Отзывы о Yerevan Resident 

Не бронируйте на Booking, обманывают просят отменить бронирования и берут деньги с физической карты

У Назени, сотрудницы ресепшена, оставил свой номер, чтобы собственник гостиницы или топ-менеджмент гостиницы, если пожелает, получил от меня обратную связь... А так в целом завтрак хороший, но по качеству эксплуатации гостиница отнюдь не 5 звёзд, а ±3 звезды... Жаль, местоположение хорошее...

Not good, AC,TV ,WC not working, very poor breakfast, not clean poor customer service.

Грязно и сервис ужасный

Шикарный отель, все здорово! Люди, обстановка, завтраки превосходные. Цены за такой сервис более, чем адекватные

Забронировали номер за три дня,приехали в отель говорят что брони нет,при том что за день до прибытия они мне позвонили чтобы уточнить к которому времени мы будем

Очень нечестная контора. бронировали за несколько дней , вечером перезвонили заезжаете - ответили да , предоплата не нужна . Приехали вечером номеров нет - сказали нужно было предоплату вносить . Одним словом номеров не нашли замены , отпуск испорчен , пришлось снимать номера в отеле соседнем на 30% дороже . Не стоит связываться с ними

Хорошее местоположение и на этом всё. Начиная с заселения, нам дали номер на 12м этаже соседней гостиницы Ширак, гостиница старая, были наслышаны про нее много плохих отзывов и были неприятно удивлены оказаться в ее корпусе. (Резиденту выделен в ней один этаж). При заселении администратор диктовал нам пароли от вай фая, уточнял, что там у вас много сетей и от некоторых он не помнит пароль, а от каких помнит, то диктует на слух, странно, что он думал, будто мы запомним это огромное количество информации, но мы честно надеялись, что в номере есть хоть какая-то информация о вай фае, но ее не оказалось. Мы решили не пользоваться вай фаем, у нас есть безлимитный интернет поэтому, мы даже и не вникали в этот сложный вопрос Заселение прошло без лишних вопросов, мы лишь уточнили, что нам потребуется чек и инвойс. Чек нам сразу не выдали, так как закончилась кассовая лента. За чеком и инвойсом мы пришли в последний вечер перед выселением. Получили инвойс без чека (кассовый аппарат сломался и будет починен уже после нашего отъезда), нам повезло, что этот вопрос был решен в тот же вечер и мы получили чек. Вернемся к номеру. Какое наше было удивление, когда мы зашли в номер. Как будто перед нами тут кто-то жил и даже не убирались: комплиментарный набор состоял из 2х бутылок воды, 2 пакета черного чая и 1 кофе, второй перед нами кто-то попил и оставил обертку. По полу ванной были длинные черные волосы, в постели я тоже нашла этот волос.. и я надеялась лишь на то, что в этом отеле все таки меняют постельное белье и этот волос оказался тут случайно. Впрочем, за все время нашего пребывания волосы в ванной так никто и не прибрал, хотя мы наивно вешали табличку о требовании уборки. Об уборке здесь не знают ничего, меняют только полотенца и заправляют постель, без тапок ходить по полу было явно неприятно, ковролин в старых пятнах и явно требует замены или глубокой чистки. При заселении было 2 тюбика шампуня и один гель для душа, половина жидкого мыла и пол рулона туалетной бумаги. Шампунь и гель для душа не пополнялись, а когда закончилась туалетная бумага и не пополнилась после уборки, пришлось звонить на рецепшен с просьбой занести. Важный момент, когда мы зашли первый раз в номер - было открыто окно, мы не подозревали беды, оказывается, если весь день держать номер без проветривания - то появляется запах канализации в комнате. Днем мы открывали окно, на ночь включали кондиционер, кондиционер очень шумный, внутренни блок так сильно гудит, что я иногда просыпалась от его шума. Слышимость. Номер у нас был угловой и был без соседей, шум был слышен только из коридора, но в последнюю ночь я слышала хохот и веселье соседей, так что если отель заполнен, то возможно вы не сможете заснуть. Завтрак на оценку удовлетворительно. Если не придете в первый час после открытия, то вам не достанется даже яичница, а кроме нее, вам позавтракать будет нечем. В меню завтрака отсутствует банальная позиция - молочная каша, но зато есть греча и суп. Из напитков стоит брать только воду или чай, кофе варит женщина, которая следит за завтраком, если вы не большой ценитель кофе, то можете брать Если вы смотрите этот отель, то крайне не советую, за такую цену есть более приличные гостиницы, в которых вы сможете отдохнуть

Не плохая, уютная гостиница

Хорошее расположение, в центре Ереване. Отель на твёрдую тройку, вполне чисто, но очень холодно!!! И по оплате проживания что то обманули, два раза деньги взяли, уезжали ночью, не было времени разбираться, но осталось не приятное впечатление

Отличный отель , недавно понадобилось разместить тут много родственников, остались все довольны, номера, обслуживание , еда все понравилось ) спасибо!

Имба ,