Начнем с того что мы приехали 20 сентября в бархатный сезон
Бронировали в марте месяце
При бронирование как на сайте, так и по телефону мне сказали что в отеле есть ресторан где мы всегда сможем покушать, но по факту , приехав туда мы увидели что от курорта уже нечего не осталось (то есть все кафе, забегаловки в округе уже закрыты )
При заселении я попросила показать где ресторан, на что мне был дан ответ что ресторан работает только на завтрак , а обед и ужин кушай где хочешь( Нам приходилось на машине 10 минут ехать что бы покушать, а пешком вообще пол часа
Мы снимали двух комнатные апартаменты и там была кухня , но если есть такая проблемы в отеле с рестораном, то можно и хоть какую то плиту установить
А так отель чистый, персонал приветливый
Халатики нам дали на столько заношенные что они уже даже выцвели, мально рыльное дают только при заселении, а не каждый день, хоть и сняли мы самый дорогой номер в отеле
Полы ледяные в номере , так как выложены плиткой , походить босиком без последствий не получится
Расположение если ехать в сезон, конечно очень хорошее)
Еще был момент такой...
Так как мы ожидали иного, мы решили уехать из этого отеля прожив там 4дня из оплаченных
Когда я попросила вернуть деньги, девушка мне сказала что удержут сумму за сутки, помимо тех дней что мы прожили
Я попросила показать бумагу где это прописано и на каком основании я должно 6000 просто так куда то платить
На что она сказала что бумаги нет, просто начальство так делает всегда
По итоге она поняла что со мной такая история не получится и она сказала что попробует сделать так что бы вернули все
И мне вернули все, но факт оставил неприятный осадок