Отзывы о DoubleTree by Hilton Zagreb 5

Мне отель не понравился. Для Хилтона слабовато. Заселение - минут 10 разбирались с номерами. При выезде заказывали такси - микроавтобус. Отель решил, что не согласованная с нами замена на 2 поддержанных седана - нас должна устроить. Решил вопрос путем заказа микроавтобуса через Убер по цене в 2 раза дешевле чем у отеля. Завтрак в номер - твердая троечка. И дорого и не вкусно. Сам номер на 4+

Вежливый персонал, отличные завтраки, спорт зал и СПА зона - супер. Удобное расположение отеля, много ресторанов в шаговой доступности.

В номере нет ложки для обуви, что довольно грустно, в остальном - хороший отель, все понравилось.

Оплата прошедшая по безналу за отель за неделю до заезда не была отражена в системе на рецепшен. Что привело на момент check-out к 30 мин. задержке и дискуссии с менеджером. Отсутствуют в номере тапочки и ложка для обуви.