Понравилось: номер, принадлежности для проживания, бассейн с подогревом, территория.
Не понравилось: работа персонала который готовил номер.
Комментарий: Утром, в день заезда, связался менеджер для уточнения времени заезда, и было озвучено время 15:00, так как это самое раннее возможное время. Ранее связывался с менеджером, для уточнения возможности раннего заезда до 15:00, но к сожалению такой возможности не было. Более того, на территорию раньше времени бронирования не пускают. Так как мы приехали раньше, погуляли по окрестностям. В назначенное время пришли, и нам сообщают, ваш номер еще не готов. Интересно.. Почему? Предлагают просто, оставить вещи в холле, но я настаиваю все таки чтобы мы положили вещи в номер. Время уже около 15:30, подходим к апартаментам, а там вообще еще никто не убирался. Фото прикладываю, чтобы не быть голословным. Все планы соответственно сдвигаются, выдыхаем, ожидаем.
Худо бедно в течении часа к 17:00 убрались, и мы смогли полноценно использовать апартаменты. По нашей инициативе сделали выезд на два часа позже, дополнительно дали бутылку шампанского. Это все замечательно. Но осадок, извините ща каламбур, остаётся.
Почему такая ситуация произошла, не хочу знать, и меня не должно волновать. Менеджер, который предполагал, что мы будем точно в срок, ЯРКИМ МАРКЕРОМ должен выделять, чтобы убирались в первую, очередь и в срок.
Владелец апартаментов возможно, даже и не в курсе этой ситуации, я не удивлюсь.
Благо остальные две недели отпуска прошли без проблем. Для тихого созерцания и релакса это хорошее место, подогреваемый бассейн позволяет даже в плохую погоду найти себе развлечения. В номере есть все и даже больше, посуда и принадлежности позволяют даже приготовить себе ужин, если рестораны в округе уже наводят на вас скуку)
Рекомендую, это место.
А этому месту рекомендую подтянуть пунктуальность :З