Отзывы о Ренессанс 3^*

Отличный отель, гостим второй раз. Большое спасибо всему персоналу! Есть одно пожелание - в номерах стандарт повесить на стену телевизоры . Сейчас телевизор стоит на столе, смотреть не удобно.

Отличный отель

Хороший отель; был 1,5 года назад. Был весной, когда народу немного, отличное отношение персонала, хороший номер, домашние завтраки. Хотел забронировать на 2026 год, но за такую цену найду поприличней.

Хороший семейный отель. Чисто, тепло, уютно. В спокойном, тихом месте. Недалеко от моря

Весьма комфортнре проживание и неожиданно хороший завтрак. Жили в сентябре, повезло во всех отношениях, и с погодой, и с гостиницей. Да! Неплохой бассейн, искупаться в конце рабочего дня.

Шикарный мини отель. Были в октябре. Номер чистый, уютный, тёплый. В номере все есть. Завтраки бесподобные.шведским столом наедались до ужина. Предлагали даже открытый тёплый бассейн, но мы не рискнул) Персонал очень доброжелательный. Отель очень близко к морю. Очень хочется вернутся в купальный сезон)

В отеле чисто, приветливый персонал. Заселили быстро. В номере тихо и чисто. Есть всё для комфортного пребывания. Утром вкусный завтрак.

Что понравилось: Завтраки! Бассейн (хотя с хлоркой, для короткого заплыва). Вторая линия от моря - и близко, и гуляющие не беспокоят. Что не понравилось: Завтраки (то бывают роскошные, то выносят много того, что осталось накануне). Запахи из кухни - нужно ставить хорошую вытяжку. Комментарий: В целом, это размещение в стиле "у любимой бабушки". Потрепано, мебель не актуальная (люкс из 90х), всё в запахах еды (в отеле внизу кухня, кормят по заказу также обедами и ужинами). Но если вам так норм - то место хорошее. Вообще по второй линии много аналогов. Несомненный плюс, что в этой части набережной не ведут ремонт

Останавливались три раза: один в 2024 году и два раза в 2025 году. В последний раз пришлось за отель расплачиваться наличными без предварительного уведомления, хотя накануне подтверждала бронь и словом менеджер на обмолвилась, что надо будет производить платеж наличными средствами. В большом городе проблем не будет с этим, но маленький курортный город может привести к ряду проблем. В моем случае с банком ВТБ сложилась такая ситуация, при снятие наличных было отказано и карту заблокировали, тк сумма была большая, ближайший офис в Калининграде, пришлось тратить время ехать в Калинград в офис разблокировать карту и снимать наличные там. Остался осадок, ведь при подтвердени брони менеджер должен был предупредить по форме оплаты, в век технологий мало кто возит с собой наличные с размере более сотни тысяч. Так что накануне поездки уточняйте форму оплаты у менеджера. Огромный плюс отеля - это локация, хороший бассейн и сауна, по остальному остались не особо довольны. Уборка в номерах на 3-ку по, питанию также на 3-ку, день на день не приходится, мебель «уставшая», фен работал через раз, Ранее в номере всегда был чай, сахар и кофе в этот раз чашки и чайник есть, а чай и кофе не клали. Сушки с номере нет, в сезон купания сушить купал Ники и полотенца особо негде. Попросила менеджера раскладную сушку, но сказали вешайте на улице у бассейна. У бассейна сушка, купальник я еще повешу, но вот личные вещи и дел к наврядлли, для меня это минус 🙈…. Это впечатление от последнего посещения, первые два раза было сравнительно лучше. По моим ощущения желания посещать отель больше нет, будем искать альтернативные варианты. Спасибо.

Хорошая гостиница. Завтраки включены в стоимрсть. Достаточно разнообразное питание за заявленную стоимость. В номерах чисто. Расположение отличное - метров 100 от моря. Понравилрсь соотношение цена-качество.

Хочется вернуться

Жили в отеле 4 дня, очень приветливый и доброжелательный персонал. Поздравили с днём рождения, хотя он был за день до заселения в отель, спасибо огромное, очень приятно. Просто шикарные завтраки. Отель очень хорошо расположен на первой линии, рядом все , что нужно.

Мы находились в данном отеле с 7-14 сентября 2025. В целом осталось приятное впечатление. мы забронировали номер люкс. Номер просторный,но,уставший. Был старый промятый матрас,после претензии его поменяли на второй день на новый.Поэтому отметили для себя быстрое реагирование на проблему-это плюс! Завтраки сытные,по домашнему. Особенно хочется отметить администратора Наташу.Очень приветливая,добродушная,выдержанная(что очень важно в работе с разными клиентами)всегда очень деликатно подсказывала и помогала. Отличный бассейн с морской водой всегда теплый и чистый! Отличное расположение отеля: вторая улица от променада,всегда тихо и в то же время рядом с центром и вокзалом. Поэтому данный отель рекомендуем для путешественников!

Отличный отель 🤗

Проживали в этом отеле первый раз. Впечатления только положительные. Завтраки достойные. Хозяева гостеприимные, на замечания реагируют незамедлительно. Уборка номера ежедневно - не всегда на пять, но есть человеческий фактор… Очень благодарны администратору Наталье - чуткий и внимательный человек. Хотелось бы добавить возможность разнообразных обедов и ужинов и крепкий алкоголь!.

Не большой ,но очень уютный

Хороший отель. Брали стандарт, жили на 2 этаже, без балкона. Небольшой номер, но все есть. Большой шкаф, стол большой и 2 прикроватных столика. В ванной- душевая кабинка( имейте ввиду, что высокий поддон), навесной шкаф, полотенцесушитель. Чайник, кружки и стаканы. В комнате были 2 отдельные кровати, на них высокий матрас. Рядом с нашим номером стояла доска для глажения. Завтраки у нас входили в стоимость. Вкусные и разнообразные были завтраки, Весь день в свободном доступе чай и вода. Можно заказать обед и ужин. Как допуслуга есть баня с выходом к бассейну. В стоимость так же входит открытый бассейн, который каждый вечер чистят и проверяют. Так же можно постирать вещи за дополнительную стоимость. Всё очень организовано и продумано. Спасибо за отдых, приятный отдых!! Удачи вам!

Отдыхали в «Ренессанс», Зеленоградск. Плюсы: приветливый персонал, чистота в отеле, тихая атмосфера, удобные кровати и хорошее постельное бельё, расположение рядом с морем и центром. Минусы перевесили: питание однообразное и низкого качества (капуста с нарезанными сосисками почти каждый день, невкусные блюда, дешёвая колбаса, кофе странного вкуса), посуда со сколами, гигиенические принадлежности минимальные и почти не пополнялись, полотенца сероватые и с запахом, в последний день их забрали и не выдали новые. Номер «Superior» оказался мансардной «конурой» около 11 кв. м вместо заявленных 17, дополнительное место неудобное. Фен неисправный, розетки расположены крайне неудобно, чайник приходилось ставить на пол. Бассейн всегда в тени и холодный, пользоваться им невозможно. Визуально портит впечатление клумба у входа с засохшими цветами. Для 1–2 ночей ещё можно, но для недели отдых точно некомфортный.

Прекрасный отель, очень продуманный и удобный. Вежливые администраторы, вкусные завтраки, выбор небольшой, но всегда уходили сытыми. Также можно заказать обед или ужин-по-домашнему вкусные. Есть отличный бассейн с морской водой. Под залог можно взять пляжные полотенца, зонты. Есть пледы, книги. Всегда можно попить чай или лимонад, посидеть в беседке со своим перекусом. Очень хорошая шумоизоляция. В номере есть все необходимое: кондиционер, халаты, тапочки, принадлежности для душа. Спасибо за прекрасный отдых, процветания Вашему отелю!

Отличная гостиница. Светлые и просторные номера, хорошие санузлы. Персонал вежливый. Нам всегда помогали с чем бы мы ни обратились. Рекомендую попробовать обеды -бывают обычные, а бывают просто нереально вкусные. Завтраки в целом нормальные. Но могли бы быть и получше. Море рядом, но при этом нет шума. Однозначно рекомендую!

Совершенно отвратительный отель! Проживали с женой с 12.07 по 20.07.25. Предоставляется номер и право пользования очень небольшим бассейном, находящимя практически впритык с 3 стоящими рядом домами. При заселении и оплате администратор настойчиво предлагает оплатить наличными, и несколько раз (типа не расслышал) спрашивает нужен ли чек, на третий раз сдаешься, что не нужен. Сауна рядом с бассейном - 3000 р. на 2 часа, и нужно заказывать за день. Номер достаточно чистый, ежедневно убирался, но ни полотенца, ни белье за все время проживания ни разу не менялось. Горячую воду (номер на 2 этаже) приходилось ждать по 5...6 минут. Пару раз ее не было вовсе. Отдельный вопрос - завтраки. В отеле примерно 20 номеров. Начало завтрака - в (!) 8.30. Естественно весь народ скапливается внизу в очень небольшом помещении прямо напротив ресепшна, где расположены аж целых 3 стола (4-ый всегда кем то зарезервирован). Так как столы всегда заняты - или людьми или вещи какие то на стульях, приходится выходить на улицу под навес, там 4 стола, но они не вытерты, салфетки и все остальное отсутствует. Плюс очень не удобно все время бегать внутрь за едой, так как мало того, что меню, мягко говоря, скудное, так еще почему то все в очень малых количествах. Вообщем все время оказываешься в положении ожидающего новой порции, которую, кстати говоря, выносит почему то администратор (видимо экономят на персонале). Из еды - колбаса, сыр, огурцы и помидоры в нарезке, йогурт (невсегда) все остальное ни очем. Оладьи и запеканка (по качеству - советский садик) расхватываются на лету, стой и жди, а то не успеешь. Кофе - очень жидкий в 2-х (!) кофейниках, естественно, сразу становящихся пустыми. На вопрос к мелькающей с тарелками с озабоченным видом администратору (да разложи ты, в конце концов, заранее еду в достаточном количестве, благо начало завтрака очень позднее) - по поводу кофе - получаешь ответ, что можно заказать кофе и и даже (!) яичницу за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ! Слушайте, у меня вопрос к руководству отеля - вы в своем уме? Яйца жаренные в оплаченном завтраке за доп. плату? Я где только в России не был, в каком захолустье не побывал, но чтобы мне на входящий в стоимость завтрак предложили яичницу за доп. плату, я такого не встречал... Вообщем за завтрак КОЛ! (кручу у виска). Сраведливости ради отмечу, что после второго "завтрака" по нашей просьбе деньги по 800 р.(!) с человека за пять дней проживания нам были возвращены. Это позволило сытно и разнообразно и в удобное время завтракать в другом месте. За все время проживания на входе на стойке ресепшна администратора не было, лежит колокольчик, звонишь - через минуту из каких то кулуаров появляется помятая девушка с вопросительным выражением лица. Т.е. вход в отель для посторонних всегда открыт. Я прочитал несколько хвалебных отзывов и нисколько не сомневаюсь, что они в большинстве своем необъективные - такое обслуживание в гостиницах надо еще поискать. Резюме - до настоящих 3 звезд этому отелю еще расти и расти. Бюджетный санаторий из советского прошлого за вполне приличную оплату......

Хороший отель недалеко от моря на тихой улице. В номерах чисто. Персонал доброжелательный. Есть теплый бассейн с морской водой и сауна!