Отели Железноводска с подогреваемым бассейном

Приятно удивлены новой и красивейшей локацией на КМВ. Ухоженная и красивая с видом на горы территория. Безумно комфортные и до мелочей продуманные отдельно стоящие домики. В домике есть все самое необходимое, а самое главное здесь невероятно чисто, все сделано в современном стиле, очень уютно и атмосферно! На территории есть две детских площадки, детям очень понравилось, также имеется озеро и даже можно порыбачить! На момент нашего приезда шло строительство бассейна. Очень приветливый и доброжелательный персонал! Обязательно сюда вернемся!!!

Лучший санаторий. Отличная еда и обслуживание. Великолепный медицинский центр. Если не боитесь шведского стола со Здоровой пищей лучше не найдёте.

Всё понравилось, особенно зона отдыха. Чан с травами это нереальная процедура для всего организма. Постарались на славу. Рекомендую.

Я думаю, что это один из лучших отелей в Железноводске. Чистота и уют, в отличии от других гостиниц города , делают этот отлель более посещаемым. Красивый интерьер для небольшого города, отличный персонал. Кроме того можно пройти курс ванн, массажа и других процедур, проконсультировавшись с врачом, который принимает тут же. Надо сказать, что здесь работают специалисты и люди с душой! Кроме всего, можно посетить бассейн, хамам или сауну до 22 часов, что очень удобно. Единственное, что повара в этом отеле несколько отстают от общего персонала, но если бы они готовили как Европейских отелях, то, наверное, не жили бы в Железноводске. А вот милые девушки официантки очень любезны, всегда готовы помочь и разрешить любую проблему, в зале чисто и столы убираются для следующих посетителей моментально. Неплохо готовят и обслуживают в летнем кафе Эдельвейс, которое находится на площадке отеля, в дождь готовы принести заказ в номер и очень оперативно. В целом Рафаэль хороший отель! Расположен рядом с парком и совсем близко к источникам, озеру, рядом остановка автобуса.

Сам санаторий новый, красивый, комфортный для проживания, удобное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошее питание. Но не могу не написать и замечания. 1. Главный вход в санаторий расположен с ул. Ленина. Поскольку санаторий расположен на возвышенности, то для того, чтобы попасть непосредственно в здание, надо пройти по лестнице. При этом ее часть не оборудована пандусом, что делает очень проблематичным как подъем, так и спуск коляски, багажа. Неоднократно приходилось наблюдать, как отдыхающие несли свой багаж по этой части лестницы. Представляю, если у них еще есть проблемы с позвоночником, какие это может вызвать последствия. 2. Второй неприятный момент произошел спустя неделю после нашего отъезда из санатория. Мне сообщила администрация санатория, что не был оплачен трансфер при заезде, который имел место еще раньше, то есть более чем за 2 недели до этого сообщения. При этом при заезде я производила оплату в полном объеме, включая трансфер, оплатив сумму, которую мне назвали на ресепшн. Мне пояснили, что бухгалтерия допустила ошибку, санаторий новый, еще не все отрегулировано. Интересно, как это могло произойти спустя неделю после моего отъезда из санатория, если при выезде проверили долг по нашему номеру, и его не было. И разве может бухгалтер допускать подобные ошибки? Пишу этот отзыв для того, чтобы гости санатория были более внимательны при оплате заезда, выезда, перепроверяли, за что взимают оплату. Ну и, конечно, учитывали полосу препятсвий при входе в санаторий