Забронировал люкс, приехал уставший с дороги, спешил на встречу. Люкс оказался неоткрываемый ни ключом мои, ни ключом администратора. Предложили номер категорией ниже, от которого я по понятным причинам отказался.
Слесаря посмотреть замок не оказалось, предложили оставить вещи в "чемодачечной", которая оказалась щитовой с очень грязным полом.
Итог: мне пришлось идти на встречу не приняв душа, не переодевшись. Оставить свои вещи в оооочень грязной комнате. Мне не то, чтобы сделали какой-то комплимент, даже не извинились за случившееся!
И ведь выбора то особо в Жуковском нет. Очень надеюсь на улучшение сервиса!