Столкнулась с не очень красивой ситуацией. В августе 2025 года оформили договор на проведение свадьбы 18.07.2026, заплатили залог 20 000р. В ноябре звонила менеджеру Ирине с просьбой вернуть деньги, т.к объявили родственникам место проведения, а среди них есть не мало пожилых людей и они ехать отказались. Предупредила ресторан за 8 мес! Дата ходовая, продали бы за секунду, но нет! Ирина стала на повышенных тонах говорить, что читайте договор по 100 раз и идите в суд. Войти в положение, решить по человечески это не про них! 20 тыс им вернуть не накладно, а для нас деньги. Честно позвонила, сказала за столько времени. При разговоре выяснилось, что там нельзя ничего: бить бокалы, пиротехнику, за продление зала на час 20 тыс, из зала ресторана нельзя убрать цветы и буфеты для официантов, все это будет стоять и портить свадебный декор, посередине ресторана огромный треугольник в потолок, его сложно чем то закрыть, по всем стенам висят картины в стиле Малевича, которые нельзя снимать, официанты за час начинают ходить по залу и все убирать, декор тоже должен сниматься за час, т.к минута просрочки штраф, в туалет ходить через улицу или туалет на улице, в шатре, по пирса пройти нельзя даже для фотосессит итд. В общем за ваши немалые деньги вам ничего там нельзя! Отказались даже вернуть часть суммы или на эти деньги отпраздновать день рождение!