Белый ключ 

Решили мы отпраздновать свадьбу в таком «замечательном месте» за пару дней до свадьбы все было хорошо, в день свадьбы был ужас, во первых администратор, во вторых «официанты» если можно так сказать… в третьих сама кухня…. Самая главная Лариса сказала что платить нужно будет официантам сбор за обслуживание 6000 Если бы это можно было назвать обслуживанием….. Во первых был один официант Во вторых в кафе когда начался банкет «официанты» половину блюд и напитков не вынесли, забыли разлить вино по графинам, когда у гостей заканчивался алкоголь или блюда официант сидела в телефоне и ничего не замечала, молодожёнов тоже не обслуживала, приходилось постоянно бегать к ней и говорить Когда банкет подошёл к середине администратор Наталья вышла в зал пьяная Хамство со стороны гостей гостиницы в нашу сторону где Наталья защищала сторону гостей гостиницы, в конечном итоге нам обещали номер в подарок за то что мы празднуем свадьбу в этом заведении Пьяная администратор Наталья обматерила нас и наших гостей и выгнала Главная Лариса когда это все узнала принесла свои извинения и обещала что компенсирует это бесплатной баней и т д , на что Лариса кормила завтраками и в итоге ушла в игнор Вообщем люди не суйте нос в это ужасное заведение!!!!!!!

Впечатления остались смешанные. Цена не соответствует условиям, явно завышена. Единственный плюс, это близость от Таганая, ну и вид из окна красивый. На этом все. Номер 3. Раздолбанный замок. Очень сильный запах в номере не то от ковриков, не то от покрывала. Отопление было, но в номере очень прохладно. С водой тоже беда. Чтобы добыть горячую воду, спускали минут 40. В номере есть жидкое мыло и одноразовые тапочки, но это все с собой у нас всегда есть, что не принципиально. Но все таки за такую цену хотелось бы видеть одноразовые расходники. Нет чайника и чашек. Попросили админа, принес из ресторана, за что огромное спасибо. Ресторан не работает, открывают только для проведения мероприятий. Ближайшее место в пешей доступности, где можно поесть - это кафе, на территории Таганай термал справа на повороте. Кафе там хорошее, все вкусно, ресторан не понравился.

Соотношение цена-качество 👎🏼👎🏼👎🏼 Забронировали номер через Яндекс путешествия, сразу оплатили полностью номер, доезжая до Златоуста решили на всякий случай позвонить администратору, так как в 2гис было указано что гостиница работает до 22:00, на что администратор сказала что никакая заявка на бронь ей не приходила, и вообще доступ к ноутбуку имеет только управляющая, а администратор отвечает только на звонки. И еще администратор сказала что в гостинице нет отопления и в номерах холодно, на вопрос могут ли нам предоставить какой-то обогреватель - сказали что его нет. Из плюсов: 1. Расположение. Гостиница находится в нескольких минутах ходьбы от входа в национальный парк; 2. Вид из окна; 3. Есть парковка. 4. Положили одноразовые тапочки. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: отвратительный запах в ванной комнате, пахнет канализацией, пришлось мыться в душе с открытой дверью, так как запах просто невыносимый. Душ: напора воды нет, то идет, то не идет, горячую воду пришлось ждать несколько минут. Нет одноразовых душевых принадлежностей. А если вы привезёте их с собой (как сделали мы), то нет даже полки чтобы их поставить, пришлось поставить на пол и каждый раз открывать занавеску и наклоняться. Фена нет. Розетки в ванной комнате тоже нет. Ободок унитаза не соответствует размеру унитаза. Чистота в душе оставляет желать лучшего. Телевизор не работает, просто синий экран и «нет сигнала». Не все лапочки горят, одна лампочка вообще вылетела из разъема и висела на проводе. Покрывало на кровати пахло потным мужиком, всю ночь был неприятный аромат, пришлось открывать дверь балкона, чтобы проветривать номер. Матрас продавленный, просел по середине, некомфортно было спать. Нет чайника, нет стаканов. Зато есть холодильник в номере. Есть кондиционер, но пульт от него находится у администратора. Древний замок у двери, заедал ключ. Стоимость номера была указана 4000₽, но он вообще не стоит этих денег. Мы ночевали в номере 1.

Неплохой гостевой дом. Останавливаюсь не первый раз. Уютно, чисто, тихо. Недалеко до центральной усадьбы национального парка "Таганай". Сытные завтраки. В номере простенько, но комфортно (тепло, горячая вода, тв, вай-фай). Персонал в большей части доброжелательный. Пользовался баней - беда с водоотведением и ценой. На ночь-две остановится можно (не более).

Забронировали номер на сутки 15.03.-16.03.25. Заселились в номер 3. Номер, относительно чистый, но нет шкафа, чтобыразвесить или разложить вещи( Санузел, это отдельная тема,присутствует неприятный запах, а вот вода , это отдельная тема, горячей просто нет, чтобы пошла относительно теплая надо оооочень долго ждать, напор постоянно меняется,и просто совсем пропадает примерно на минуту , чтобы принять душ надо очень постаратться(( А сегодня, о чудо пропускали воду , около часа, она просто ледяная, телефон тна рецепшене не отвечает, пришлось спуститься, администратора не было на месте, затем она подошла и сообщила, что котлы вышли из строя , нет ни горячей воды , ни отопления ((( Вот это сервис((( Впечатленияе об отеле самое негативное!!! Не рекомендую (((

Хороший гостевой дом. Останавливаюсь второй раз. Уютно, чисто, тихо. Для своего класса полностью соответствует. Триста метров до центральной усадьбы НП Таганай. Три вида завтраков (попробовал все - норм). В номере очень комфортно (тепло, горячая вода, тв, вай-фай). Персонал доброжелательный. Пользовался баней - норм. Для краткосрочного проживания советую.

Дороговато , но на ночь пойдет

Гуляли на свадьбе дочери, всё просто супер!!! Очень уютно,шикарные, вкусные блюда на столе, вежливый отзывчивый персонал,остались приятные впечатления! Рекомендую на все 200%

Вроде бы и неплохо. НО! 1. Беседку сдают под мероприятия, музло играет допоздна, и пофиг, что 23 часа пробило час назад. 2. Утром в 9.30 собрался погулять, а весь дом закрыт, ни войти, ни выйти. И ни кого на ресепшн нет. Обзвонил все номера имеющиеся на ресепшн, прежде чем удалось выйти. 3. Никита (администратор), просто оборзевший подросток. Практически пославший меня на хрен, ибо какого фига я так рано гулять собрался (в 9.30!), предупреждать надо. 4. Вроде бы и бар/ресторан есть, но ничего не работает. Ни покушать, ни выпить. Второй раз не остановлюсь.

Отвратительное место,не советую! Мы проживали двое суток с 10-12 августа для пешего похода на Таганай, в домиках на приюте Таганай даже лучше,чем здесь! Сначала при брони нам не отвечали на звонки, поэтому забронировали через сайт. Горячая вода вечером закончилась после третьего человека. Ресторан не работал, потому что там был банкет, но и на следующий день он не работал. Внизу музыка и люди орали до 12ч!!! Мы после похода были уставшие, отдохнуть не удалось. В номерах холодно, кондер на тепло не работал. В номерах никаких условий, грязно. Постельное белье все в пятнах. В бане и чане нам отказали. На ресепшене сначала сидел молодой мальчик,который ничего не знал, потом девочка,которая не могла ответить ни на один вопрос,только звонила все время кому-то. Мусор не выносили,в номерах не убирались! Мы в гостинице были одни из гостей и из персонала была только молодая девочка. Ужасно!!! НИКАКОГО СЕРВИСА, НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!! Своей цене отель не соответствует!!!

Жили у них 2 ночи 10-12 августа 2024 год, снимали 2 номера на 4 и 3 места. Не успели забронить домик в парке Таганай, решили хоть так, в гостинице ночевать. Сейчас думаем, лучше бы вообще ни ездили. Дерут за номер как в 5-ти звездочном отеле, а по факту максимум 3. Дозвониться на прямую забронировать номера не смогли, пол дня на телефоне висели, в итоге переплатили за сайт и остались без завтраков. Кстати на сайте бронирования показывало последние 2 номера, а по факту мы были вообще одни. Просили с подселением в номера по 1 человеку, сказали что можно, но со своим спальным местом, хотя в коридоре стояли раскладушки, но их нам никто не предложил… В их кафе было спецобслуживание (работники кухни сказали на 2 дня, отношение далеко не доброе) в первый вечер музыка орала до 23:30 часов ( для уставших туристов неприятно) на второй день никого не было, но и кафе не работало. Вода горячая бежала с перерывами. Первый человек из нашей команды плескался в абсолютно холодной. В ванной комнате из бытового было только мыло для рук и освежитель. Во всей гостинице мы видели только маленькую и хрупкую горничную, на вопросы наши которая всегда отвечала: сейчас уточню. В номерах очень холодно было, кондиционеры на тепло не работали, хотя расположение гостиницы это должно предполагать. Номер на 3 человек, а одеяла 2, как будто к ним ездить только семейные пары. А найти горничную тяжело, она одна за всех была эти 2 дня. В общем за 5000 руб. в сутки за 3-х местный номер и 6000 руб. за 4-х местный номер с таким оснащением, отношением это очень дорого, возвращаться совсем к ним не хочется. Хотя были у них 2 года назад, сильно отличались услуги.