Что можно брать в ручную кладь «Ред Вингс» (Red Wings)

Red Wings входит в десятку самых крупных авиакомпаний России, организует пассажирские перелёты на местных и международных линиях более чем в ста направлениях. Расскажу, какие особенности, требования и правила провоза багажа и ручной клади действуют на рейсах авиакомпании с мая 2024 года.

У авиакомпании Red Wings есть четыре тарифных плана, у каждого свои условия:

• Лайт — самый бюджетный тариф. В него входит только ручная кладь: её габариты не должны превышать 40 × 30 × 20 см, вес —  не более 5 кг. Эти требования к весу и размерам ручной клади актуальны для всех тарифов. Багаж в тарифе «Лайт» можно оформить только за дополнительную плату. 
• Эконом — с мая 2024 года в тариф включено одно место багажа весом до 10 кг, его габариты — не более 158 см по сумме трёх измерений. Ручная кладь стандартного размера и веса. 
• Стандарт — стандартная ручная кладь и одно место багажа весом не более 20 кг на человека, габариты — до 158 см по сумме трёх сторон. 
• Максимум — стандартная ручная кладь и два места багажа: один чемодан (или сумка, или рюкзак) — до 20 кг, второй — до 10 кг. Габариты каждого — не больше 158 см.

Отдельные правила действуют для маленьких пассажиров: если на ребёнка до двух лет покупается билет без места, то на малыша приходятся бесплатные 10 кг ручной клади. Если у ребёнка до двух лет билет с местом, нормы провоза багажа и ручной клади те же, что и для взрослых пассажиров. 

Всю информацию о нормах и требованиях провоза багажа на авиарейсах Red Wings можно получить на официальном сайте компании.

Во время регистрации пассажир должен предъявить свой багаж для взвешивания и проверки габаритов. Если ручная кладь не войдёт в рамку-калибратор или окажется тяжелее нормы, её попросят сдать в багаж. Если тарифом багаж не предусмотрен, за него нужно будет заплатить. По правилам авиакомпании «Ред Вингс», сотрудники могут попросить измерить габариты ручной клади и при выходе на посадку: если установленный размер превышен, нужно заплатить 3700 рублей и сдать сумку в багаж — при неисполнении этого требования компания может вовсе отказать в провозе такой ручной клади.

Это же правило касается и чемоданов: при превышении нормы веса и размера потребуется оформить чемодан как дополнительный багаж и оплатить услугу. Сумма доплаты зависит от направления рейса, выбранного тарифа, веса багажа и количества мест. 

Рейсы по России

• Каждое дополнительное место багажа, вес которого не превышает 10 кг, а габариты не более 158 см по сумме трёх сторон: 1500 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 2000 рублей при оплате менее чем за 24 часа до отправления рейса. 
• Каждое дополнительное место багажа, вес которого до 23 кг, а габариты в пределах 158 см по сумме трёх сторон: 2500 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 3000 рублей при оплате менее чем за 24 часа до отправления рейса.  
• Каждое дополнительное место багажа, вес которого от 23 до 32 кг, а габариты — до 158 см по сумме трёх сторон: 3600 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 5000 рублей при оплате менее чем за 24 часа до отправления рейса. 
• Если сумма трёх измерений багажа превышает 158 см, нужно доплатить 6000 рублей.

Международные рейсы

• Каждое дополнительное место для багажа, вес которого не более 10 кг, а габариты — в пределах 158 см по сумме трёх сторон: 2400 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 3700 рублей при оплате менее чем за 24 часа до отправления рейса. 
• Каждое дополнительное место для багажа, вес которого до 23 кг, а габариты — не больше 158 см по сумме трёх сторон: 3600 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 4300 рублей при оплате менее чем за 24 часа до отправления рейса.  
• Каждое дополнительное место для багажа, вес которого от 23 до 32 кг, а габариты в пределах 158 см по сумме трёх сторон: 4200 рублей при оплате ранее чем за сутки до вылета и 5300 рублей при оплате менее чем за 24 часа до рейса.  
• Если сумма трёх измерений багажа превышает 158 см, нужно доплатить 6000 рублей.

Список вещей, которые любой пассажир имеет право взять в салон самолёта бесплатно:

• верхняя одежда;
• медицинские препараты;
• костыли или трости;
• рюкзак или сумка, подходящие по габаритам под стандарт ручной клади;
• букет цветов;
• женская сумочка с багажом до трёх кг;
• чехол с костюмом;
• ёмкости с детским питанием (в расчёте на кормление малыша в течение полёта);
• переносная детская кроватка для путешествия с ребёнком до двух лет;
• покупки в Duty Free — до двух кг на каждого человека. Все беспошлинные товары  нужно упаковать в специальный герметичный пакет (обычно продавцы делают это сами).
  

Как и другие авиакомпании, Red Wings выдвигает стандартные требования к провозу жидкостей. Пассажиры могут взять на борт самолёта составы, объёмы упаковок которых не превышают 100 мл.

В список этих жидкостей попадают:

• жидкие супы, сиропы, вода и остальные напитки;
• лосьоны, кремы и масла;
• духи, спреи и дезодоранты;
• гели, пенки для волос;
• тушь, блеск для губ;
• зубная паста.

Ёмкости необходимо вложить в прозрачный пакет с дополнительной застёжкой zip-lock — их суммарный объём не должен превышать одного литра.

Жидкости объёмом более 100 мл разрешено брать в ручную кладь, если это:

• детские питательные смеси и питание (йогурт, пюре, сок), необходимые ребёнку на всё время перелёта;
• медицинские препараты по рецепту врача — например, инсулин;
• жидкие продукты для специального диетического питания.

Детские коляски любых размеров, а также инвалидные коляски можно провозить бесплатно. 

Нормы провоза снаряжения у авиакомпании Red Wings одинаково работают на зарубежных и внутренних рейсах и отличаются только стоимостью. На борт самолёта разрешено брать:

• горнолыжное снаряжение (сноуборд или набор лыж и палок, специальные ботинки, защитные шлем, очки и дополнительная экипировка) без учёта габаритов, но весом до 23 кг;
• велосипед, сумма трёх измерений которого не более 158 см, вес — до 23 кг;
• набор клюшек для гольфа и сопутствующие аксессуары;
• хоккейное снаряжение до 23 кг и прочие виды спортивного инвентаря.

Любой вид спортивной экипировки не должен превышать 23 кг, иначе вы должны заплатить за их провоз дополнительную сумму.

Экипировка должна быть максимально упакована и содержаться в отдельном чехле.

Заранее свяжитесь с компанией через их официальный сайт и получите всю информацию о положениях и правилах провоза спортивного снаряжения на борту самолёта — сотрудники в контактном центре работают круглые сутки семь дней в неделю.

Red Wings запрещает провозить в ручной клади и общем багаже:

• взрывчатые вещества, петарды, сигнальные ракеты, любые виды огнестрельного оружия, фейерверки и патроны;
• любые отбеливатели и кислоты органического происхождения;
• любые виды сжатого газа и баллоны для аквалангов;
• стекловолоконные инструменты;
• щёлочь, ртуть и любые едкие вещества;
• мышьяк, цианид и любой яд;
• гербициды и препараты от насекомых;
• инфекционные вещества, в том числе вирусы и бактерии;
• легковоспламеняющиеся жидкости, зажигалки на основе бензина и спички;
• радиоактивные материалы.

Авиакомпания установила свои требования к провозу электронных устройств, которые работают на батарейках из лития. К таким устройствам относятся ноутбук, планшет, смартфон и прочие гаджеты. В целях безопасности они должны быть выключены во время полёта, запрещено держать гаджеты в режиме экономии энергии или ожидания. Чтобы они случайно не включились, их лучше убрать в чемодан, сумку или обернуть одеждой. 

Авиакомпания Red Wings разрешает перевозить в качестве багажа или ручной клади только небольших собак, кошек и птиц. Они должны размещаться в контейнере или переноске, сумма измерений трёх сторон которых не превышает 115 сантиметров. Вес багажа с питомцем не должен превышать 8 кг. Другие виды животных на рейсах авиакомпании «Ред Вингс» можно провезти только в качестве груза. 

Требования к переноскам и контейнерам для животных, перевозимых в качестве багажа или ручной клади, можно уточнить на сайте авиакомпании.

Если вы планируете взять с собой домашнее животное, проинформируйте об этом авиакомпанию при оформлении билета или брони. Авиакомпания имеет право отказать в транспортировке животных, если вы сообщили об этом слишком поздно и не получили документального подтверждения перелёта в течение 48 часов до вылета. 

Если летите за границу, не забудьте узнать в консульстве страны, в которую летите, правила ввоза питомцев.

За провоз питомцев Red Wings взимает дополнительную плату: за животное весом до 8 кг, которое полетит в салоне самолёта, — 3000 рублей на внутренних рейсах и 3750 рублей на международных. Крупные собаки и кошки размещаются только в багажном отделении: за животное весом до 23 кг нужно будет заплатить 3750 рублей, весом от 23 до 50 кг — 9200 рублей, вне зависимости от направления перелёта. Исключение — собаки-поводыри, за них платить не надо.

При перевозке грузы могут случайно повредиться или даже потеряться. В такой ситуации обратитесь в службу поиска багажа внутри аэропорта по прибытии и оформите акт утери багажа. Нужно будет заполнить опись утерянного содержимого.

После подачи такого документа авиакомпания сразу же начинает искать потерянные вещи. Если багаж найдётся — сотрудники немедленно сообщат вам об этом. Если же поиск будет неудачным — у пассажира будет 21 день, чтобы составить письменную претензию на возмещение ущерба от перевозчика.Если вы обнаружили, что вещи повреждены, составьте дополнительный акт с доказательствами порчи — авиакомпания должна компенсировать ущерб.

1. Заранее узнайте все особенности транспортировки багажа на официальном сайте авиаперевозчика. 
2. Учитывайте, что у «Ред Вингс» единые требования к ручной клади на всех тарифах перевозки: габариты в пределах 40 × 30 × 20 см, вес —  не более 5 кг. Если сумка или чемодан окажутся больше или тяжелее, такую ручную кладь придётся сдать в багаж. Если ваш тариф не предусматривает бесплатный багаж, его придётся оформить и оплатить. Соответствие размеров ручной клади нормам сотрудники компании могут проверить не только при регистрации, но и при выходе на посадку. 
3. Если вы планируете совершить перелёт с домашним животным — вся информация доступна в интернете и по номеру телефона авиакомпании.
4. В случае порчи или утери багажа не затягивайте и обращайтесь в компанию сразу, как только обнаружите проблему.
5. Помните: зная все требования к перелёту заранее, вы избавите себя от неприятностей, форс-мажоров и ненужных трат в будущем. Заблаговременная забота о полёте — гарантия отличного отдыха и великолепных воспоминаний.

_{Фото на обложке:  Unsplash}