Личный опыт

Москва без барьеров: отели для людей с ограниченными возможностями здоровья

Екатерина Руделева
Узнала, где остановиться в Москве человеку с инвалидностью
Москва без барьеров: отели для людей с ограниченными возможностями здоровья

При выборе отеля людям с инвалидностью нужно учитывать не только его расположение и стоимость номера. Такие путешественники в первую очередь смотрят, насколько им будет удобно жить в выбранном месте. Важно проверить, есть ли у гостиницы галочка «доступно для людей с инвалидностью», и посмотреть отзывы и фотографии в интернете, а ещё лучше — позвонить на ресепшн, чтобы уточнить детали. На это уходит много времени и сил.

Чтобы упростить поиск для людей с инвалидностью, Яндекс Путешествия вместе с проектом globe4all проверили по критериями доступности 12 отелей в Москве. На каждом объекте эксперты осмотрели входную группу, узнали, как проходит заселение, и побывали в номере. 

В статье рассказываю, по каким критериям оценивали доступность, описываю плюсы и минусы каждого отеля для гостей с разными видами инвалидности. 

Критерии доступности

Они рассчитаны не только на маломобильных туристов, но и на людей с нарушением слуха.

Для маломобильных путешественников

1. Умеет ли персонал работать с клиентами с особенностями передвижения.

2. Насколько удобно зайти в отель и заселиться:

  • есть ли выделенное место на парковке для гостя на коляске и как близко оно ко входу;
  • можно ли попасть в здание через главный вход самостоятельно;
  • получится ли связаться с персоналом у входа в отель, чтобы попросить о помощи;
  • вход находится на уровне земли или есть удобный пандус;
  • есть ли занижение у стойки регистрации;
  • встречаются ли препятствия при проходе в любые помещения.

3. Можно ли добраться до номера самому:

  • есть ли просторный лифт;
  • сможет ли человек на инвалидной коляске воспользоваться лифтом;
  • установлен ли доводчик на двери в номер.

4. Насколько комфортно жить в номере:

  • площадь номера;
  • наличие порогов в номере;
  • высота кровати (от пола до поверхности сиденья);
  • наличие рамы Балканского или других конструкций, помогающих сесть;
  • можно ли подойти на инвалидной коляске к спальному месту;
  • ширина наименьшего прохода между кроватью, окном и ТВ;
  • достаточно ли широкие двери для входа в ванную, туалет и другие комнаты;
  • высота расположения вешалок-плечиков в шкафу;
  • есть ли пантограф в шкафу;
  • наличие в номере крючков, высота их крепления;
  • наличие тревожной кнопки, как она работает и насколько высоко от пола находится;
  • есть ли телефон в номере;
  • есть ли чайник и может ли человек с инвалидностью достать его сам;
  • тип урны: открытая или с педалью.

5. Насколько удобно пользоваться ванной комнатой:

  • тип унитаза: с поручнем или с накладкой;
  • свободное место слева и/или справа от унитаза;
  • высота свободного пространства под раковиной;
  • высота до верхней поверхности раковины;
  • тип смесителя: рычажный, сенсорный или вентильный;
  • регулируется ли наклон зеркала в ванной;
  • наличие предметов под раковиной;
  • можно ли воспользоваться душем: есть ли душевой стул, порог в кабину;
  • высота лейки в душе, регулируется ли она;
  • есть ли полка для банных принадлежностей, насколько удобно она расположена.

6. Формат завтраков и препятствия в зоне питания, есть ли «шведский стол». 

Для путешественников с нарушением слуха

  • Умеет ли персонал работать с неслышащими и слабослышащими клиентами.
  • Как устроена система оповещения для гостей с особенностями слуха.
  • Есть ли визуальное отображение номера этажа в лифте.
  • Как работает опция «разбудить» для неслышащих клиентов.
  • Наличие тревожной кнопки в номере.

Проверенные отели

Важно: с момента проверки что-то могло измениться, или конкретно для вас важны пункты, которые не вошли в статью — можете поделиться ими в комментариях. Перед бронированием и поездкой рекомендуем связаться с администраторами отеля напрямую и уточнить детали, чтобы ваше пребывание было комфортным и удобным.

Отели Москвы для людей с инвалидностью — ниже на карте. 

«Mercure Арбат Москва»

Сохранить на Картах

Адрес: Смоленская пл., 6

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично
  • Парковка — ✗

Бутик-отель в пяти минутах ходьбы от Арбата — одной из самых знаменитых московских улиц. Для человека с ограниченными возможностями здоровья доступен главный вход. Он расположен на уровне земли, препятствий нет. Ширина дверного проёма — больше 80 сантиметров, в него без труда пройдёт и электрическая, и активная инвалидная коляска.

Заселение

Собственной парковки рядом с отелем нет: в центре столицы с этим сложно. Гостиница подойдёт, если вы передвигаетесь на такси или на общественном транспорте.

Благодаря стеклянным входным дверям любой посетитель виден сразу.

Благодаря стеклянным входным дверям любой посетитель виден сразу. Персонал дежурит на ресепшне круглосуточно и, если нужно, может быстро прийти на помощь. Фото: Mercure 4* / Яндекс Путешествия

Единственное, что может вызвать проблемы, — нет занижения у стойки регистрации (рядом с ней стоит низкий стол) и подписание документов живой подписью.

Навигация

Порогов и других препятствий в отеле нет, в лифт можно зайти и на коляске. Высота нижней кнопки — 80−90 сантиметров, верхней — 110−120. Есть визуальное отображение номера этажа.

Пройти по коридору получится и на активной, и на электрической инвалидной коляске.

Пройти по коридору получится и на активной, и на электрической инвалидной коляске. Фото: Mercure 4* / Яндекс Путешествия

Удобства в номере

Площадь номера — 22 м². Входная дверь с доводчиком, порогов на входе и внутри нет. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, фен и телефон на прикроватной тумбе.

Кровать в номере для людей с ограниченными возможностями здоровья выглядит так.

Кровать в номере для людей с ограниченными возможностями здоровья выглядит так. Расстояние от пола до поверхности сидения — немного больше 60 сантиметров, а ширина наименьшего прохода между кроватью, окном и телевизором — 110−120 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Mercure 4* / Яндекс Путешествия

Высота расположения вешалок-плечиков в шкафу — больше 120 сантиметров, мебельного пантографа нет. 

Тревожная кнопка расположена на высоте менее 80 сантиметров от пола. Визуальный и звуковой сигналы подаются на круглосуточный ресепшн.

Туалет и ванная комната в номере.

Туалет и ванная комната в номере. К сожалению, душевого стула в кабине нет (при необходимости попросите его у персонала). Расстояние от пола до сиденья унитаза — 40−55 сантиметров, урна открытая. Фото: Mercure 4* / Яндекс Путешествия

Смеситель у раковины рычажный, человек с нарушениями моторики сможет им воспользоваться. Под раковиной находится полка — гостю на инвалидной коляске будет неудобно. Наклон зеркала регулируется. Лейки в душевой кабине две: одна фиксированная, другая — со шлангом, её высоту можно настроить. На ней же расположен смеситель.

Каждое утро для гостей сервируют завтрак в формате «шведский стол». Препятствий на входе в ресторан — ступеней или порогов — нет. Завтрак оплачивается отдельно. Если вам нужна помощь, чтобы собрать завтрак на поднос и поставить на стол, попросите кого-то из персонала. 

Забронировать номер в отеле

Cosmos Smart Dubininskaya

Сохранить на Картах

Адрес: Дубининская ул., 33В

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично
  • Парковка — ✓

Этот трёхзвёздочный отель расположен в 800 метрах от Павелецкого вокзала, до которого идёт аэроэкспресс из Домодедова. У отеля есть собственная бесплатная парковка для людей с инвалидностью. Главное — не забыть справку.

Заселение

Рядом со входом расположена стойка регистрации. Она работает круглосуточно, есть занижение. Подписывать документы можно с помощью сопровождающего или самому — живой подписью или печатью.

Человек с ограниченными возможностями здоровья сможет зайти в отель через главный вход.

Человек с ограниченными возможностями здоровья сможет зайти в отель через главный вход. Двери автоматические, есть поручни и пандус с небольшим уклоном, порогов нет. Кнопка вызова персонала находится справа от входа, пандус — слева. Фото: Cosmos Smart Dubininskaya 3* / Яндекс Путешествия

Навигация

Подняться до нужного этажа можно на лифте, однако воспользоваться им получится только с помощью ключ-карты от номера. Её нужно приложить к датчику. Верхняя кнопка расположена на высоте 130−140 сантиметров, нижняя — на высоте 90–100. Понять, на каком вы этаже, легко: номер этажа отображается на табло. 

Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет. 

Удобства в номере

К услугам гостей — номер на двоих с двуспальной кроватью, высота которой больше 60 сантиметров. Кроме неё есть собственная ванная комната с туалетом, светонепроницаемые шторы, кондиционер, сейф, телевизор и телефон. Урны в номере две: открытая и с педалью. Шкаф с пантографом, благодаря ему высоту штанги с плечиками можно регулировать: достаточно потянуть на себя ручку-рычаг, расположенную по центру, и штанга опустится. 

Номер довольно просторный, развернуться на инвалидной коляске получится и в ванной, и в коридоре, и в комнате.

Номер довольно просторный, развернуться на инвалидной коляске получится и в ванной, и в коридоре, и в комнате. Подойти к кровати тоже легко, но не со стороны окна: ширина прохода там меньше 70 сантиметров. Приспособлений, облегчающих присаживания, нет. Фото: Cosmos Smart Dubininskaya 3* / Яндекс Путешествия

Дополнительное спальное место для сопровождающего не предоставляют, но можно выкупить за полную стоимость смежный номер.

Тревожная кнопка со шнурком находится в ванной комнате на высоте 110–120 сантиметров от пола. Сигнал подаётся на ресепшн, который работает круглосуточно. 

Ванная просторная, сделана с учётом потребностей маломобильных гостей.

1/3

Под раковиной расположена полка для полотенец. Смеситель рычажный, ничего крутить, чтобы пошла вода, не нужно. Зеркало уже висит под наклоном, оно не регулируется. Фото: Cosmos Smart Dubininskaya 3* / Яндекс Путешествия

1/3

В стоимость входит завтрак по системе «шведский стол» в кафе при отеле. В зоне раздачи будет комфортно и на инвалидной коляске: есть место для разворота, а напитки и блюда можно достать и сидя. Донести выбранные блюда до вашего места в зале поможет персонал. Если такая услуга нужна, сообщить об этом стоит при заселении. Сесть на коляске за стол не получится: он низкий.

Забронировать номер в отеле

«Novotel Москва Киевская»

Сохранить на Картах

Адрес: Киевская ул., 2

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей: 

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично
  • Парковка — ✓

Хороший отель в центре столицы, где могут остановиться люди с инвалидностью. Одно из его основных достоинств — расположение. Отель находится рядом с Киевским вокзалом, на который приходит аэроэкспресс из Внукова, а до главных московских достопримечательностей — Красной площади, Кремля и других — чуть больше четырёх километров. Рядом станция метро «Киевская». 

Машину можно оставить на платной подземной парковке за 1500 рублей в сутки. При наличии справки об инвалидности платить не нужно.

Заселение

Ресепшн работает круглосуточно. Все стойки низкие — гостю  на инвалидной коляске будет удобно подать документы и подписать бланки. Сделать это можно с помощью сопровождающего или самому — печатью или живой подписью.

Главный вход расположен на уровне земли, порогов нет.

Главный вход расположен на уровне земли, порогов нет. Чтобы зайти внутрь, нужно пройти через стеклянные вращающиеся двери — помочь с этим может охрана на входе. Фото: Novotel 4* / Яндекс Путешествия

Навигация

Подняться на нужный этаж можно на просторном лифте. Дотянуться до кнопок нетрудно: высота нижней — 90–100 сантиметров, верхней — 100–110. Понять, на каком вы этаже, легко: номер этажа отображается на табло.

Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет. 

Удобства в номере

Площадь номера — 26 или 45 м², на инвалидной коляске будет удобно. Есть телевизор с плоским экраном, сейф, кондиционер, открытая урна, двуспальная кровать без рамы Балканского, чайник в доступном месте и ванная комната. Высота расположения штанги в шкафу и тревожной кнопки — больше 120 сантиметров. 

Высота от пола до поверхности кровати — 55–60 сантиметров, а наименьшее расстояние от неё до окна или тумбы с телевизором — 70–100 сантиметров.

Высота от пола до поверхности кровати — 55–60 сантиметров, а наименьшее расстояние от неё до окна или тумбы с телевизором — 70–100 сантиметров. Фото: Novotel 4* / Яндекс Путешествия

Ванную комнату сделали с учётом потребностей маломобильных гостей. Порогов на входе в душевую кабину нет. Высота унитаза — 40–55 сантиметров, есть поручень. Расстояние справа и слева от унитаза — больше 100 сантиметров. Душевого стула нет. Лейка расположена на уровне 100–120 сантиметров.

Высота раковины — 85–95 сантиметров, а свободного пространства под ней — 75–85 сантиметров, есть небольшая полка с банными принадлежностями. Наклон зеркала не регулируется.

При отеле работает просторный спа-комплекс с сауной, хаммамом и бассейном, вход в него без порогов.

При отеле работает просторный спа-комплекс с сауной, хаммамом и бассейном, вход в него без порогов. Для спуска в воду есть лестница с невысокими широкими ступенями и поручнем, а вот специальных подъёмников нет. Фото: Novotel 4* / Яндекс Путешествия

Препятствий или порогов на входе и в зоне питания тоже нет, но человек, передвигающийся на инвалидной коляске, не сможет дотянуться до некоторых блюд: они высоко расположены. Официанты помогут достать напитки и еду и донесут их до вашего стола.

Забронировать номер в отеле

«Ibis Москва Октябрьское Поле»

Сохранить на Картах

Адрес: ул. Маршала Рыбалко, 2к5

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — ✓ 
  • Парковка — ✓ 

Бюджетный отель рядом со станцией метро «Октябрьское поле» и МЦК «Панфиловская». Расстояние от него до аэропортов Внуково и Шереметьево — около 40 и 30 километров соответственно. Отель расположен в новом 10-этажном доме в тихом красивом районе, рядом есть магазины, аптеки, кафе и рестораны, несколько парков.

Есть две парковки: наземная (бесплатная) и подземная (350 рублей в сутки).

Заселение

Ресепшн работает круглосуточно, стойка регистрации высокая. Подписать документы можно самому или с помощью сопровождающего.

Доступный для человека с инвалидностью вход — главный.

Доступный для человека с инвалидностью вход — главный. Он расположен на уровне земли, порогов и других препятствий нет, двери автоматические. Кнопки для вызова персонала у двери отеля нет. Фото: ibis 3* / Яндекс Путешествия 

Навигация

Человек в инвалидной коляске без проблем сможет воспользоваться лифтом. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 110–120. Номер этажа отображается на табло.

Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.

Коридоры широкие, никаких препятствий нет.

Коридоры широкие, никаких препятствий нет. Фото: ibis 3* / Яндекс Путешествия 

Удобства в номере

Номера для туристов с ограниченными возможностями оформлены в приятных пастельных тонах. Внутри — собственная ванная комната, двуспальная кровать (расстояние от пола до поверхности матраса — 55–60 сантиметров), кондиционер, рабочее место, небольшой холодильник, телевизор, сейф и шкаф. Высота штанги под плечики — 100–110 сантиметров. Также вещи можно повесить на крючки у входной двери, но находятся они на высоте более 120 сантиметров. Урна — открытая. Чайника или термопота нет. Кулер с холодной и горячей водой стоит в холле, а на каждом этаже есть гладильная комната. 

К кровати высотой 55–60 сантиметров можно подойти с любой стороны.

К кровати высотой 55–60 сантиметров можно подойти с любой стороны. Минимальное расстояние между спальным местом, окном и телевизором — 70–100 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: ibis 3* / Яндекс Путешествия 

Тревожная кнопка в номере размещена на высоте 80–90 сантиметров, сигнал подаётся на пост охраны.

1/3

Пьедестала под раковиной (тюльпана) нет, полки для полотенец и других вещей — тоже, смеситель — рычажный. Наклон зеркала не изменить, но им удобно будет пользоваться и тем, кто передвигается на инвалидной коляске, и тем, кто может ходить. Фото: ibis 3* / Яндекс Путешествия

1/3

В стоимость некоторых номеров включён завтрак по системе «шведский сто. Маломобильные гости смогут дотянуться практически до всех блюд, место для манёвра есть. Донести блюда и напитки помогут официанты. Сесть за стол у человека на активной коляске получится самому или с небольшой помощью. 

Забронировать номер в отеле

«Лесная Сафмар»

Сохранить на Картах

Адрес: ул. Лесная, 15

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — ✓ 
  • Парковка — ✗

Четырёхзвёздочный отель менее чем в километре от Белорусского вокзала. Он расположен в тихом районе в центре Москвы, рядом с остановками общественного транспорта и станцией метро «Белорусская». 

Машину можно оставить на подземной парковке. Маломобильным путешественникам выйти с неё будет сложно: на пути до лифта находится пандус под большим углом наклона. Стоимость парковки — 2300 рублей в сутки.

Заселение

Войти можно через вращающиеся двери по центру или через обычные с ручкой. Снаружи круглосуточно дежурит охрана,  которая поможет связаться с персоналом. Плюс через стеклянные двери вас будет видно.

Попасть в отель человек с инвалидностью сможет через главный вход.

Попасть в отель человек с инвалидностью сможет через главный вход. Никаких препятствий и порогов нет, ширина дверей — больше 80 сантиметров. Фото: Лесная Сафмар 4* / Яндекс Путешествия

Занижения у стойки регистрации нет, оформлять документы человеку в инвалидной коляске будет некомфортно. Подписывать бумаги можно обычной подписью или с помощью печати.

Навигация

Подняться до номера маломобильный гость может на лифте, высота нижней кнопки — 100–140 сантиметров, верхней — 130–140 сантиметров. Чтобы активировать лифт, нужна ключ-карта от комнаты. Есть визуальное отображение номера этажа, на котором вы сейчас находитесь.

Препятствий на проходе в помещения нет.

Препятствий на проходе в помещения нет. Фото: Лесная Сафмар 4* / Яндекс Путешествия

Удобства в номере

Номера уютные, оформлены в тёплых пастельных тонах. В каждом есть ванная с туалетом, двуспальная кровать, капсульная кофемашина, чайник в удобном для маломобильного гостя месте, телефон на прикроватной тумбе, фен, кондиционер, мини-бар, утюг и гладильная доска, урны две: открытая и с педалью. Тревожная кнопка тоже есть, высота расположения — до 80 сантиметров. Сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн.

Высота кровати — 55–60 сантиметров, подойти к ней можно с любой стороны: ширина самого узкого прохода между спальным местом, окном и телевизором — 70–100 сантиметров.

Высота кровати — 55–60 сантиметров, подойти к ней можно с любой стороны: ширина самого узкого прохода между спальным местом, окном и телевизором — 70–100 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Лесная Сафмар 4* / Яндекс Путешествия

Помимо номеров с одной двуспальной кроватью есть номера с двумя отдельными.

Ванная комната сделана с учётом потребностей маломобильных туристов.

Ванная комната сделана с учётом потребностей маломобильных туристов. Препятствий на входе в душевую кабину нет. Фото: Лесная Сафмар 4* / Яндекс Путешествия

Унитаз высотой 40–55 сантиметров оборудован двумя откидными поручнями. Подойти к нему удобно, расстояние от него слева — больше 100 сантиметров. 

В душевой есть откидной стул и один стационарный настенный поручень. Высота лейки — больше 120 сантиметров, но легко регулируется. 

Под раковиной ничего нет: ни пьедестала, ни полки. На инвалидной коляске подойти можно: высота свободного пространства под раковиной — 75–85 сантиметров. Смеситель рычажный, доступный для людей с нарушениями моторики.

Зеркало висит высоковато, его наклон не регулируется. Для банных принадлежностей есть полка. Расположена она не очень удобно, но можно дотянуться.

Каждое утро для гостей сервируют шведский стол.

Каждое утро для гостей сервируют шведский стол. Поесть можно в ресторане отеля или заказать доставку еды в номер. Время завтрака — с 7:00 до 11:00, доставки — с 7:00 до 12:00. Фото: Лесная Сафмар 4* / Яндекс Путешествия

Завтрак не включён в стандартный тариф, за него нужно доплачивать при бронировании или при заселении. Помочь выбрать и донести блюда и напитки до вашего места в зале помогут официанты.

Забронировать номер в отеле

«Интурист Коломенское»

Сохранить на Картах

Адрес: Каширское ш., 39Б

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — нужна помощь с открытием двери
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично 
  • Парковка — ✓ 

Ещё один хороший московский отель в пределах МКАД. Рядом с ним есть не только остановки общественного транспорта, магазины, аптеки, рестораны и кафе, но и одна из самых интересных достопримечательностей столицы — музей-заповедник Коломенское. До него по набережной Москвы-реки меньше четырёх километров.

На территории отеля есть собственная подземная парковка. Машиноместо стоит 400 рублей в сутки, но для путешественников с инвалидностью при наличии справки оно бесплатное.

Заселение

Рядом со входом находится ресепшн. Для гостей на инвалидной коляске есть отдельная низкая стойка. Подписать документы можно любым удобным способом: самостоятельно, печатью с подписью или с помощью сопровождающего.

Гость с ограниченными возможностями здоровья может попасть в отель через главный вход.

Гость с ограниченными возможностями здоровья может попасть в отель через главный вход. Ширина дверного проёма — больше 80 сантиметров, порогов нет, но входную дверь не открыть без помощи. Фото: Интурист Коломенское 4* / Яндекс Путешествия

Для маломобильных гостей есть пологий пандус с удобными поручнями. Связаться с персоналом можно через пост охраны у шлагбаума или звонком на ресепшн.

Навигация

Гостиница 14-этажная, из окон номера открывается живописный вид на Москву. Доехать на нужный этаж можно на лифте, высота нижней кнопки — 100–110 сантиметров, верхней — 110-120. Понять, на каком вы сейчас этаже, поможет табло индикации.

Препятствий и порогов на входе в помещения отеля нет. 

Удобства в номере

Площадь номера — 25 м², маломобильным гостям здесь будет удобно. Есть ванная комната, две мягкие кровати без рам Балканского, телевизор, кондиционер, стол, чайник, до которого легко дотянуться, урна с педалью, телефон на прикроватной тумбе, шкаф (высота плечиков — больше 120 сантиметров). Вещи можно повесить и на крючки, но они тоже расположены более чем в 120 сантиметрах от пола. На двери в номер стоит доводчик.

Высота кроватей — 40–55 сантиметров.

Высота кроватей — 40–55 сантиметров. Подойти к любой из них можно только с одной стороны. Ширина наименьшего прохода между кроватью, окном и телевизором — 70–100 сантиметров. Фото: Интурист Коломенское 4* / Яндекс Путешествия

В случае экстренной ситуации позвать на помощь можно, нажав на тревожную кнопку. Сигнал передаётся на ресепшн. Высота расположения кнопки — 80–90 сантиметров.

Помыться в душе можно и стоя, и сидя: душевой стул легко складывается.

Помыться в душе можно и стоя, и сидя: душевой стул легко складывается. Поручня два, один откидной, а второй — стационарный. Высота лейки в душе — больше 120 сантиметров. Для вещей есть отдельная полка. Фото: Интурист Коломенское 4* / Яндекс Путешествия

Ванная комната сделана с учётом потребностей маломобильных гостей. Высота свободного пространства под раковиной — 65–75 сантиметров, расстояние от пола до поверхности раковины — 75–85 сантиметров. Смеситель рычажный. Унитаз оборудован поручнем, но подойти к нему на инвалидном кресле не получится: расстояние справа и слева от него — меньше 70 сантиметров. 

Завтрак — шведский стол, оплачивается отдельно. Помимо обычного меню есть вегетарианское и безглютеновое. Донести еду и напитки до вашего места помогут официанты.

Забронировать номер в отеле

«Swissôtel Красные холмы»

Сохранить на Картах

Адрес: Космодамианская наб., 52с6

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично 
  • Парковка — ✓ 

Пятизвёздочный отель в сердце столицы — всего в трёх километрах от Красной площади. Он считается одним из самых высоких в городе: в нём 34 этажа.

Из приятных бонусов: спа-салон, сауна, крытый бассейн с подогревом, панорамный бар-ресторан, фитнес-центр и конференц-зал.

Если вы путешествуете на машине, оставить её можно на бесплатной для туристов с инвалидностью парковке. Главное — взять справку, без неё стоимость машиноместа — 2000 рублей за сутки.

Заселение

Ресепшн круглосуточный. Занижения у стойки регистрации нет, подписать документы можно только обычной подписью.

Попасть в отель можно через вход справа от главного, к нему ведут пандус и лестница, порогов и других препятствий нет.

Попасть в отель можно через вход справа от главного, к нему ведут пандус и лестница, порогов и других препятствий нет. Двери стеклянные, поэтому, если на входе вам понадобится помощь, персонал сразу увидит вас. Фото: Яндекс / Яндекс Карты

Навигация

Доехать до нужного этажа получится на одном из скоростных лифтов. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 130–140. Есть визуальное отображение номера этажа — понять, где вы сейчас находитесь, проблемой не будет.

Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.

Удобства в номере

В номере есть кондиционер, телевизор, рабочее место, двуспальная кровать, фен, утюг, холодильник, мини-бар, чайник, телефон на прикроватной тумбе, тревожная кнопка на высоте 100–120 сантиметров (сигнал подаётся на ресепшн), халаты и полотенца. Дверь в номер оборудована доводчиком. 

Номер очень просторный, его площадь — 36 м².

Номер очень просторный, его площадь — 36 м². Высота кровати — 40–55 сантиметров, подойти к ней можно с любой стороны, ширина наименьшего прохода — 70–100 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Swissôtel Красные Холмы 5* / Яндекс Путешествия

Помимо номера с одной двуспальной кроватью можно забронировать номер с двумя отдельными.

Порог в душевой маленький и пологий, откидного стула нет. Высота лейки — 80–100 сантиметров, регулируется легко.

Полки под раковиной нет, но высота свободного пространства под ней — 65–75 сантиметров, высота от пола до поверхности раковины — 85–95 сантиметров. Смеситель — вентильный. Наклон зеркала не регулируется. 

Высота унитаза — 40–55 сантиметров, есть поручень, подойти к нему можно только справа.

Остекление в номерах панорамное, виды из окон здесь самые красивые среди отелей в нашей подборке.

Остекление в номерах панорамное, виды из окон здесь самые красивые среди отелей в нашей подборке. Фото: Swissôtel Красные Холмы 5* / Яндекс Путешествия

В стоимость включён завтрак — шведский стол. Если это необходимо, в ресторане вам на помощь придут официанты. Они возьмут все понравившиеся блюда и напитки и донесут их до выбранного стола.

Забронировать номер в отеле

«Ibis Москва Динамо»

Сохранить на Картах

Адрес: Ленинградский пр., 37к8

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓ 
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — ✓ 
  • Парковка — есть, но крутой пандус на входе в отель

Бюджетный отель рядом с ВТБ-Ареной, Петровским парком, ТРЦ «Авиапарк» и четырьмя станциями метро: «ЦСКА», «Петровский парк», «Динамо» и «Аэропорт». В 3,5 километрах от отеля есть остановка аэроэкспресса из Шереметьева.

Автопутешественников обрадуют две собственные парковки. Наземная — бесплатная, на пути от неё до входа в отель есть небольшой крутой пандус без поручней. Подземная — платная, её стоимость — 650 рублей за ночь.

Заселение

Доступный для человека с инвалидностью вход — главный. Ширина дверного проёма — больше 80 сантиметров, порогов и других препятствий нет. Рядом со входом в здание расположена кнопка вызова персонала. 

Ресепшн работает круглосуточно.

Ресепшн работает круглосуточно. Высота стойки регистрации — 90 сантиметров. Подписать документы можно любым способом: живой подписью или факсимиле. Фото: Ibis Москва Динамо 3* / Яндекс Карты

Навигация

Лифт работает по карте, зайти в него можно на инвалидной коляске. Высота верхней кнопки — 130–140 сантиметров, нижней — 90–100 сантиметров. В лифте есть табло, где отображается номер этажа — свой вы точно не пропустите.

Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.

Удобства в номере

Площадь номера — 21 м². Он довольно просторный и сделан с учётом нужд маломобильных гостей. Есть кондиционер, удобная двуспальная кровать, открытая урна, телефон, рабочее место, телевизор, мини-холодильник, собственная ванная комната и шкаф (высота расположения вешалок-плечиков — меньше 80 сантиметров). 

Кровать двуспальная, её высота — более 60 сантиметров.

Кровать двуспальная, её высота — более 60 сантиметров. Подойти к ней можно с любой стороны, ширина наименьшего прохода между кроватью, окном и телевизором — 70–100 сантиметров. Фото: Ibis Москва Динамо 3* / Яндекс Карты

Тревожных кнопок в номере две. Одна — на прикроватной тумбочке высотой 50 сантиметров, другая — в ванной комнате. Высота расположения последней — 120 сантиметров, есть шнурок.

Ванная довольно просторная, оборудована с учётом потребностей маломобильных гостей.

Ванная довольно просторная, оборудована с учётом потребностей маломобильных гостей. Порогов на входе в ванную комнату и душевую нет. Фото: Ibis Москва Динамо 3* / Яндекс Карты

Высота унитаза — 40–55 сантиметров, подойти получится только справа, слева расположен настенный поручень. Чтобы принять душ можно было и стоя, и сидя, на стене установлены откидной стул и поручни. Высота лейки — 100–120 сантиметров, её легко регулировать. Расстояние от пола до низа раковины — 65–75 сантиметров, до верха — 75–85. Никаких предметов и полок под ней нет. Зеркало висит высоко, отрегулировать нельзя.

Завтрак в формате «шведский стол» не включён в стандартную стоимость номера. Официанты помогут донести выбранные блюда до вашего места.

Забронировать номер в отеле

«Novotel Москва Центр»

Сохранить на Картах

Адрес: ул. Новослободская, 23

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — да, но есть сложности в перемещении по отелю
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично 
  • Парковка — ✓ 

Хороший отель в двух километрах от Белорусского вокзала, до которого ходит аэроэкспресс из Шереметьева. Гостиница находится в пределах Третьего транспортного кольца, до главных достопримечательностей столицы около 5 километров. На 18-м этаже есть смотровая площадка.

Автопутешественники могут оставить машину на бесплатной парковке у отеля.

Заселение

Сложностей с заселением не возникнет. У стойки регистрации есть занижение, подписать документы нужно самому или использовать печать.

Доступный для человека с инвалидностью вход — главный.

Доступный для человека с инвалидностью вход — главный. К нему ведёт пологий пандус без поручней. Чтобы человек на коляске смог попасть внутрь здания, нужно открыть вторую половину двери. Помочь с этим может круглосуточная охрана у входа. Фото: Novotel 4* / Яндекс Путешествия

Навигация

Доехать до нужного этажа маломобильные гости смогут на лифте: есть и грузовые, и обычные. Высота верхней кнопки — 120–130 сантиметров, нижней — 90–100 сантиметров. Есть визуальное отображение номера этажа, на котором вы сейчас находитесь.

Сложности у таких постояльцев появятся при передвижении по отелю. Двери в некоторые помещения узкие и без доводчика, а чтобы попасть в ресторан, нужно пройти по небольшой лестнице или по пандусу. Ступеней у лифта нет.

Удобства в номере

Номер просторный, его площадь — 27 м², с разворотом на инвалидной коляске проблем не возникнет. Порогов на входе нет, дверь без доводчика. Для комфортного проживания есть мягкая двуспальная кровать, шкаф для вещей (высота вешалок-плечиков — больше 120 сантиметров), телевизор, кондиционер, рабочее место, ванная комната, открытая урна, чайник в удобном месте и телефон. 

Подойти к кровати можно только с торца.

Подойти к кровати можно только с торца. Высота спального места — 55–60 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Натали / Яндекс Карты

Для сопровождающего можно выкупить дополнительное спальное место (раскладушку). Его стоимость — 1500 рублей в сутки.

Тревожная кнопка — в ванной, сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн. Высота расположения кнопки — менее 80 сантиметров, есть шнурок.

Душевой кабины нет, но есть ванна и один настенный поручень.

Душевой кабины нет, но есть ванна и один настенный поручень. Высота лейки — больше 120 сантиметров. Опустить её на нужную высоту может сопровождающий или сотрудник отеля по просьбе гостя. Фото: Novotel 4* / Яндекс Путешествия

Порогов на входе в ванную комнату нет. Унитаз с поручнем, но подойти к нему будет сложно: расстояние справа и слева меньше 70 сантиметров. Возможно, пользоваться раковиной будет затруднительно: высота свободного пространства — 65–75 сантиметров. Смеситель — рычажный, наклон зеркала регулируется. 

Завтрак не включён в цену. Выбрать и донести напитки и блюда до места помогут официанты.

Забронировать номер в отеле

Адрес: Озерковская наб., 26

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — частично 
  • Лифт — есть, но узкий
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично
  • Парковка — ✓

Гостиница в центре Москвы, недалеко от главных достопримечательностей столицы. Расстояние до Третьяковской галереи — около двух километров, а до Красной площади — чуть меньше четырёх. 

Отдых здесь понравится всем, кто ценит комфорт. Помимо вежливого и внимательного персонала, ресторана и чистых удобных номеров в отеле есть собственный спа-центр с тренажёрным залом, хаммамом, финской сауной и парой массажных кабинетов.

Автопутешественников обрадует наличие охраняемой бесплатной парковки.

Заселение

Занижения у стойки регистрации нет, подписать документы получится только самостоятельно обычной подписью.

Попасть в отель можно через главный вход, он находится на уровне земли, но есть неприятный бордюр высотой 2,5–3 сантиметра.

Попасть в отель можно через главный вход, он находится на уровне земли, но есть неприятный бордюр высотой 2,5–3 сантиметра. Пройти через стеклянные вращающиеся двери помогут сотрудники отеля. Они дежурят на ресепшне круглосуточно, а вращение дверей можно остановить или замедлить. Фото: Аквамарин 4* / Яндекс Путешествия

Навигация

К сожалению, человек на инвалидной коляске воспользоваться лифтом не сможет: ширина кабины — всего 105 сантиметров. Однако у гостя с ходунками, костылями или тростью поездка проблем не вызовет. Высота верхней кнопки — 90–100 сантиметров, нижней — 80–90 сантиметров. Номер этажа отображается на табло.

Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.

Удобства в номере

Площадь номера — 24 м². Есть двуспальная кровать с ортопедическим матрасом, ванная комната, мини-бар, чайник, рабочее место, телефон, фен и косметические принадлежности, кондиционер. Для хранения вещей доступен шкаф, высота штанги с плечиками — 110–120 сантиметров. 

Высота кровати — больше 60 сантиметров.

Высота кровати — больше 60 сантиметров. Подойти к ней можно с любой стороны, ширина наименьшего прохода между кроватью, телевизором и окном — 70–100 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Аквамарин 4* / Яндекс Путешествия

Позвать на помощь можно, нажав тревожную кнопку. Её высота — меньше 80 сантиметров, сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн.

О возможности поставить дополнительное место для сопровождающего нужно уточнять перед бронированием.

Ванная комната оборудована с учётом потребностей маломобильных гостей. У унитаза высотой 40–55 сантиметров есть поручень, однако свободное пространство справа и слева от него — меньше 70 сантиметров. Урна открытая. Есть душевая кабина с откидным сиденьем и лейкой на высоте 100–120 сантиметров. До полки с банными принадлежностями легко дотянуться. Высота раковины — 75–85 сантиметров, высота свободного пространства под ней — меньше 65 сантиметров, смеситель рычажный. Наклон зеркала не регулируется.

Завтрак — шведский стол.

Завтрак — шведский стол. Зона выдачи просторная. Фото: Аквамарин 4* / Яндекс Путешествия

Завтрак не включён в стандартную стоимость номера. При необходимости в ресторане вам помогут официанты.

Забронировать номер в отеле

«Ibis Москва Центр Бахрушина»

Сохранить на Картах

Адрес: ул. Бахрушина, 11/48с4

Доступность для неслышащих и слабослышащих гостей:

  • Опция «разбудить» — ✗

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — ✓ 
  • Парковка — ✓

Ещё один отель в центре Москвы: до Красной площади и других интересных достопримечательностей около трёх километров. До Павелецкого вокзала, где останавливается аэроэкспресс из Домодедова, меньше километра. Есть собственная подземная парковка. Для человека с инвалидностью она бесплатная, но нужно показать справку.

Заселение

Ресепшн работает круглосуточно, высота стойки — 90 сантиметров. Подписать документы можно самому или с помощью сопровождающего.

Доступный вход — главный, есть пологий пандус с поручнями.

Доступный вход — главный, есть пологий пандус с поручнями. Чтобы попасть внутрь, придётся пройти через стеклянные вращающиеся двери. Помочь с этим могут сотрудники отеля: снаружи есть кнопка вызова персонала. Фото: Ibis Москва центр Бахрушина 3* / Яндекс Путешествия

Навигация

В лифт получится зайти на инвалидной коляске. Высота нижней кнопки — 80–90 сантиметров, верхней — 120–130 сантиметров. Понять, на каком вы этаже, несложно — есть табло индикации.

Порогов и ступеней на входе в любые помещения отеля нет.

Удобства в номере

Номер просторный, его площадь — 25 м². Порогов на входе нет, а дверь с доводчиком. 

Для комфортного проживания есть всё необходимое: двуспальная кровать, шкаф (высота расположения вешалок-плечиков — 110–120 сантиметров), кондиционер, рабочее место, телевизор, холодильник и ванная комната. Также в номере есть крючки для одежды на высоте больше 120 сантиметров.

Высота кровати — 62 сантиметра.

Высота кровати — 62 сантиметра. Подойти к ней можно с любой стороны. Ширина наименьшего прохода между окном, телевизором и кроватью — 70–100 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Ibis Москва центр Бахрушина 3* / Яндекс Путешествия

Тревожная кнопка тоже есть, но расположена она довольно высоко: более метра от пола. Чтобы до неё было удобнее дотянуться, есть шнурок. Сигнал подаётся на ресепшн.

Ванную комнату постарались сделать с учётом потребностей человека с особенностями опорно-двигательного аппарата.

Ванную комнату постарались сделать с учётом потребностей человека с особенностями опорно-двигательного аппарата. Фото: Ibis Москва центр Бахрушина 3* / Яндекс Путешествия

Унитаз расположен на высоте 40–55 сантиметров, есть поручень. Ширина свободного пространства рядом с ним — 80–100 сантиметров. 

Чтобы мыться в душе было удобно всем, есть откидной стул и стационарный поручень. Высота лейки — 110–120 сантиметров, регулировать её легко. Порогов в душевую нет.

Высота раковины — 75–85 сантиметров, свободного пространства под ней — 65–75 сантиметров. Смеситель сенсорный, наклон зеркала не регулируется.

В повышенную стоимость номеров включён завтрак по системе «шведский стол». Маломобильным путешественникам выбрать блюда и донести их до стола помогут официанты.

Забронировать номер в отеле

«Ibis Москва Киевская»

Сохранить на Картах

Адрес: ул. Киевская, 2

Доступен для неслышащих и слабослышащих гостей

Доступность для маломобильных гостей:

  • Вход в отель — ✓ 
  • Лифт — ✓
  • Удобства в номере — частично
  • Удобства в ванной — частично 
  • Парковка — ✓

Отель в пределах Третьего транспортного кольца рядом со станцией метро «Киевская» и Киевским вокзалом. До него ходит аэроэкспресс из Внукова. 

Машину можно оставить на парковке рядом с отелем. Людям с ограниченными возможностями здоровья при наличии справки платить за место не нужно.

Заселение

С регистрацией и оформлением документов проблем не возникнет. Все стойки низкие, а подписать бумаги можно любым удобным способом.

Зайти в гостиницу путешественник с инвалидностью сможет через главный вход.

Зайти в гостиницу путешественник с инвалидностью сможет через главный вход. Он расположен на уровне земли, порогов нет, двери вращающиеся и прозрачные. На входе круглосуточно дежурит охрана, которая при необходимости поможет. Фото: Ibis 3* / Яндекс Путешествия

Навигация

Доехать до нужного этажа человек на инвалидной коляске сможет на лифте. Верхняя и нижняя кнопки находятся на высоте 90–100 сантиметров. Есть визуальное отображение номера этажа, на котором вы сейчас находитесь.

Препятствий при проходе в любые помещения нет.

Препятствий при проходе в любые помещения нет. Фото: Ibis 3* / Яндекс Путешествия

Удобства в номере

Порогов в номере нет. Кроме кровати и телевизора есть стенной шкаф с высотой вешалок-плечиков больше 120 сантиметров, ванная комната, кондиционер, холодильник, телефон на прикроватной тумбе, открытая урна, рабочее место. Чайника нет, горячую воду можно налить с помощью кулера на этаже. Дверь в номер без доводчика.

В номере стоит двуспальная кровать высотой 55–60 сантиметров.

В номере стоит двуспальная кровать высотой 55–60 сантиметров. Наименьшее расстояние между ней, телевизором и окном — 100–120 сантиметров. Рамы Балканского нет. Фото: Ibis 3* / Яндекс Путешествия

Высота расположения тревожной кнопки — 100–120 сантиметров, сигнал подаётся на круглосуточный ресепшн. 

В душевой кабине нет откидного стула, а высоту лейки сложно отрегулировать. Высота унитаза — 45–55 сантиметров, свободное пространство рядом с ним более метра. Есть поручень. 

Высота раковины — 85–95 сантиметров, свободного расстояния под ней — 75–85 сантиметров. Смеситель — рычажный, наклон зеркала не регулируется.

Формат завтраков — шведский стол, с ним цена за ночь будет выше на 1050 рублей. Заплатить можно при бронировании номера или при заселении в отель. Помочь достать нужные вам напитки и блюда помогут официанты, они же донесут их до вашего стола.

Забронировать номер в отеле

15 отелей в России, где можно сделать красивые фото
15 отелей в России, где можно сделать красивые фото

Советы туристам

  1. Номеров, оборудованных для людей с инвалидностью, даже в крупных отелях мало, а тех, что подойдут абсолютно всем, нет. При выборе номера нужно понимать, какие критерии доступности важны именно для вас. 
  2. С момента проверки что-то могло измениться. Лучше самому ещё раз перепроверить важные для вас параметры. Можно позвонить в отель, почитать отзывы или посмотреть фотографии от других пользователей на Яндекс Картах или Яндекс Путешествиях.
  3. Выбирая отель, обязательно проверьте доступность района для людей с инвалидностью и изучите его транспортные возможности.
  4. Если в выбранном вами отеле вас устраивает всё, но в душевой кабине нет откидывающегося сиденья и это единственный минус, вы можете попросить администратора предоставить вам пластиковый стул. Этот момент стоит решить ещё до бронирования номера, позвонив в выбранную вами гостиницу.
  5. Бронировать номер лучше заранее, сделать это удобно через Яндекс Путешествия.

Если вы хотите, чтобы ваш отель попал в подборку, пишите на inclusion@yandex-team.ru.

Фото на обложке: Shutterstock

Топ-15 стильных и необычных капсульных отелей России
Топ-15 стильных и необычных капсульных отелей России
Какой завтрак выбрать в отеле: заказ в номер, шведский стол или континентальный вариант?
Какой завтрак выбрать в отеле: заказ в номер, шведский стол или континентальный вариант?
Понравилась статья? Вы можете написать свою
Стать автором
Инклюзия
Москва
Отели
Путешествия по России
Подборка
2 КОММЕНТАРИЯ
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
войти
vladi5lavbarinov
Отели у Измайловского Кремля (Альф, Бета, Гамма-Дельта) доступны для гостей с инвалидностью. В них есть специальные номера, удобный вход и парковка. Ещё Отель рядом с ВДНХ так же доступен. Есть специальный номер, удобный вход, парковка. На заметку путешественникам: узнавайте ширину лифта. Был случай, что в гостинице мне подтвердили наличие лифта, но он оказался слишком узкий, коляска не прошла.
vladi5lavbarinov
Прошу прощения. Сработала автозамена. Д'Отель рядом с ВДНХ доступен. Автозамена, в предыдущем комментарии, исправила это на просто Отель
Похожие материалы
  • Что посмотреть в Смоленске самостоятельно за день: Соборная гора, башни крепости и улица Ленина
    Что посмотреть в Смоленске самостоятельно за день: Соборная гора, башни крепости и улица Ленина
  • На море в Новороссийск: 8 лучших пляжей города
    На море в Новороссийск: 8 лучших пляжей города
  • Как долететь из Москвы на Кипр в 2024 году
    Как долететь из Москвы на Кипр в 2024 году
читать ещё
  • Москва без барьеров: отели для людей с ограниченными возможностями здоровья