Около 30 пассажиров не попали на рейс из Сочи — их забыли в гостинице

После переноса рейса в Сочи около 30 пассажиров «Аэрофлота» не смогли вовремя вернуться из гостиницы в аэропорт, поскольку за ними не приехал обещанный трансфер. В результате этого самолёт улетел без них. О жалобах путешественников в соцсетях рассказал телеграм-канал Readovka.

• По словам одной из пассажирок, общая задержка рейса составила примерно 17 часов — почти 10 из них люди провели в аэропорту, после чего их разместили в гостинице и сообщили, что вылет состоится днём. Заселение затянулось, так как одновременно туда доставили пассажиров сразу нескольких отменённых рейсов.
• К назначенному времени автобус до аэропорта так и не прибыл. Пассажиры утверждают, что остались без какой-либо информации о дальнейших действиях и были вынуждены самостоятельно выяснять ситуацию. Когда они связались с представителями авиакомпании, им объяснили, что группу не забрал туроператор, который отвечал за организацию трансфера, про них просто «забыли».
• Очевидцы также опубликовали видео, на котором сотрудники подтверждают, что произошёл сбой в организации перевозки. Позже пассажирам сообщили, что их постараются пересадить на ближайшие рейсы при наличии свободных мест.
• Пресс-служба «Аэрофлота» прокомментировала ситуацию — они заявили, что всем пассажирам были предложены альтернативные варианты перелёта. Тем, кто решил вылететь рейсом 12 июля, авиакомпания предоставила размещение в гостинице. 

Ранее сообщали, что в Сочи резко выросло количество автотуристов. В Ассоциации отельеров АМОС такую тенденцию связывают с периодическим закрытием аэропорта. В связи с ростом численности автотуристов отельеры придумывают выгодные предложения: ряд объектов снизил цены на парковку на 25–30%. Также начали активно устанавливать электрозарядные станции в ряде отелей-курортов на побережье, в Сириусе и Красной Поляне.

Фото на обложке: Eran Menashri / Unsplash