Отели юга начали привлекать туристов трансферами и специальными программами

Отельеры юга России в этом сезоне стараются поддержать спрос. Для этого они расширяют выгодные предложения для туристов, сообщает АТОР. Помимо привычного снижения цен и акций отели используют и другие инструменты — от бесплатных трансферов до расширенных программ для туристов с детьми.

• Чаще всего отельеры устраивают акции, связанные с дорогой до курорта. Из-за непростой ситуации с горючим некоторые туристы опасаются приезжать туда на автомобилях. В итоге ряд отелей уже ввёл бесплатный трансфер туда и обратно из аэропорта или с вокзала. Подобные предложения рассчитаны на отдыхающих, которые в принципе готовы провести отпуск на юге и могут прилететь или приехать на поезде, но опасаются сложностей по пути до гостиницы.
• Владельцам электрокаров и гибридных авто предлагают бесплатную зарядку для их машин. В некоторых отелях действуют семейные программы: ребёнка младше 14 лет могут разместить без доплаты, дать скидку или дополнительную ночь в подарок. 
• При этом в большинстве случаев наиболее популярным методом стимулирования спроса остаётся снижение цен. Ранее ряд отелей устраивал акцию, в рамках которой гостям компенсировали затраты на бензин. Но подобные предложения быстро исчезли с рынка: отели сами столкнулись с дефицитом горючего.
• Однако даже выгодные предложения не могут обеспечить полной загрузки. Например, в некоторых премиальных отелях Анапы она не поднимается выше 25-30%. 
• В Сочи отели также делают ставку на семейный отдых, а падение спроса вынудило игроков рынка сбрасывать цены. В итоге в Сочи варианты размещения можно найти от 1,5 тысяч рублей за двоих, а с питанием три раза в день — за 6 тысяч. Также у отдыхающих растёт интерес к апартаментам с кухней: в них можно готовить самим, таким образом неплохо экономя.

• Курорт «Красная Поляна» разработал комплекс мер для поддержки тех, кто столкнулся с проблемами с транспортом, переносом или отменой рейсов. Для путешественников доступны перенос дат проживания, возврат средств в ряде случаев, компенсация потерянных ночей.
• Эксперты рынка считают, что неплохо работают такие инструменты, как скидки на спа-услуги, бесплатное размещение детей и гибкие условия отмены бронирования.

Ранее сообщалось, что в Анапе для туристов открыли уже 97 пляжей после очистки побережья от разлива нефтепродуктов. Власти заявили, что Роспотребнадзор контролирует ситуацию. Наблюдение за состоянием побережья продолжается.

^{Фото на обложке: Alex 0101 / Unsplash}