Полезные приложения для россиян в Турции: связь, такси, еда, жильё, покупки

Убедился на собственном опыте: по уровню диджитализации Турция —весьма развитая страна, и большинство цифровых сервисов здесь работает так же комфортно, как и в России. Составил список турецких приложений, которые будут полезны туристам, готовым самостоятельно погружаться в повседневную жизнь турецких мегаполисов и курортных городов.

Турция остаётся одним из самых популярных направлений для российских путешественников — даже с учётом роста цен на авиабилеты и отдых в целом. Популярные онлайн-сервисы Турции помогут быстро решить насущные практические задачи путешественников из России. При этом отели и билеты можно смотреть в приложении Яндекс Путешествий.

Турецкий мобильный оператор

В Турции всего три популярных телеком-провайдера: Turkcell, Vodafone и Turk Telekom. Считается, что у первого максимальная зона покрытия и лучшее качество связи.

Если вы захотите подключиться к TurkCell, ищите фирменные магазины с символикой бренда — рожками улитки.

Перед визитом в салон лучше заранее скачать приложение. Для подключения вам понадобится загранпаспорт. На старте нужно будет купить туристический приветственный пакет, в который входят: 20 ГБ интернета, 200 минут, звонки во всех направлениях, неограниченное количество сообщений через WhatsApp.

Он будет действовать месяц. В июле 2023 года такой пакет стоил 349 лир (около 1200 руб.). Ещё 50 лир (около 170 руб.) вы заплатите за саму услугу подключения.

Чтобы активировать аккаунт в приложении TurkCell, нужно ввести свой номер телефона. Оператор пришлёт в СМС одноразовый пароль для входа.

Помните, что туристическая сим-карта действует в Турции 3 месяца с момента вашего подключения. Продлить её работу можно, только если вы получите к тому времени туристический ВНЖ. Также имейте в виду, что блокироваться будет сам слот смартфона для сим-карт: ни с какими другими турецкими сим-картами телефон больше работать не будет.

После того как приветственный пакет закончится, в приложении можно выбрать новый, подходящий вам по сочетанию предоплаченных минут и мегабайтов, — и оплатить картой. Другой вариант — прийти в офис оператора и заплатить наличными. Можно пополнять баланс и с помощью виртуальных карт, например Paycell. Минимальная стоимость пакета — 27 лир (около 100 руб.).

Еженедельно оператор разыгрывает различные призы (бесплатные минуты и интернет-трафик). Чтобы поучаствовать в розыгрыше, нужно просто потрясти смартфон.

Скачать приложение в App Store
Скачать приложение в Google Play

Одно из первых приложений, которые вам могут понадобиться, когда вы прилетите в Турцию. Формально в стране ещё работает и Uber, но по факту гораздо удобнее заказать машину с помощью BiTaksi. Приложение работает во всех крупных городах.

Есть интерфейс на английском, основные моменты интуитивно понятны.

Можно выбирать несколько типов такси:

●     жёлтое — это вариант эконом;

●     голубое — аналог нашего тарифа «Комфорт»;

●     стандартные минивэны на 8 человек;

●     минивэны-комфорт.

Приложение автоматически рассчитает примерное время в пути, время подачи и стоимость поездки. Цена поездки также примерная. Реальную стоимость подсчитывает таксометр — это электронные цифры на зеркале заднего вида в салоне. Как правило, разница между ценой таксометра, по которой вы и будете оплачивать дорогу, и цифрами из приложения не бывает больше 20–30 лир (около 100 руб.).

В приложении вы можете следить, не отклоняется ли сильно водитель от заданного маршрута. В стоимость поездки, которую рассчитывает приложение, не добавляются дополнительные платежи за проезд по платным дорогам или по туннелю под Босфором в Стамбуле.

В Турции своеобразная культура пользования такси, а водители очень нетерпеливы. Если вы немного замешкаетесь или машина подъедет не точно к месту, где вы её ждёте, а остановится поблизости, будьте готовы к тому, что пока вы будете добираться до своего такси, кто-то другой может уехать на вашей машине. Вашу поездку таксист отменит.

Турецкие таксисты неохотно берут заказы на короткие расстояния. Дальние же рейсы, в том числе и из аэропортов в город, напротив, — лакомый кусочек для них.

Очень часто бывает, что таксисты, которые приняли ваш заказ и едут к вам, в середине пути его отменяют и уезжают восвояси. Могут и «зависнуть» на одном месте и никуда не двигаться — в таком случае такси придётся отменять вам и заплатить ещё несколько лир штрафа. Чаще всего такое случается, если маршрут слишком короткий и оплата маленькая или на улицах час пик и много пробок.

Платить можно наличкой, картами турецких банков, а в больших городах и проездными с электронными кошельком типа İstanbulkart.

По умолчанию в приложении выбрана опция оплаты поездок наличными. Можно привязать турецкие банковские карты — процедура ничем не отличается от аналогичной для наших приложений. Возможна оплата поездки с помощью непривязанных карт — у водителей есть платёжные терминалы. Однако делать это не рекомендую. С этим способом оплаты чаще всего возникают проблемы: водители говорят, что терминал не работает, или случайно увеличивают итоговую стоимость поездки. Если вы платите наличными, заранее позаботьтесь, чтобы у вас была мелочь.

При оплате такси картой, привязанной к приложению, вам предстоит при завершении поездки вручную подтвердить списание денег с вашего счёта.

Иногда возникают ситуации, когда такси не приезжает по вызову из приложения длительное время. Ваши шансы на успех сильно вырастут, если вы выберете в приложении предварительную оплату tips — чаевых для водителя, которые автоматически добавятся к стоимости вашей поездки.

Скачать приложение в App Store
Скачать приложение в Google Play

Мультиприложение с набором сервисов

Доставка очень оперативная и обычно работает как часы. Есть опция отслеживания пути курьера в реальном времени, но часто она не работает или показывает неточные данные. Курьер уже может звонить вам в дверь, а в приложении заказ будет находиться всё ещё в пути. После того как доставка завершится, приложение предложит вам оценить работу курьера и заплатить ему чаевые.

Заказ можно оплатить онлайн при оформлении — для этого к приложению надо привязать карту — или при получении наличными.

Приложение доступно в App Store и Google Play. Чтобы начать им пользоваться, нужно ввести номер телефона и адрес доставки. В интерфейсе можно выбрать английский язык.

Приложение для доставки готовой еды из ресторанов и продуктов из супермаркетов

Механика работы стандартна: вы загружаете приложение из Google Play или App Store. Вводите свой регион и адрес, личные данные и информацию о банковской карте.

Приложение выдаст список доступных для вашей местности ресторанов, в которых вы можете выбрать еду. Работает система отзывов и комментариев.

Важно: приложение не позволяет зарегистрироваться ни по электронной почте с доменом в зоне ru, ни с помощью почты gmail, привязанной к российскому аккаунту.

Можно выбрать один из многочисленных вариантов оплаты, от онлайн-платежа до оплаты картой или наличными при получении.

Скачать приложение в App Store
Скачать приложение в Google Play

Самый популярный сайт объявлений в Турции

Здесь можно найти буквально любые товары: от квартир до личных вещей и продуктов питания. Однако чаще всего Sahibinden используют для поиска жилья, аренды квартир. Здесь можно изучить предложения на рынке, сравнить цены на кратко- и долгосрочную аренду в Турции, составить предварительный список вариантов, из которых далее уже отбирать самые подходящие — таким образом можно сэкономить на услугах агентств и найти квартиру самостоятельно.

Для начала нужно зарегистрироваться и ввести ваше имя и электронную почту, на которую будет выслан пароль для активации. Интерфейс понятный, есть все привычные фильтры. Можно писать авторам объявлений внутри сервиса, но по факту мало кто из них отвечает. Чтобы получить дополнительную информацию, нужно звонить, но количество агентов или хозяев, знающих английский, очень невелико. Возможный выход — привлечь к переговорам ваших друзей и знакомых, владеющих турецким, или воспользоваться услугами переводчика.

Приложение в App Store мне показалось менее удобным.

Скачать приложение в Google Play
Скачать приложение в App Store

Крупнейший интернет-магазин страны, маркетплейс с сервисами от доставки продуктов до цифрового кошелька

Здесь покупают предметы интерьера, косметику и одежду — цены в основном ниже среднего, стоимость доставки тоже невелика. Это отличный помощник, если вам надо обставить квартиру на скорую руку и купить дешёвую мебель, которую потом вы всё равно оставите хозяину квартиры.

После скачивания приложения нужно пройти обычную регистрацию: указать мобильный номер, домашний адрес и привязать банковскую карту. Приложение автоматически перейдёт на язык той страны, которой будет соответствовать введённый адрес, поэтому ваш Trendyol будет работать на турецком, и придётся использовать онлайн-переводчики или плагины. Если вы, конечно, не знаете турецкого. Дальше можно путешествовать по каталогу и выбирать товары.

Важно: один и тот же товар на сервисе может продаваться разными компаниями, разными магазинами, а цена его — варьироваться в несколько раз. Проверяйте предложения у всех продавцов каждого товара.

Trendyol — площадка для продажи недорогих вещей, иногда это сказывается и на их качестве. Выбирайте товары, у которых есть подробное описание, а также отзывы. В приложении можно задать вопрос продавцу и уточнить параметры товара, который хотите купить. Если вы покупаете мебель, есть опция оплаты её сборки.

Скачать приложение в App Store
Скачать приложение в Google Play

Приложение для тех, кто живёт в Стамбуле

Суперапп, который стал драйвером цифровой трансформации Стамбула. Объединяет около 40 различных сервисов. С его помощью можно найти бесплатную точку Wi-Fi и подключиться к ней, узнать расписание общественного транспорта и оплатить проезд. Позволяет покупать товары в магазинах и отслеживать культурные мероприятия. Есть встроенный электронный кошелёк и сервисы оплаты по QR-коду.

Приложение сделано так, что большинством его функций можно пользоваться, если зарегистрироваться в нём с помощью данных вашего туристического ВНЖ. Однако и для незарегистрированных пользователей есть ряд полезных сервисов. Приложение «Как добраться», расписание стамбульского метро, видеоэкскурсии по знаковым местам Стамбула и многое другое. Попробуйте поисследовать самостоятельно.

Скачать приложение в App Store
Скачать приложение в Google Play

1. Чтобы пользоваться турецкими мобильными приложениями, заведите турецкую сим-карту. Формально в них можно регистрироваться с номерами телефона любой страны, но с российскими номерами апп может работать нестабильно и зависать.

2. Туристическую сим-карту можно купить в любом отделении местных телеком-операторов. При получении ВНЖ вы сможете продлить её действие после того, как закончатся отведённые на работу карты три месяца.

3. При покупке товаров с Trendyol обращайте внимание на описание товара, отзывы других покупателей и общение с ними продавцов — так вы обезопасите себя от покупки некачественных товаров.

4. Доставка еды из ресторанов с приложением Getir обычно очень оперативная — приложение может показать, что заказ ещё в пути, а курьер уже у вашей двери. Учитывайте это, если оформляете доставку домой на ходу.

5. Таксист в Турции может принять ваш заказ, а потом отказаться от него. Такое случается, если в городе пробки, а вы вызываете такси для проезда на короткое расстояние. Но ваши шансы на успех повысятся, если вы оплатите в приложении tips — чаевые для водителя, которые автоматически добавятся к стоимости вашей поездки.

6. Отели и билеты бронируйте на Яндекс Путешествиях.