Посадка на самолёт: за сколько начинается и когда заканчивается

Регистрация и посадка на рейс бывают волнительными для начинающих путешественников. Возникает много вопросов: как не опоздать на самолёт, когда прибыть в аэропорт, за какое время закрывается регистрация?

Расскажу подробно о нюансах посадки в самолёт на внутренних и международных рейсах.

Посадка на самолёт обычно начинается сразу, как только закрывается регистрация пассажиров на рейс, — как правило, за 40 минут до вылета — и заканчивается за 20 минут. Время посадки всегда указывается на посадочном талоне — найдите графу «Посадка до / Boarding» или Boarding time. Иногда в билете может быть указано и время начала посадки, и время окончания.

В небольших аэропортах, на рейсах с небольшим числом пассажиров — например, при авиаперевозках на Камчатке с вылетом из Петропавловска-Камчатского — на посадку требуется меньше времени: она начинается за 35 минут до вылета и заканчивается за 15. В крупных хабах время, наоборот, может быть увеличено. 

В любом случае пассажир должен подойти к выходу на свой рейс до момента окончания посадки. 

Кроме отметки на посадочном талоне, информация о статусе рейса — о начале и конце регистрации и окончании посадки на борт — указывается в аэропорту на табло. Не пропустите и объявления автоинформаторов: они называют номер рейса и сообщают о начале посадки и её завершении. 

Разберём сроки регистрации и посадки на рейсы крупнейших авиакомпаний России. 

Сроки регистрации в аэропорту и время посадки на борт 

У «Аэрофлота»

Офлайн-регистрация в аэропорту на рейсы «Аэрофлота» начинается за 2 часа до вылета на внутренних рейсах и за 3 часа — на международных. В аэропорту Шереметьево, в терминалах B, C и D, регистрация начинается за 6 часов до вылета.

Срок окончания регистрации в большинстве аэропортов стандартен — не позднее 40 минут до отправления рейса, но в аэропортах Дели, Дубая, Египта (Каир, Хургада, Шарм-эль-Шейх), Мале, Китая (Пекин, Шанхай), Коломбо, Японии (Токио — аэропорт Ханэда) регистрация заканчивается за один час до вылета.

Посадка на рейсы «Аэрофлота» начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлёта.

У S7 Airlines

У S7 регистрация в аэропортах Новосибирска, Москвы (Домодедово) и Санкт-Петербурга начинается за 24 часа до вылета, в остальных аэропортах, в том числе международных, — за 2–3 часа до вылета. 

Заканчивается — за 40 минут, исключения: рейсы, вылетающие из аэропортов Пекина, Мадрида и Дубая — там регистрация завершается за 60 минут, из китайского Урумчи — за 50 минут до вылета рейса.

Посадка на борт S7 заканчивается за 25 минут до вылета

У «Победы»

Офлайн-регистрация открывается за 2 часа во всех аэропортах, кроме московского Внуково — здесь за 4 часа до вылета — и аэропортов Екатеринбурга и Санкт-Петербурга, где регистрация начинается за 3 часа до вылета. 

Заканчивается регистрация за 40 минут до вылета в большинстве аэропортов и за 60 минут до вылета в аэропортах Стамбула, Дубая и Абу-Даби.

Как правило, посадка на рейс «Победы» начинается за 40 минут до вылета. Заканчивается посадка за 20 минут.

У других авиакомпаний

У летающих в Россию Turkish Airlines, Flydubai, FlyOne регистрация на стойках заканчивается за 45 минут до отправления внутренних рейсов и за 60 минут до отправления международных рейсов. А посадка на борт завершается за 20 минут до вылета.

Уточняйте время начала и окончания регистрации на свой рейс заранее, чтобы прибыть в аэропорт вовремя.

Онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. 

Правила онлайн-регистрации на рейсы «России» такие же, как у «Аэрофлота». Среди городов, где можно зарегистрироваться онлайн, — Екатеринбург, московское Шереметьево, Санкт-Петербург, Пхукет. Полный список городов размещён на сайте авиакомпании. 

У «Победы» сроки для онлайн-регистрации немного другие: она начинается также за 24 часа до вылета, но заканчивается за 4 часа. На некоторых рейсах, например Санкт-Петербург — Минск — Санкт-Петербург, онлайн-регистрация невозможна. 

Подробнее о регистрации на рейсы разных авиакомпаний — в отдельной статье.

Время прибытия в аэропорт зависит от способа регистрации на рейс и направления вылета. 

Учитывайте, что при перелётах по России вам в аэропорту нужно время, чтобы зарегистрироваться, сдать багаж, получить посадочный талон и пройти предполётный досмотр, после чего пройти на посадку. 

Если летите за рубеж, проверок в аэропорту больше: после регистрации и предполётного досмотра нужно пройти пограничный, миграционный, таможенный и санитарно-карантинный контроли, они потребуют допонительного времени.

В большинстве случаев авиакомпании рекомендуют: 

1. При регистрации на стойке — приезжать в аэропорт за 2,5 часа, если летите внутренними рейсами, и за 3,5 часа — если международными.
2. При регистрации онлайн — если у вас только ручная кладь, можете приезжать в аэропорт за 1–1,5 часа до вылета. 

Что ещё учесть при расчёте времени прибытия в аэропорт

1. Размер аэропорта: чем он крупнее, тем больше через него проходит рейсов и, следовательно, тем больше пассажиропоток. 
2. Пробки на подъездах к аэропорту: планируя выезд из дома, посмотрите на Яндекс Картах примерное время пути с учётом пробок и плотности движения в час, когда вы соберётесь ехать, — алгоритм рассчитает время в пути, опираясь на средние данные о пробках.

Что делать, если вы опаздываете с регистрацией на рейс

Без пройденной вовремя (до момента закрытия) регистрации на рейс вас могут не посадить на борт самолёта. 

У некоторых авиакомпаний есть специальные стойки для опаздывающих пассажиров. Если у вас есть хотя бы 40 минут до вылета, представитель авиакомпании на такой стойке примет решение, и вас могут зарегистрировать на рейс. 

С билетом экономкласса эта опция, как правило, платная. Например, в Домодедово оформление пассажира после закрытия регистрации стоит 3 000 рублей для взрослых и 1 500 рублей для детей. В аэропорту Новосибирска — 1 000 рублей для взрослого и 500 рублей для ребёнка на внутренних рейсах, 1 500 рублей и 750 рублей соответственно — на международных. 

У некоторых перевозчиков, например у «Ижавиа», нет стойки регистрации для опаздывающих пассажиров — если до вылета меньше 40 минут, на рейс не пустят.

Если до вылета меньше 35 минут (объявлена посадка на рейс), идите к представителю вашей авиакомпании в аэропорту — он может помочь вам с регистрацией или же предложит купить новый билет.

Если самолёт уже готовится к взлёту (посадка завершена), обменяйте билет на кассе сразу после его вылета. Если вы должны были лететь бизнес-классом, вас посадят на следующий рейс. А если экономклассом — скорее всего, придётся покупать новый билет.

Подробнее в отдельной статье.

Задержка или отмена рейса — штатные ситуации для авиакомпаний. 

Если вылет задерживается (регистрация пройдена, но посадка в установленное время не началась), пассажиры имеют право на:

• бесплатные горячие напитки через 2 часа ожидания, горячую еду после 4 часов, номер в отеле и транспорт до него, если прошло более 8 часов днём и 6 часов ночью после предполагаемого вылета по расписанию;
• перелёт без доплаты другим рейсом, если авиакомпания сможет предложить такой вариант;
• компенсацию 25 рублей за каждый час ожидания, но не более половины от стоимости билета.

Также можно ждать своего рейса или отказаться от полёта с возвращением полной стоимости неиспользованной части билета или получить ваучер на новый билет.

Подробнее о том, что делать при отмене рейса.

Правила работают на всех рейсах российских авиакомпаний, в том числе международных.

1. Онлайн-регистрация позволяет сэкономить время ожидания в аэропорту, она доступна у большинства авиакомпаний и начинается, как правило, за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут.
2. Начало и окончание регистрации в аэропорту лучше уточнять на сайте авиакомпании, которой летите. Регистрация может быть открыта за 2–3 часа, за 6 часов или даже за сутки до вылета, а закрывается, как правило, за 40–45 минут до вылета, с этого времени начинается посадка на рейс.
3. Авиакомпании советуют приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета внутренним рейсом и за 3 часа — до вылета международным, чтобы точно успеть на посадку на рейс.
4. При расчёте времени прибытия в аэропорт учтите возможные пробки на автодорогах и пассажирский трафик в самом аэровокзале: чем крупнее хаб, тем длиннее очереди на регистрацию. Без вовремя пройденной регистрации вас могут не посадить на борт самолёта.
5. Если опаздываете на регистрацию, идите к специальной стойке для опаздывающих пассажиров. Ещё один вариант — позвонить на горячую линию перевозчика: возможно, что к моменту вашего прибытия в терминал вас будет ждать представитель авиакомпании, который поможет пройти все процедуры быстрее, и вас успеют посадить на рейс.

_{Фото на обложке: Unsplash}