Стюардессы назвали самых раздражающих пассажиров

Бортпроводники разных авиакомпаний мира поделились, какие пассажиры вызывают у них наибольшее раздражение во время полётов. Вопреки распространённому мнению, главными источниками дискомфорта оказались не плачущие дети, а пассажиры с определёнными моделями поведения, пишет «Турпром».

• К первой категории сложных пассажиров стюардессы отнесли слишком требовательных путешественников экономкласса, которые выбирают бюджетный тариф, но ведут себя так, будто имеют привилегии пассажиров бизнес-класса. Они настойчиво просят дополнительные подушки, одеяла, увеличенную порцию напитков и еды — несмотря на то, что такие услуги не входят в стоимость их билета.
• Вторая категория — это пассажиры, допускающие хамство, крики, личные оскорбления и даже угрозы в адрес экипажа. Такое поведение создаёт напряжённую атмосферу и мешает работе бортпроводников.
• В третью категорию наиболее раздражающих пассажиров попали те, кто жалуется по любому поводу: от «некомфортной» температуры в салоне до «слишком шумного» соседа. При этом многие из озвученных проблем объективно не могут быть решены экипажем — они находятся вне зоны их компетенции.
• Стюардессы подчеркнули, что рады пассажирам, которые вежливо и уважительно относятся к экипажу, не предъявляют завышенных требований и в корректной форме обращаются за помощью.

Согласно результатам ранее проведённого исследования, чемоданы пассажиров оказались более загрязнёнными, чем общественные туалеты. Наибольшая концентрация бактерий обнаруживается на колёсах чемоданов, которые прокатывают по самым разным поверхностям, включая полы в уборных.

^{Фото на обложке: Anton Shakirov / Unsplash}