Такси в Дубае и Абу-Даби: где заказать, сколько стоит, на что обратить внимание и как узнать мошенников

В ОАЭ семь эмиратов: большинство законов и обычаев действуют по всей стране, но есть социальные и транспортные особенности в каждом из регионов. Например, Дубай не самый комфортный город для пешеходов: много автотрасс и магистралей мешают быстро добираться до нужной точки пешком. В Абу-Даби всё наоборот: эмират больше подходит для любителей прогулок, чем для автовладельцев. Но в обоих случаях самый удобный способ перемещения по городу — такси. 

Расскажу, сколько стоит такси в Дубае и Абу-Даби, где заказывать машину и что важно учесть.

Три главные причины:

Климат в стране. С марта по май и с сентября по декабрь температура в Дубае и Абу-Даби держится на уровне 24…32 °С. Летом же эмираты изнывают от жары: термометр может показывать 40…52 °С. Дожди идут редко, обычно два-три раза за месяц и то небольшими «порциями». Даже в зимнее время долго ходить по городам может быть тяжело: припекает солнце.

Небольшое метро в Дубае. Оно неразветвлённое и по преимуществу надземное: красная и зелёная линии метро идут над городом, застроенным небоскрёбами, провести пути возможно не до всех интересных мест. Если вы хотите побывать только в самых ключевых точках Дубая: Бурдж Халифа, Дубай Марина, Mall of the Emirates — метро подойдёт. Схема метро.

Сложности с оплатой автобуса в Абу-Даби. В Абу-Даби метро нет, здесь популярный общественный транспорт — автобус, для которого обязательно нужен проездной: оплатить проезд банковской картой и наличными нельзя. Купить проездной можно в аэропорту и ещё в нескольких точках города, а пополнить — через терминалы на остановках, где регулярно скапливается очередь из 5–10 человек. В некоторых случаях терминалы принимают только банковские карты, при этом расплатиться российскими нельзя. Если заранее знаете маршруты и готовы пополнить автобусную карту на всю поездку сразу в аэропорту, вам автобусы подойдут. Проезд стоит 2 дирхама (50,6 рубля). Если не уверены, сколько и куда будете ездить, выбирайте такси.

Дешевле. Самый экономный способ — поймать машину на улице. Таксистов в эмиратах много. Во время путешествия по Абу-Даби я считала, сколько машин проедет мимо меня за 10 минут, — получилось 66. Водители всегда ждут туристов у торговых центров, пляжей, известных достопримечательностей. 

Остановить водителя можно рукой: если вы ждёте у дороги и видите такси, просто помашите. Расплатиться можно наличными или картой иностранного банка — у водителей есть терминалы.

Практичнее. Если вы боитесь куда-то опоздать или не надеетесь поймать такси на улице, забронируйте машину в приложении. В Дубае работает Uber, который открывается прямо из российского приложения Яндекс Go. Но наиболее популярный сервис в эмиратах — Careem. Нужно скачать приложение и зарегистрироваться, это занимает 5 минут. Активировать аккаунт через российский номер можно, но придёт ли вам SMS за границей, зависит от мобильного оператора, поэтому лучше позаботиться об этом заранее и создать профиль в России.

Использовать Careem легко. Ставите точку отправления (обычно без проблем находятся отели по их названию) и прибытия (туристические места можно также вбивать по названию), ждёте, пока приложение подбирает водителя, и смотрите модель авто, цвет, номер, имя водителя в описании — всё стандартно. Если вы не можете найти приехавшую машину, есть возможность связаться с водителем через звонок (если есть местная SIM) или онлайн-чат. Платное ожидание включается через 5 минут, каждая минута стоит 0,5 дирхама (12,6 рубля). Водитель может ждать пассажира 1 час — 30 дирхамов (760 рублей) сверху к поездке.

В приложении есть разные тарифы: Comfort — максимум четыре человека в салоне, Max — на шесть человек, Kids — с детским креслом, Executive — машины повышенного класса, Eco-friendly — электрокары, Personal Captain — машина на длительную поездку: от 5 до 10 часов.

Городское такси. Посадка в такси в обоих эмиратах стоит 5 дирхамов (126,6 рубля) в дневное время и 5,5 дирхама (139,4 рубля) ночью. Стоимость также повышается до 5,5 дирхама (139,4 рубля) в часы пик: с 8:00 до 10:00 и с 16:00 до 20:00 по будням, с 16:00 до 00:00 в пятницу и выходные дни. Каждый километр пути рассчитывается в 2,09 дирхама (52,9 рубля) в Дубае и в 1,82 дирхама (46,1 рубля) в Абу-Даби.

Итоговую цену пассажиры видят только в конце поездки — она отображается на счётчике водителя на передней панели в машине. Когда вы садитесь в такси, на экране должно быть написано «5 AED» или «5,5 AED». С каждым километром сумма будет расти. Во время пробок счётчик не останавливается.

Такси Careem. Посадка в такси —12 дирхамов (304 рубля). Километр пути также стоит 2,09 дирхама (52,9 рубля) в Дубае и 1,82 дирхама (46,1 рубля) в Абу-Даби. Цены могут расти в ночное время и часы пик. Алгоритм работает примерно как в российских приложениях: предугадать цену поездки заранее нельзя.

• В Дубае есть остров Дейра, он отделён от остальной части города каналом Дубай-Крик. При пересечении моста или туннеля этого района к стоимости поездки прибавляется 5 дирхамов (126,6 рубля). 
• Аду-Даби поделён на острова, которые соединены с материком четырьмя мостами: Муссафа, Шейха Зайеда, Шейха Халифы, Аль-Мактум. За поездку через каждый мост к стоимости прибавляется по 4 дирхама (101,3 рубля).
• При посадке в такси в аэропортах Дубая DXB или Аль-Мактум действует повышенный тариф: +20 дирхамов (506,7 рубля) к поездке.
• При посадке в аэропорту Абу-Даби действует повышенный тариф: +25 дирхамов (633,3 рубля) к поездке.
  

Недобросовестность водителей частного такси. В ОАЭ туристов часто зазывают в своё такси частники — они ездят без счётчиков и могут потребовать любую сумму, которая взбредёт в голову. Нормальная ситуация, когда они в аэропорту обещают отвезти вас за 200 дирхамов (5067 рублей), а в конце поездки просят заплатить 400 (10 134 рубля). 

Так произошло со мной в марте 2023 года, когда я приехала в отпуск в Дубай. Путешествие сразу началось неприятно: я вызвала такси в Uber, но не смогла найти нужную машину на парковке. Водитель не отвечал в чате, а позвонить ему я не могла — не купила местную SIM. Тут ко мне подлетели уличные таксисты, часть из которых разговаривала по-русски. Я сторговалась на 230 дирхамов (5693 рубля) — в Uber была такая же сумма. В конце поездки таксист пробормотал что-то вроде «Very far» — «Очень далеко» — и потребовал 450 дирхамов (11 138 рублей). У меня не было столько наличных, пришлось отдать всё, что было, — 380 дирхамов (9405 рублей). Только потом я узнала, что попала на частника. Чтобы такого не было, либо пользуйтесь приложениями (удобнее всего Careem), либо ловите городские такси. 

Как отличить городское такси от частного:

• Есть шашки — жёлтые прямоугольники на крыше машины с надписью Taxi.
• Водители всегда строго одеты: белая рубашка или костюм, на шее бейджик с именем, фотографией и номером машины.
• Номер машины либо жёлтого цвета, либо белого с надписью Taxi.
• С обеих сторон автомобиля, у дверей задних пассажирских сидений, есть серийный номер AD***** либо он написан внутри салона, на стекле пассажирского сидения.
• На передней панели машины установлен счётчик. 

Права пассажира и ответственность водителя. Городские такси контролирует государство, поэтому в последние годы мошенников стало меньше. Но исключать их совсем не стоит — лучше подстраховаться. Так как вы не знаете все дороги эмирата, водитель может намеренно возить вас кругами и наматывать деньги на счётчик. При посадке пассажиру нужно показать: он знает правила. Для этого сфотографируйте серийный номер машины (AD***** — либо снаружи автомобиля, либо в салоне) так, чтобы водитель это увидел. 

Если вы поймёте, что поездка обошлась дороже, чем обычно, смело звоните в полицию по телефону 999 или колл-центры RTA (Дубай, +971 4 2080808), TransAD (Абу-Даби, +971 800 850). Обманутому пассажиру должны вернуть деньги, водителю — либо выписать штраф, либо отключить его от такси.

Если нет местной SIM, вы не разговариваете на английском языке, обратитесь на ресепшен в вашем отеле. Сотрудники знают, что делать и куда звонить, если вас обманули таксисты.

Большие штрафы за ремни безопасности. Пристегнуться должны все пассажиры, в том числе на задних сиденьях. Если полицейские увидят, что вы не соблюдаете правила, придётся заплатить 400 дирхамов (10 134 рубля) за человека.

1. Всегда прокладывайте маршрут на своём смартфоне. Если нет SIM с интернетом, загружайте офлайн-карту (например, Maps.me). Следите, чтобы водитель не возил вас кругами.
2. Уверенно говорите на английском языке, даже если плохо его знаете. Заранее подготовьтесь к рассказу о том, куда вы хотите поехать. Нечестные таксисты любят делать вид, что не понимают вас, и наматывать лишние километры.
3. Старайтесь заказывать такси в популярные туристические точки. Например, если вам нужно в ресторан рядом с Dubai Mall, лучше поставить точку до самого ТЦ.
4. Если вы путешествуете с ребёнком, заранее скачайте Careem и купите в аэропорту SIM с интернетом, чтобы всегда была возможность забронировать машину. В ОАЭ запрещено ездить в автомобиле без детского кресла до 10 лет. Но найти городские такси с оборудованием не так легко.
5. Женщины могут ехать в такси только на заднем сиденье. Сейчас на это правило в Дубае и Абу-Даби закрывают глаза, но в более консервативных эмиратах, таких как Шарджа, могут потребовать пересесть. Лучше не рискуйте или выберите женское такси. Найти такие машины можно также у аэропортов, достопримечательностей и торговых центров или заказать через приложение Dubai Taxi Company. Отличительные знаки — розовая крыша, женщина за рулём. Мужчинам можно пользоваться этим видом транспорта только в сопровождении жены, сестры, дочери или матери. Любая поездка стоит на 20% больше, чем в обычном городском такси.
6. Берите с собой наличные деньги. Карты российских банков в ОАЭ не работают. На февраль 2024 года 1 дирхам = 25,33 рубля.
7. Берите и ищите билеты в Арабские Эмираты на Яндекс͏ Путешествиях. Есть прямые рейсы.
   

_{Фото на обложке: Unsplash}