В российском транспорте запустят оплату проезда через мессенджер MAX

С 1 сентября 2026 года в общественном транспорте введут оплату проезда через мессенджер MAX. Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на члена профильной комиссии общественного совета при Минтрансе Киру Доросеву, перевозчикам официально разрешат продавать билеты через электронные сервисы.

• Новый формат сделает покупку билетов такой же удобной, как оплата онлайн-услуг, а все проездные документы будут храниться в электронном виде. По мнению экспертов, это решит спорные ситуации, которые возникают из-за забытых карт или когда терминал не считывает оплату. 
• Предварительный заказ билетов ускорит посадку в транспорт и сократит очереди на входе. Кроме того, бесконтактный формат сведёт к минимуму использование наличных денег и разгрузит водителей.
• Инициаторы реформы подчёркивают, что новые инструменты лишь расширят выбор, а не заменят привычные варианты. Традиционные способы оплаты сохранятся, поэтому транспорт останется доступным для пожилых людей и пассажиров без смартфонов.
• В Новосибирской области инновационную функцию уже тестируют в пилотном режиме. Для подключения пользователю необходимо завести цифровой ID в мессенджере и привязать его к учётной записи на «Госуслугах». Финальный этап поездки будет предельно простым: нужно лишь отсканировать QR-код на валидаторе, и списание средств произойдёт автоматически.

Ранее «Аэрофлот» запустил удобный чат-бот в мессенджере MAX. Этот виртуальный ассистент помогает пассажирам быстро покупать билеты, регистрировать багаж и проверять статус рейса. Робот работает по принципу «одного окна» и умеет оперативно переоформлять проездные документы при отменах. В будущем авиакомпания планирует настроить через мессенджер рассылку важных уведомлений о полётах.

Фото на обложке: Magnific