Мария Мамаева

8 постов

Предприниматель, маркетолог, психолог, совладелица «Лес Глэмпинг и Спа» в Сочи. Победитель Всероссийской премии «Предприниматель года 2023» в номинации «Гостиничный бизнес». Почётный спикер Ассоциации загородных отелей. Более...

«Не обесценивайте усталость»: как спасти сотрудников отеля от эмоционального выгорания
«Не обесценивайте усталость»: как спасти сотрудников отеля от эмоционального выгорания
Бизнес на глэмпингах: главные трудности, идеи и решения
Бизнес на глэмпингах: главные трудности, идеи и решения
Как в новогоднем кино: 12 реальных историй из жизни отельеров
Как в новогоднем кино: 12 реальных историй из жизни отельеров
Папка гостя в отеле: зачем нужна и как её оформить
Папка гостя в отеле: зачем нужна и как её оформить
Как отелю выбрать подходящий тон общения с гостем
Как отелю выбрать подходящий тон общения с гостем
Зачем администратору отеля разбираться в психотипах гостей
Зачем администратору отеля разбираться в психотипах гостей
Где начинающему отельеру получать знания об индустрии
Где начинающему отельеру получать знания об индустрии
Что делать для увеличения глубины бронирования в небольшом отеле
Что делать для увеличения глубины бронирования в небольшом отеле