В гостевом доме «Три богатыря» в Великом Устюге всё пронизано сказкой. Владелец своими руками сделал мебель в стиле рустик, а гости с детьми находят под подушкой леденцы от Деда Мороза. Даже обычное дистанционное заселение здесь превратили в семейный квест. При этом в доме на шесть номеров нет горничных: владельцы хлопочут по хозяйству сами.
Как придумать уникальное торговое предложение, работать без персонала и успешно конкурировать — в предновогодней истории Андрея Мозгова из Великого Устюга.
Основатель гостевого дома «Три богатыря» в Великом Устюге. Имеет восьмилетний опыт в индустрии гостеприимства. Специализируется на изготовлении мебели в стиле рустик.
Андрей Мозгов
История в цифрах
На родине Деда Мороза
В Великий Устюг Андрей приехал служить в воинскую часть по распределению из Московской области, а после службы не захотел уезжать. Его покорили люди и атмосфера небольшого, но уютного города Русского Севера.
Андрей основал мастерскую по изготовлению мебели в стиле рустик — из брашированного дерева, на котором видны все трещинки, годичные кольца и сучки. А в 2017 году загорелся идеей открыть гостевой дом, в котором всё сделает своими руками. Опыта посуточной аренды или работы в гостиничном бизнесе не было.
«Риски есть в любом деле. Но, честно признаться, о них тогда я не думал. Просто загорелся идеей, а семья поддержала — большего мне и не нужно было».
Андрей Мозгов
К тому времени Великий Устюг уже был раскрученной туристической локацией. Почти 20 лет подряд семьи с детьми приезжали за новогодней сказкой на Вотчину Деда Мороза, которая расположена в 12 километрах от города.
Инфраструктура не успевала за растущим спросом. В СМИ писали, что гостевых домов катастрофически не хватает: в Великом Устюге работало всего чуть более 20 средств размещения, хотя ежегодный турпоток превышал 250 тысяч человек. Власти разрабатывали стратегию развития круглогодичного туризма. Всё это давало повод верить в успех нового бизнеса.
У Андрея с супругой Надеждой были сбережения. Семья быстро нашла подходящий дом в начале центральной улицы: рядом мало соседей, поэтому гости могли спокойно отдыхать, и никто никому бы не мешал. Оставалось только красиво и необычно обустроить комнаты.
По предварительной оценке, затраты на ремонт, планировку и обустройство были сопоставимы с годовой доходностью гостевого дома. Так и вышло. От задумки до первых гостей прошло около полугода.
Гостевой дом Андрей планировал обустроить по аналогии с собственным домом, чтобы и у гостей возникало то самое чувство: «Мы дома». Фото: Андрей Мозгов
Сказка и юмор вместо шаблонов
«Мне хотелось создать сказку, которая детям откроет мир русских героев, а не Бэтмена и Человека-Паука. Ну а взрослым ещё раз напомнит их детство, которое те провели в деревенских избах своих бабушек и дедушек».
Андрей Мозгов
Гостевой дом назвали «Три богатыря» в честь главных героев русских былин: Ильи Муромца, Добрыни Никитича и Алёши Поповича. Именно эта идея стала отправной точкой: она интуитивно определила концепцию и нашла отражение во всём — от интерьера до сервиса.
Придумали легенду. Гости узнают, что именно в Великом Устюге легендарные богатыри начинали службу в дружине Мороза-Воеводы — того самого доброго волшебника, которого сегодня все знают как Деда Мороза. А старшим в дружине был богатырь Святогор. С тех времён сохранился не только богатырский дом, но и камень исполнения желаний.
Создали авторский дизайн. Каждую комнату гостевого дома оформили со своим колоритом, отражающим характер одного из богатырей. Всю мебель в гостевом доме, кроме диванов, владелец сделал своими руками: кровати, столы, стулья, лавки, кухонные шкафы, сундуки. Стены расписала сказочными мотивами Наталья Синицына, которая тогда работала художником в Доме Деда Мороза.
Интерьеры комнат гостевого дома уникальны: каждый повторяет нрав одного из богатырей. Фото: гостевой дом «Три богатыря», Андрей Мозгов
Добавили сценарии проживания. Например, чтобы найти ключи от своего номера, гости проходят «сказочный квест» — так владельцы обыграли дистанционное заселение. После дети находят под своими подушками леденцы местного производства (по ГОСТу). Такими же сладостями угощает и главный волшебник страны в своей вотчине, поэтому ребята думают, что это сюрприз от Деда Мороза. А вечером гости могут посмотреть мультфильмы о богатырях и почитать сказку, оформленную в виде старинного свитка.
На новогодней теме в оформлении намеренно не стали акцентироваться, чтобы не дублировать то, что уже реализовано в Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. Поэтому праздничное и зимнее настроение добавляют намёками: еловым венком на двери, контуром новогодней ели на стене, небольшими новогодними игрушками, валенками на заборе прямо в номере.
Дизайнерские намёки на Новый год и «богатырские детали» есть в каждом номере. Фото: гостевой дом «Три богатыря», Андрей Мозгов
Подключайте свой объект к Яндекс Путешествиям и получайте бронирования!
- для всех: отелей, глэмпингов, апартаментов, посуточных квартир, гостевых домов, баз отдыха;
- для ИП, самозанятых, юридических и физлиц;
- мобильное приложение для управления бронированиями;
- акции и спецпредложения для гостей.
Вокруг гостевого дома большая территория. Оформить её помог устюжанин Алексей Быкасов, который делает сказочные скульптуры из бетона. Его работы находятся и на территории Вотчины — это двухметровые скульптуры Царя, Рыцаря, Снегурочки, Деда Мороза. В «Трёх богатырях» — это Змей Горыныч, Баба-яга и другие герои.
«Мы старались сделать так, чтобы детишки во дворе могли играть в свои богатырские игры, справляясь с нечистью и печенегами. А взрослые тем временем были бы заняты у мангальных зон. Правда, скатерти-самобранки у нас пока нет, поэтому справляются своими силами!»
Андрей Мозгов
В «Трёх богатырях» всё сделано с юмором. «Какая сказка без веселья?» — считает Андрей. Поэтому благодаря специальной табличке парковка превратилась в стойло для коней, а рядом с камерой наблюдения написано: «Помни, касатик, я гляжу за тобой! Баба-яга». Следить за уровнем облачности помогает специальный «болт погоды» — обычный болт на верёвочке с инструкцией рядом: если болт мокрый — идёт дождь, отбрасывает тень — ясно, ходит вверх-вниз — землетрясение, а нет болта — обновление данных.
Как всё устроено в гостевом доме
За год «Три богатыря» принимает от 450 до 550 семей. Летом загрузка составляет около 60%, а с конца ноября до конца февраля достигает 80%. Пик гостей приходится на новогодние каникулы — 100%.
Всю работу по уборке номеров Андрей и его супруга Надежда выполняют сами. Это позволяет контролировать качество и быть уверенными в чистоте каждого уголка. Постельное бельё с первого дня стирают в прачечной. В межсезонье, когда меньше забот, владельцы обновляют интерьеры и текстиль.
«В высокий сезон нам помогает дочь, которая традиционно приезжает на Новый год в родной дом. Именно благодаря Алине мы справляемся с потоком гостей. А ещё у нас есть настоящий мастер-волшебник Серёжа Батюк: благодаря его светлой голове и золотым рукам у нас в доме всегда тепло, бежит вода в кранах и светятся лампочки».
Андрей Мозгов
Все финансовые дела ведёт супруга, а Андрей по мере возможности занимается социальными сетями и следит за корректностью информации на сервисах бронирования и сайте гостевого дома.
Цены формируют с учётом сезона и инфляции. Если в 2018 году номер стоил 2 000–2 500 рублей, то сейчас — от 4 500 рублей. В новогодние праздники стоимость проживания примерно вдвое выше обычного.
Маркетинг без волшебства
Первыми гостями «Трёх богатырей» стали друзья семьи из другого города. Оказалось, это была отличная идея: они честно рассказали, что можно улучшить, и помогли сделать сервис лучше ещё до официального запуска.
После Андрей занялся онлайн‑продвижением:
- разместил гостевой дом на популярных сайтах для сдачи жилья;
- завёл страницы в соцсетях, где показал номера и рассказал о них;
- запустил свой сайт.
«Если у гостей есть какие-то просьбы или пожелания, то мы стараемся сделать всё, чтобы им помочь. Но есть некоторые вещи, которые нам неподвластны. Например, наша вода зачастую вызывает вопросы у гостей, но это ситуация не именно нашего дома, а региона в целом».
Андрей Мозгов
Сейчас гости находят «Трёх богатырей» разными способами. Больше всего бронирований (70%) приходит через Яндекс Путешествия. Ещё 22% гостей заходят напрямую на сайт гостевого дома: хорошо работает сарафанное радио. И лишь 8% заявок поступает через другие сервисы бронирования.
В 2025 году гостевой дом получил знак «Хорошее место», средняя оценка гостей — пятёрка. Скриншот: Яндекс Путешествия
Формула успеха
Андрей считает, что нужно с любовью и открытой душой делать то, что приносит людям радость. Но прежде чем что-то начинать реализовывать — всё тщательно продумывать и просчитывать.
Например, несколько лет семья решила построить на территории гостевого дома ещё два сказочных номера: «Елисей Силович» и «Забава Путятишна». В новогодний сезон они всегда заняты. «Вот что значит хорошо себя вести весь год», — шутит Андрей.
«Делать что-то для галочки — это не про нас. Мы ведь и сами много путешествуем с семьёй и знаем, как важно в любом месте чувствовать себя как дома. Поэтому так стараемся.
Мы всегда спрашиваем, всё ли понравилось гостям, и для себя помечаем, что ещё можно сделать, чтобы стать лучше. Нам вообще с гостями везёт: к нам едут по-настоящему добрые и хорошие люди!»
Андрей Мозгов
В планах Андрея Мозгова укреплять и развивать то, что уже есть. Тем более что конкуренция усиливается: например, в рамках ПМЭФ-2025 было подписано соглашение о проекте развития парка «Дед Мороз», и в Великом Устюге планируется строительство комбо-отеля из двух гостиниц — суммарно на 150 номеров.
Впрочем, и гостей с каждым годом становится больше. Ближайший максимум ожидается в 2027 году, когда Великий Устюг будет праздновать 880-летний юбилей.
Читайте ещё одну историю. Анна Скорнякова создала сеть из пяти исторических апартаментов «Дом Орлова». Чтобы погрузить гостей в атмосферу истинного Санкт-Петербурга, Анна реставрирует старинные печи, восстанавливает «родной» паркет и узнаёт о судьбах бывших жильцов когда-то коммунальных квартир в архивах.
Фото на обложке: гостевой дом «Три богатыря», Андрей Мозгов
Похожие материалы
- От лозы до центра туризма в Краснодарском крае: как развивали винодельню и агротуристический комплекс «Шато Пино»
- В Калининградской области создают многофункциональный кластер с гостиницей на базе замка Прейсиш‑Эйлау
- Сочи будут развивать круглогодичный флоритуризм: создадут специальные маршруты
- Визит к трём богатырям и Деду Морозу как УТП: история владельца гостевого дома в Великом Устюге