Уехать, чтобы выспаться: каким должен быть отель для «сонного» туризма
Учебник

Уехать, чтобы выспаться: каким должен быть отель для «сонного» туризма

идеи
сервис
услуги

Кто-то проводит отпуск в поездке, набираясь впечатлений, кто-то отдыхает дома. А некоторые — уезжают, чтобы хорошо поспать. Тренд на «сонный» туризм появился, когда мир начал уделять больше внимания здоровью и качественному отдыху. Расскажем, что придумала индустрия, чтобы угодить «сонным» туристам.

Каким гостям нужен «сонный» туризм

Нарушения сна — одна из проблем XXI века, которая усугубляется из-за высокого ритма жизни, рабочих и эмоциональных перегрузок, ухудшения экологии. По статистике, 30% взрослых периодически страдают от бессонницы. И даже дома не всегда удаётся выспаться — не всем повезло с расположением жилья или с соседями.

«Сонный» туризм — это когда путешественник отправляется не развлекаться, осматривать достопримечательности или пробовать местную кухню, а как следует поспать. Такой туризм стал очень популярен в начале 2020-х, после ковида, — пандемия многих заставила пересмотреть жизненные приоритеты в пользу здоровья и правильного отдыха. 

Отели смогли предложить идеальный отдых для восстановления сил гостям, страдающим бессонницей и нервными расстройствами, а также тем, у кого дома нет подходящих условий для качественного сна. «Сонные» туристы условно делятся на две группы.

  1. Для некоторых гостей возможность попрактиковать «сонный» туризм — дополнительный бонус, ваше конкурентное преимущество. Например, командированные нередко страдают нарушениями сна из-за смены часовых поясов, постоянных перемещений и активной работы. Путешественники, отдыхающие в своем ритме, иногда хотят получать новые впечатления, которых нет дома. Эти гости в любом случае остановятся в вашем городе, но возможность качественно выспаться и почувствовать себя отдохнувшим станет ещё одним аргументом в пользу вашего отеля.
  2. Для других же «сонный» туризм — самоцель. Такие гости специально выбирают направление, рассматривают подходящий отель или санаторий, где смогут получить нужный вид отдыха. Нередко санатории предлагают специальное неврологическое лечение от бессонницы и других нарушений сна. В таком случае в приоритете у гостей — отель в том же или близком часовом поясе, чтобы джетлаг не свёл на нет все старания по нормализации сна. 
Усталость и разбитость после смены часовых поясов может сохраняться несколько дней.

Усталость и разбитость после смены часовых поясов может сохраняться несколько дней. При этом перелёты на восток даются организму сложнее, чем на запад. Фото: fizkes / Shutterstock / Fotodom

Какой отель нужен «сонным» туристам

Для нормализации сна нужна комплексная работа. Вот на что обычно обращают внимание гости и отельеры.

Расположение

Больше всего для отдыха подходят места размещения вдали от городов, в экологически чистой зоне, без шумового и светового загрязнения. Свежий воздух автоматически уменьшает вероятность бессонницы. 

Многие замечали, что за городом часто накатывает сонливость. Это не случайно: в мегаполисах меньше кислорода, чем на природе. Если в городе его 20–20,4%, то в лесах или на берегу моря — до 21,6–21,9%. 

Когда привыкший к городской гипоксии человек попадает на свежий воздух, организму поначалу непросто переработать избыток кислорода. Он испытывает что-то сродни интоксикации, и человека клонит в сон.

Кроме того, избыток искусственного освещения сбивает циркадные ритмы. Иногда достаточно вечерней прогулки в тишине и без света фонарей, чтобы сон был крепким и здоровым. 

Однако и в мегаполисе можно обустроить «сонный» отель, воссоздав нужные условия. При этом важно местоположение: уберечь гостя от шумового или светового загрязнения не так уж сложно, куда сложнее подавить вибрацию от транспорта или басов ночного клуба.

Подключайте свой объект к Яндекс Путешествиям и получайте бронирования!

  • для всех: отелей, глэмпингов, апартаментов, посуточных квартир, гостевых домов, баз отдыха;
  • для ИП, самозанятых, юридических и физлиц;
  • мобильное приложение для управления бронированиями;
  • акции и спецпредложения для гостей.
Хочу подключиться!

Номер

Главное для качественного сна — то, в каких условиях гость проведёт ночь. Посмотрим, каким должно быть спальное место.

  • Подушки. Одна из популярных опций — «меню подушек». В некоторых отелях ассортимент доходит до нескольких десятков. Подушки различаются по размеру, форме, наполнителю. Кому-то из гостей может понравиться дакимакура — длинная подушка для обнимания, а другие предпочтут валик с лузгой гречихи, водную, пенную или классическую пуховую подушку.
  • Ортопедический матрас. Правильный матрас снимает нагрузку с позвоночника, равномерно распределяет вес, улучшает кровообращение.
  • Гравитационное одеяло. Утяжелённые одеяла оказывают мягкое равномерное давление на всё тело, и это помогает расслабиться и быстрее заснуть. Такой эффект нередко сравнивают с объятиями. Это снимает стресс и делает сон более спокойным, а просыпаются гости после этого более отдохнувшими.
  • Кровать. Бывают модели с искусственным интеллектом: они анализируют позу, дыхание, температуру тела и подстраивают условия под нужды гостя. Тем, кто любит спать «звёздочкой», предлагают огромные кровати king size.
Большие подушки для обнимания — дакимакура — могут достигать 180 см в длину.

Большие подушки для обнимания — дакимакура — могут достигать 180 см в длину. Этот аксессуар пришёл к нам из Азии. На них часто изображают персонажей аниме или популярных звёзд. Фото: Africa Studio / Shutterstock / Fotodom

Важна и обстановка в номере. Отельеру нужно контролировать звуки, запахи, температуру в комнатах.

  • Звуки. Шумоизоляция обязательна: звуки с улицы или из соседних помещений не должны проникать в номер. Нередко в номерах размещён минимум бытовой техники, а необходимые гаджеты умеют работать в бесшумном режиме. Можно добавить мелодичную музыку для медитаций или звуки природы и ASMR: пение птиц, шум прибоя, шелест страниц.
  • Освещение. Чтобы избавить гостя от светового загрязнения с улицы, окна завешивают блэкаут- или димаут-шторами. Можно использовать светильники, способные воссоздать циркадное освещение: утром они бодрят холодными оттенками, вечером создают уют с помощью тёплых. Если в номерах есть техника, можно заклеить у неё огоньки.

    Блэкаут-шторы полностью защищают от любого освещения. Димаут-шторы блокируют искусственный свет, а дневной рассеивают, поддерживая в комнате мягкую освещённость.

  • Ароматы. Часто используют расслабляющие аромамасла в диффузорах. Следите, чтобы запах не был слишком навязчивым.
  • Воздух. Качественному сну способствует хорошая вентиляция с очистителем и увлажнителем воздуха. Поддерживать необходимую прохладу и влажность поможет умный термостат.

Номера без окон обычно считаются бюджетным вариантом. Однако в «сонном» туризме это вовсе не минус. В таких номерах гость точно будет изолирован от шума с улицы.

Аромамаркетинг: как запахи помогут отелю привлечь и удержать гостей
Аромамаркетинг: как запахи помогут отелю привлечь и удержать гостей
Учебник

Услуги

  • Вечерний сервис, или «подготовка ко сну». Его содержание может отличаться в разных отелях. Обычно проводят лёгкую уборку, задёргивают шторы, регулируют температуру воздуха и освещение. Часто перестилают кровать, если гость пользовался ею днём, откидывают уголок одеяла. Иногда кладут пижаму гостя на кровать, а на прикроватный столик приносят вечерний перекус, например фрукты. 

    Лучше спросить у самого гостя, как он привык готовиться ко сну. Возможно, некоторые ритуалы ему, наоборот, не понравятся.

  • Будильник. Проснуться от привычной мелодии смартфона — это не лучшее начало дня. Предложите гостю отключить телефон и предусмотрите в номерах будильники. Световой будильник может имитировать закаты и рассветы, мягко разбудить пением птиц. Либо же по просьбе гостя можно позвонить ему в номер в нужное время.
  • Рум-сервис. Иногда, чтобы уснуть, гостю необходим травяной чай или лёгкий перекус на 100–150 ккал. Предложите принести угощения в номер, чтобы он не изменял своим привычкам перед сном.
Маска для сна и беруши — полезные аксессуары в номере «сонного» туриста.

Маска для сна и беруши — полезные аксессуары в номере «сонного» туриста. Фото: HappyRichStudio / Shutterstock / Fotodom

Территория 

  • Активности. В приоритете расслабляющие занятия: медитации, чайные церемонии, йога. Лёгкие упражнения могут снять стресс и значительно улучшить качество сна.
  • Спа. Массажи и ароматерапия помогут расслабиться, что позитивно повлияет на сон. Воздействие на тело помогает мозгу отвлечься от бытовых проблем, а заодно стимулирует выработку полезных для нормализации сна гормонов.
  • Диджитал-детокс. Цифровые устройства и тревожные новости — враг здорового сна. Вместо радио или телевидения подойдут приятная музыка или звуки природы. 
  • Ресторан. Наладить сон поможет и правильное меню: сбалансированное питание, травяные чаи. Добавьте продукты, стимулирующие выработку мелатонина: бананы, индейку, молочные продукты, фисташки, чернослив.
Тренд на совместные впечатления: что семейному отелю полезно знать о предпочтениях гостей
Тренд на совместные впечатления: что семейному отелю полезно знать о предпочтениях гостей
Советы

Что отели предлагают гостям: примеры

Российские отели отвечают запросам «сонных» туристов. Например, «СИ-отель» в Краснодарском крае практикует вечерний сервис в номерах некоторых категорий. Горничные взбивают подушки, прикрывают окна шторами, включают мягкое освещение, убирают лишние вещи. 

В московском бутик-отеле «Брайтон» гостям предлагают меню подушек без дополнительной оплаты. Есть выбор из десятка вариантов: с наполнителем из бамбука, верблюжьей шерсти, лузги гречихи.

В глэмпинге «Лес» к ожиданиям «сонных» туристов подходят комплексно: меню подушек, циркадное освещение на территории, подогреваемые матрасы. Расположение среди лесов и спа-программы также помогают расслабиться и хорошо выспаться.

Есть общие рекомендации сомнологов и психологов, которые помогают расслабиться и наладить сон. Но всё же каждый гость привык к собственным ритуалам: кто-то спит исключительно с открытым окном, а кто-то не может заснуть без чашки крепкого кофе. Чем больше вы узнаете о предпочтениях гостя заранее, тем вам будет проще предложить ему сервис, который превзойдёт его ожидания.

Фото на обложке: alexeyzhilkin / Freepik

Уютные мелочи: как создать домашнюю атмосферу в гостинице
Уютные мелочи: как создать домашнюю атмосферу в гостинице
Учебник
Путь гостя: как проанализировать этапы и составить карту, чтобы увеличить выгоду отеля
Путь гостя: как проанализировать этапы и составить карту, чтобы увеличить выгоду отеля
Учебник
Был ли материал полезен для вас?
Подпишитесь на канал о гостеприимстве
Получайте новые интересные статьи на почту
Подписываясь, я подтверждаю своё согласие на получение рекламных и иных маркетинговых сообщений от Яндекс Путешествий (ООО «Яндекс.Вертикали» 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3А06), на условиях Пользовательского соглашения

Похожие материалы

  • Четыре звезды, рептилии и кот, который повлиял на бизнес-модель: история семейного мини-отеля «Игуана» на Алтае
    Четыре звезды, рептилии и кот, который повлиял на бизнес-модель: история семейного мини-отеля «Игуана» на Алтае
  • Спрос на гастрономические путешествия в России ежегодно растёт на 15%: данные РСТ
    Спрос на гастрономические путешествия в России ежегодно растёт на 15%: данные РСТ
  • От лозы до центра туризма в Краснодарском крае: как развивали винодельню и агротуристический комплекс «Шато Пино»
    От лозы до центра туризма в Краснодарском крае: как развивали винодельню и агротуристический комплекс «Шато Пино»