С 1 марта в России изменятся правила бронирования и проживания в гостиницах

С первого марта вступают в силу обновлённые правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные постановлением правительства. Изменения касаются всех видов средств размещения: от классических отелей до кемпингов и баз отдыха.

Что изменится для бизнеса и гостей:

• Правила отмены: теперь туристы имеют право на полный возврат предоплаты при отмене бронирования до дня заезда. Если гость отменяет бронь день в день или просто не является, отель может удержать сумму, не превышающую стоимость одних суток.
• Гарантированная бронь: номер теперь должен оставаться за клиентом не менее 24 часов.
• Детализация в договорах: отельеры обязаны указывать в договоре точную площадь номера, все платные услуги и подробные условия отмены.

Также с 1 марта агрегаторам запрещено размещать объявления от объектов, не прошедших классификацию.

^{Фото на обложке: Drazen Zigic / Shutterstock / Fotodom}