Туристическая отрасль будет испытывать кадровый голод до 2030 года

Сейчас в туристической отрасли не хватает около 400 тысяч сотрудников, 100 тысяч из них — работники, требующие компетенций и специальных знаний. Кадровый голод продолжится до 2030 года: такой прогноз дала заместитель министра экономического развития Татьяна Илюшникова.

Дефицит кадров связан с тем, что всё больше россиян предпочитают проводить отпуск в России — отрасль развивается. Решить проблему дефицита кадров помогут следующие меры.

• Использование искусственного интеллекта и роботизация рутинных процессов. Например, отели могут внедрять бесконтактное заселение и цифрового консьержа, который будет на связи с гостями круглосуточно и ответит на их запросы.
• Увеличение числа образовательных программ в вузах и колледжах с учётом потребностей отельеров.
• Изменения Трудового кодекса, чтобы сотрудникам было легче начать работать в туристической отрасли.
• Увеличение заработной платы поможет снизить вымывание кадров.

Если использовать эти методы, то кадровый голод к 2030 году удастся сократить, считают в министерстве. При этом в будущем отельерам и другим работодателям в сфере туризма придётся бороться за кадры с другими отраслями экономики.

_{Фото на обложке: Magnet.me / Unsplash}