Radisson Blu Hotel, Kaliningrad 4

Любимый отель

Обескураживающее обслуживание! Совсем не соответствует статусу отеля! Забронировали два номера на Новый год, чтобы получить удовольствие и наслаждение от пребывания в отеле и городе Калининград, а заодно и хорошо отметить встречу НГ в ресторане отеля. На момент бронирования по банкету не было информации, сотрудники отеля просили звонить ближе к дате заезда. Мы все-таки несколько раз интересовались новогодним банкетом с одним и тем же результатом - звоните позже. И вот за неделю до заезда, при очередном таком запросе нам сообщили, что все столы на банкете уже заняты!!!! но нас никто об этом не предупредил, не проинформировал. Вот такое обслуживание в отеле 4*. И теперь получается, что празднование Нового года все испорчено, спасибо неквалифицированным действиям персонала отеля.

Отель понравился, очень удобное расположение в самом центре города. Отвечает заявленным звездам, обслуживание было на должном уровне, особенно хотелось бы отметить персонал приема и размещения, очень милые девушки, которые выполнили все заявленные пожелания и всегда были в доступе по всем возникающим вопросам.

Явно должны быть халаты в номерах. При включении утюга (старенький) вылетели пробки в номере, вероятно мощность совсем уже не достаточная для такого отеля. Воду на второй день не поставили. В общем не вполне тянет он на сетевой Рэдиссон.

Отличный отель, персонал молодцы, за чистотой следят. Жаль только на завтраках лосося не встретили. А так всё отл

Отлично! Прекрасный отель, внимательные сотрудники. Однако..... СРОЧНО ИЗМЕНИТЬ УПРАВЛЕНИЕ/АРЕНДАРА РЕСТОРАНА. В ресторане отеля с высокими оценками гостей за два вечера можно сказать вообще!!! не было посетителей. Для Калининграда, забитого туристами это нонсенс!!! В ближайшие рестораны просто не попасть - только по предварительной записи, а здесь до перестроечная идиллия с одной официанткой, которая не знала блюд и вин, заказанное шабли было записано и дважды после нашей поправки было проговорено как "шабриз". Девушка металась между двумя столами не успевая ничего принести и путая блюда. Перед нами англоязычный араб настойчиво пытался к филе-миньон заказать привычный ему салат коулслоу и когда получил его сетом с бургером, который не заказывал, расплатился, встал и ушел в недоумении... Заказанная нами фирменная балтийская уха из 3-х рыб по-факту оказалась прозрачным рыбным бульоном с 2-мя кусочками отварной семги. На вопрос где же здесь кроме семги судак и треска, после консультации у повара возник ответ - они поменяли цвет во время готовки. На вопрос, ну а где же третий-то кусочек в этом бульоне, поняли что официантку почем зря конфузим и общение оказалось пустым. Плато "отборных локальных сыров" состояло из обыкновенной салатной зелени и 2-х кусочков заветренного камамбера. В итоге. допили не испорченный кухней "шабриз", расплатились, попросили вместе с арабом управляющего ресторана или шефа.... прождали 12 минут, подошли к стойке регистрации и на 2-х языках наперебой объяснили эмоционально, что такой диссонанс между отличным впечатлением от отеля и никаким рестораном будет отталкивать гостей от будущего посещения прекрасного города.

Сервис на высшем уровне :) Были приятно удивлены, что нам при заезде значительно улучшили категорию номера ! Очень хорошая гостиница, на первом этаже есть выход сразу в торговый центр. На восьмом этаже большой спортзал с потрясающим видом на город! Рекомендуем!

Удобное расположение, приветливый персонал. Номера хорошие.

Приятный отель, расположенный в центре города. При входе просторный холл с диванами, что весьма удобно как при заселении, так и при отъезде. Из холла есть "сухой" выход в примыкающий торговый центр, которым можно воспользоваться для посещения ресторанов вне отеля. Хороший уровень сервиса, вкусные завтраки с достойным выбором блюд, комфортные номера. Большой тренажерный зал, хотя, тренажеры подобранны с прицелом на пафос, а не рациональную функциональность, ввиду чего требуется серьезно подстраивать под имеющиеся тренажеры даже простой сет упражнений. Странность набора тренажеров компенсируется приятным видом из окон - зал на верхнем этаже отеля. Также стоит иметь в виду, что сауна в тренажерном зале общая с выходами в мужскую и женскую раздевалки, но это распространено в неспециализированных тренажерках отелей.

Очень комфортные номера, большие! Завтраки просто шикарные. В пятницу и субботу еще и шампанское на завтраке! Расположение прям в центре. Были между майскими и посмотрели репетицию парада! В общем рекомендую!

Очень хороший отель, отличное расположение, внимательный персонал, чудесные завтраки. Рекомендую этот отель.

Был в десятке отелей этой сети. Калининградский, по моему скромному мнению, лучший. Даже понимая, что сейчас они, наверное, уже вне надзора сетевого оператора, держат качество сервиса и фонда на высшем уровне. Дружелюбные ребята-девчата на рецепшн помогли определится с местом позднего ужина, даже маршрутную карту составили :) Отдельно улыбнула балтийская килька и Moet на завтрак :)

Уставшая гостиница. Если 3/5 т за ночь, то норм! Но никак не 10/15т

Расположение хорошее, но внутри оказался не уютным.

Отличная локация. Обслуживание на уровне. Дорого.

Прекрасно. Персонал супер.

Отличный отель! Понравился отдых, номера. Будем приезжать в Калининград еще и почаще! ))

Было очень интересно сравнить Radisson Blu Hotels, которые располагаются по разным берегам Балтики, в Стокгольме и Калининграде. Пробегая по всем критериям для оценки, выделяешь работу персонала. В отелях, очевидно, уделяют особое внимание отношению к гостям. Персонал дружествен и приветлив и, если иногда не забывает некоторые детали, полностью выполняет озвученные просьбы, Хорошие и вкусные завтраки с достаточным разнообразим блюд для продолжительной в течение насыщенного дня сытости, однако, без особого фокуса на широкое предложение фруктов и зелени. На завтраках нет шампанского, видимо, чтобы беречь нервы тех, кто приехал в командировку. Были вопросы к тому, какой вкус у красной рыбы и селедки, да и пол у кофемашины во время завтрака следовало бы чаще протирать. Интерьер отеля достаточно скромен, также скромна корзина с фруктами, которую при бронировании номера предлагается заказать за отдельную плату. Понравилось расположение отеля. Он как бы в центре туристической звезды, по лучам которой должно добраться до всех достопримечательностей города. В шаговой доступности находятся рынок, драмтеатр и северный ж.д. вокзал. От ж.д. вокзала за 40 минут с небольшим можно долететь на комфортабельной "Ласточке" до Светлогорска и там гулять, пока не потянет к городским развлечениям, по балтийскому побережью. Еще быстрее "Ласточка" долетит до Зеленоградска, всего за 20 минут. Поэтому в ясные солнечные дни можно из отеля быстро добраться до моря и забыть на какое-то время о всех запланированных посещениях городских музеев.

Очень классный отель. Тянет на все 5*!!! Персонал великолепный! Проблемы решаются моментально. Широкий выбор номеров! Номера очень уютные,красивые и соответствуют своей категории! Качество на высшем уровне!

Хороший отель в самом центре, удобно везде добираться пешком. Отличное обслуживание на ресепшен, в ресторане. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. По программе лояльности никаких комплиментов от отеля не предоставили

Отель и сервис на высшем уровне, рекомендую.

Классное место,весь персонал приветливый,в номерах чисто и по домашнему.

Очень удобный, свежий номер. Персонал доброжелательный и идет навстречу. Я как раз был уставший после перелета... выручили, заселили чуть раньше положенного времени. Бесподобный завтрак!.. разнообразный)).. Рэдиссоновская классика. Молодцы, держите марку. Вид из номера на Храм. Непривычен звон колоколов поутру, но знаете.. бодрит)) Заботливый персонал, достойный сервис! Калининградскому Рэдиссону твёрдая пятёрка!

Хороший отель в центре Калининграда. Стоит своих денег, если брать по акции. Завтраки вкусные, подают игристое, Выбирал между ним и Меркюром на пруду, выбрал Рэдиссон и не пожалел.

Отличное расположение, причтный сераис, и хороший вид, особенно понравилась возможность ходить в спортивнвй зал.