Особняк на Театральной 3

Запах канализации в санузле (номер был на 5ом этаже), старая мебель, пятнистый ковролин, пятнистые стулья, ооочень ненавязчивая уборка номера, невкусный завтрак с хорошим ассортиментом, но из продуктов низкого качества в неуютном помещении. Едой не отравитесь, калории получите, но никакого удовольствия. Из плюсов - расположение, ресепшн. Худший из всех казанских отелей, в которых была.

Всё хорошо, но есть свои минусы. Здание старое, из-за чего высокая слышимость, что происходит в коридоре да и в соседней комнате. В душевой кроме 4-х пакетиков шампуня больше ничего, что за такую стоимость номера немного удивило.

Прекрасный отель! Отличное расположение, пешком все достопримечательности центра. Номер семейный с софой чистый, уютный, вид на театр. Смена полотенец уборка каждый день. Придраться не к чему! Разве что- жарковато нам было, нет регуляторов на батареях. Есть лифт. На первом этаже милая пиццерия. На ресепшене вежливые приятные сотрудники, всегда помогут решить вопрос. В холле бесплатный чай. Кулер на каждом этаже. Завтраки шикарные! Шведский стол на любой вскус. И взрослые и дети найдут что по душе. Утром 1января даже оливье) клиентоориентированность у отеля на пять! Есть парковка за шлагбаумом,правда 200-300 в сутки. Спасибо за гостеприимство!

Отель удобно расположен, в номере есть все необходимое.

Звезда за расположение. Были тут пару лет назад, было лучше. Сейчас всё печально. Номера требуют обновления, неприятный запах старого ковролина, пятна, поломанная мебель, санузел требующий обновления, запах затхлости. Шумоизоляции нет, из коридора всё, как будто у тебя в номере слышно, так же и из соседних номеров. Тапочки не предоставляют сразу, спросили на второй день, дали - просто из салфеток сделанные, самые самые простые. Воды в номер тоже не полагается или чай/кофе, есть только чайник и два стакана. Феном не возможно пользоваться нормально, так как висит далеко от зеркала, да и сам самый простой. Завтраки очень простые и в маленьком помещении, где не хватает места и еды всем пришедшим. Совершенно не соответствует сервис стоимости в 7т.р. за сутки, непонятно что в номере было улучшенного - экономят на всём. Уборка номера пришла в 19-30 - ну очень странно, мы уже вернулись с экскурсий и хотели отдохнуть. Отель сейчас не соответствует старым отзывам и свои 3-м звёздам.

Проживали в этом отеле с 18 по 22 октября достался номер 517, при закрытых окнах ветер дул очень сильно. На утро второго дня фактически без стука, открыв дверь своим ключом, заходит мужик якобы проверить отопление, ( хотя батареи два дня были горячие) ели вытолкал его и пожаловался на ресепшн. А на следующий вечер батареи были ледяные, думается что работник обиделся и перекрыл батареи )) в целом номера старые. Из плюсов только расположение, завтраки и возможно цена

Ну такое( название красивое, а так плесень в душевой кабине, запах канализации в номере, залапанная мебель, пыльные и неглаженные шторы, висящие кое-как. Унылая мебель, скрипучий диван. Вид из номера красивый, но Окно не открывается, только небольшая щель, видимо в отеле боятся самоубийств. Балкона не было. никто и не думал убираться в нашем номере. Встретили нас вечером на ресепшене с таким лицом, и минут 15 еще что то заполняли, делали копии паспортов, брали деньги за парковку и т.д. Ну и завтрак: ничем не прикрытая нищета. Так все убого( лучше бы уж меньше всего было, но достойно бы как то. Пусть бы были чай-кофе и минимальная выпечка, но свежая, тем более в Казани нет с этим проблем. Мы сходили один раз на завтрак, ушли и второй раз даже не пошли, позавтракали в другом более приятном месте. Не понятно, из чего складывается такая цена за номер на троих? 20 тыс за две ночи… Ожидала конечно большего…

Отличный отель! Твёрдые три звезды. Есть кондиционер, обогреватель, фен, чайник, чашки. Можно бесплатно взять чайные пакетики. Сейф, телевизор. Все, что нужно. Удобные кровати. Завтрак - отличный шведский стол. Можно набрать запеканку, омлет, оладьи, или сосиски, картошка, горячая колбаса. Йогурт, кексики. Каши. Сыры, колбасы, хлопья. Очень внимательный персонал. Всегда накануне отзваниваются, приедем ли мы или передумали.

Одна из сотрудниц на ресепшн очень грубая. Парковка маленькая и платная. В номере не оказалось тапочек. Цена не оправдывает качество.

Рядом опера и ресторан цех, не дорогая гостиница, вполне!

отличный отель. все достопримечательности в шаговой доступности. кафе/рестораны выше среднего рядом, оно и понятно, центр! нет пердящих транспортных средств - номер во двор это бинго с открытым окном) девчонки на ресепшн безумно симпатичные))))) и отзывчивые, что не маловажно завтрак с шведским столом обалденен - выбор отличный! ps ежели соберусь в Казань, то однозначно в этот отель! Благодарю сотрудников 💜

Во первых скажу сразу, езжу я много, гостиниц видел огромное количество. И дешевых и премиальных. Что касается данного особняка: отличное месторасположение, центр, хороший вид из окна, бесплатная парковка с понятным заездом, чистые номера, неплохая мебель. Но меня очень удивила маленькая деталь. За самый простой номер на двоих я заплатил 8500. Не много, но так сказать и не мало. В номере есть чайник, две чашки, но нет ни даже пары бутылок воды, ни пары пакетиков чай, ни сахара, ни даже одноразовых щеток. Себестоимость данного набора - рублей 70, не дороже. Вместо этого все это можно приобрести на ресепшене. Не помню по отдельности, но за три воды по 0,5, 3 пакетика чая и 2 щетки - 590 рублей. Понятно что это дополнительный доход. Но в 21 веке, в центре Казани, мна мой взгляд это просто не солидно пытаться с клиента вытянуть плюс 400-500 рублей, при этом потеряв имидж. Где в этом бизнес-логика мне не понятно. Как результат, отелт заработал несколько сотен, но как клиент я туда больше не поеду и советовать друзьям не буду

Очень понравилась гостиница! Вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал. Везде чисто и красиво. Сотрудникам кафе отдельная благодарнось, вкусно и на любой вкус выбор блюд на завтрак.

Хороший средненький отель. Но чтобы найти свой номер вам надо будет постараться!

Отель не плохой. Центр города. Рядом Кремль, набережная, театр. В номере чисто. Но не плохо было бы добавить одноразовые зубные наборы. Я в командировку на 1-2 дня не беру с собой. Очень хорошие завтраки, шведский стол.

Хороший отель на 4 с +

Неплохо расположена, отзывчивый персонал. Номера неплохие. Но в связи видимо с поголовным ремонтом всего в городе есть проблемы с парковкой например. Нет прямого выхода в город, только через двор где то же ремонт. Наверное нам просто не повезло и мы попал в пик ремонтов всего

Прекрасный отель в шикарном месте с очень вкусными завтраками и приятным персоналом!!! 100% рекомендаций

Мне не понравилось! Фонд номеров ушатанный, плесень в душе, двойная кровать из двух односпалок, все время спишь в яме. Из плюсов только завтрак, спасибо за него отдельное!!! Вкусно, разнообразно, приветливый персонал.

Мне там очень понравилось. Единственный минус, что в кафе из гостинницы, зайти нельзя, приходится обходить половину дома.

Хорошая гостиница, новая, чистая, уютная. Часто именно здесь размещаем гостей. Удачное расположение в живописном центре Казани. В шаговой доступности находится большая часть достопримечательных мест города. Имеется своя парковка.

Проживали с 30 апреля по 4 мая, отель оставил двоякое впечатление. Номер стандарт семейный на 5-м этаже (двуспальная кровать и софа). К сожалению, нам не повезло с номером, так как он был сильно прокуренным (-), что было неприятным сюрпризом для нас, не курящих гостей (я, моя мама и дочь). При заезде в 22:00 свободных номеров для нашего состава уже не оставалось, поэтому пришлось перетерпеть. Максимально проветривали / выветривали номер, помогло! Мебель в номере оказалась довольно старой, однако в нем было все необходимое. Из плюсов стоит отметить достаточно удобный матрас, а также белоснежное приятное белье. Санузел всегда был чистым, хотя набор полотенец оказался немного странным (два больших и одно маленькое на троих), но этот вопрос был быстро решен утром. (+) Отель имеет отличное расположение, что является его большим плюсом. Завтраки заслуживают отдельного упоминания - они были достойными, персонал кафе очень приятный, всегда следили за наполняемостью блюд и чистотой. (+) К сожалению, при заезде нас встретила девушка на ресепшене, которая была крайне неприятна в общении (-), но все остальные сотрудники были очень дружелюбны. Хочу отметить качественную уборку номера (+). (На фото вид из номера)

Гостиница вполне соответствует цене. Расположение отличное. Завтрак скромный, но в принципе всё зависит от того, кто и как привык завтракать. В гостинице есть кафе. Там очень хорошие и вкусные завтраки. Советую!Очень отзывчивые и хорошие девочки на рецепшене. Кроме одной видимо была просто без настроения. (Ей удачи и побольше позитива). Не надо забывать , что вы лицо этой очень хорошей компании! Всем хорошего отдыха

Удобное расположение, близко ко всем достопримечательностям. Минусы: слышимость в номерах, отсутствие предметов гигиены, в номере только пара разовых гелей и шампуней. Нет ватных дисков, шапочки для душа и тапочек.

Хороший отель. Чисто,уютно. Все необходимое есть. Завтрак разнообразный: блюда на выбор. Достаточно,чтобы хорошо позавтракать. Жили в номере стандарт в мансарде. Администраторы внимательны,вежливы. Хороший отель