Отзывы о City Garden Hotel Taganskaya 

Стоит поработать над тем, что заселение до 23 ч. Это очень неудобно, не отвечает высокому рейтингу.

Проживали с 25 по 27 апреля, все понравилось, доброжелательные администраторы, комнаты чистые , белье , полотенце чистые и свежие. Общие комнаты - кухня, душевные - все в полном порядке. Рекомендуем данный хостел.

Идеальное соотвношение цена/качество/расположение. Очень чисто, приветливый персонал, кофе/чай бесплатно. В номере полотенца, тапочки, в санузлах средства гигиены. Номера закрываются на дверь, неболшие конечно, но зачем эти квадраты, если основную массу времени проводишь вне номера? В общем очень понравилось, если буду еще в Москве, останавливаться буду только здесь.

Отличное место , очень уютно, девушка -администратор просто чудо , действительно семейная атмосфера , чистота , ночью тишина , можно спокойно выспаться !!!

Чистое и уютное. Полотенца и постельное хорошие, было удобно спать, к тому ж подушка нужного размера (в некоторых отелях такие большие подушки, можно шею свернуть😅). Яркие цвета в дизайне смотрятся прикольно. Мне нравится капсульный концепт - не дорого и чувствуешь себя уединенно. Хороший вафай и месторасположение тоже годное. Администратор всё понятно объяснила о правилах проживания(мне нравится, когда нет неопределенности)👍🏻 Из минусов, то что расположен на 4 этаже и лифта нет

Отличное место! Все было супер!

Замечательный хостел! Очень уютно, чувствовала себя почти как дома (январь 2024). Комнатки-капсулы маленькие, но чистые и уютные. Душевые и санузлы в отличном состоянии. Внимательный, отзывчивый администратор! В хостеле все продумано: тапочки, полотенца, фен, шампунь и гель для душа в ванных комнатах. На кухне кофемашина, холодильник, микроволновка. Везде чистота и идеальный порядок. Очень удобно расположен: рядом метро, магазины и кафе. Рекомендую!

Отель все мои ожидания оправдал, все как заявлено на сайте, рекомендую ! Особо хочу отметить администратора Ирину-внимательная, вежливая. Но минус-на всех дверях расхлябаны замки и ручки. Надо бы подкрутить. И как писали ранее в отзывах-не хватает зеркала в душевых комнатах. Очень симпатичный отель в центре. Теперь если буду в столице-остановлюсь только здесь.Расположение отеля супер!

Из плюсов - в хостеле чисто, приятный интерьер. Доброжелательные, приятные девушки - администратор Роза и горничная Екатерина. Минусы - другая администратор не показалась особо гостеприимной и доброжелательной, разговаривала сквозь зубы. Верхняя кровать - по высоте примерно как верхняя полка в поезде, при этом нет никаких ограничителей.Я ворочаюсь во сне, все время боялась упасть и разбиться, а это вполне реально. Ну и очень высокая слышимость, хотя это хостел, можно было предвидеть... спокойного сна и отдыха не получилось, к сожалению.

Останавливалась в двух разных номерах. Приятное отношение. Единственный минут, тяжеловато с чемоданом подниматься на 4 этаж . Для меня комфортно было, что можно закрыться с своей комнатке, хоть и очень маленькой.

Все отлично. Понравилось. Вид из окна супер

Ночевала здесь 30.04-01.05. Хостел сам по себе хороший и комфортный. Но для меня была большая мука заселиться.. Внепланово мне нужно было остановиться в Москве, поэтому номер я забронировала и купила 30.04 в 23:12. Ближе к пол первого ночи смогла добраться до отеля. Минут 15 мне не открывали, чтобы в принципе зайти в здание, на телефон хостела никто не отвечал. Спустя множество попыток нажатий на кнопку и покалачиваний в дверь мне открыл дверь охранник с претензией, почему я так поздно пришла и вообще они закрываются в 23:00🤡. Добравшись на четвертый этаж мне также пришлось проводить тот же ритуал со стуками и звонками.. не открывали минут 15-20, хотя на сайте написано "24/7"! Администратор при заселении сказала, что не имеет права заселять меня после 23:00, но сделает разовое исключение (напомню, что я забронировала и оплатила в 23:12) Даже если такие правила и вправду есть, то пишите пожалуйста о них если не на сайте, так хотя бы в письме бронирования.

Отличный хостел!Дружелюбная атмосфера, чисто и уютно)И цена приемлемая все таки центр Москвы. Всем советую! 5+👍.

Уже 4 год довольно регулярно останавливаюсь в этом хостеле, приезжаю на учёбу. Чисто, уютно, спокойно. Часто дружелюбные, гостеприимные администраторы. Рекомендую хостел знакомым, которые спрашивают, где остановиться в Москве. В хостеле есть номера с верхней и нижней кроватью. 15 номер с окном на улицу. Часто стараюсь забронировать его. Но если он занят при бронировании пишу в комментариях к броне, что мне нужен номер с верхней кроватью из-за повышенной тревоги в замкнутых пространствах. Сегодня приехала заселяться в номер в 22:20. Утром написала сообщение на номер администратора, предупредила что буду заселяться около 22 часов. Администратор Мария вышла в холл паралельно разговаривая по телефону, уточнила кто я. Когда она завершила свой разговор я спросила верхний ли у меня номер. На что Мария стала мне говорить что знаю ли я правила хостела. Я ответила что знаю и снова спросила про номер. Мария продолжала мне говорить про правила, про тишину после 22 часов, довольно грубым настойчивым голосом. Я снова отметила что я разговариваю спокойным тихим голосом и не готова заселяться, если номер не с верхней кроватью. Мария ещё несколько раз продолжала игнорировать мой вопрос, продолжая повторять про правила, про то что сотрудники всегда стараются откликнуться на комментарии и просьбы гостей, так и не отвечая на мой вопрос, говоря что я кричу, чтобы я перестала кричать, что у неё над головой камера, которая всё записывает со звуком. На какой-то очередной раз Мария все же ответила на мой вопрос, что у меня 11 верхний номер, оформила документы и заселила. Удивлена таким общение администратора. Совершенно неприятно, когда вместо прямого ответа на простой вопрос, который является для клиента основополагающем при оформлении договора, администратор настойчиво повторяет автоматически формальные фразы, избегая ответа на прямой вопрос и уверяя меня в нарушении правил.

Небольшая гостиница, ночевал пару дней отличное место и недалеко до метро, есть где перекусить, зона отдыха.

Очень рада, что нашла этот хостел. Чисто, тихо, все, как на фотографиях. Удачное расположение в центре Москвы. Спасибо за гостеприимство!

Забронировала номер с 1.05.24 по 2.05.24 . Бронь была поздняя. Оплатила в 22:30. Девушка администратор позвонила в 22:57 и сказала, что заселение до 23 ч и сбросила вызов. ( на официальном сайте нигде не указано, ПРОСЬБА обратить внимание владельца и сделать на таплинке эту запись, возможно, на сторонних сайтах есть, но на официальном -нет) Я перезвонила, сказала, что не успею , что постараюсь как можно быстрее. Вызвала такси, из-за парада победы закрыли центр, ехала долго, на каждом этапе созванивалась с администратором , говорила положение вещей , что взяла такси, что пробка. Вежливо попросила подождать по-человечески. Когда уже 5 минут оставалось до отеля, я позвонила в последний раз, трубку не взяли. Я все же приехала, время было 23:55. Девушка впустила , но начала говорить , что заселять меня не будет, сразу начала говорить, что я неадекватно себя веду . Говорить, что от меня несёт алкоголем. ( видимо, специально на камеру, чтобы был слышен диалог, и если у директора будут вопросы, можно будет показать запись ). Смешно говорить такие вещи человеку, который никогда в своей жизни не пил, спортсмен, и ещё веган 8 лет. Я была в шоке, я интеллигентный человек , учитель . Нигде я не встречала такого отношения, как здесь , от этой девушки администратора. Хостел вы или отель , в любом случае , приятно находится там, где есть отзывчивые люди, нигде в Европе , в Москве в других отелях и хостелах я не встречала такого отношения , как здесь. Прошу вернуть деньги за данное бронирование . Присылаю фото с сайта- нигде нет информации о позднем заселении. Никогда бы не подумала , что отель с такими хорошими отзывами порадует себя такой ситуацией. Проведите воспитательную работу с сотрудником, пожалуйста. Заявление участковому написала , будут проверки . Ради интереса , посмотрела информацию на «островке» - сервисе путешествий . Там указано, что заселение до 24 ч. Так что отказано было по необъективным причинам.

Чистенько, тихо, спать никто не мешает. Безопасно. Удобные душевые. Можно постирать, погладить самому. В комнатке тумбочка, крючки для одежды, зеркало.

Потрясающее место!!! Вежливый и приветливый персонал! Чисто, уютно, тихо. Хорошие постояльцы, есть все для комфортного проживания, очень дешево и все это в центре Москвы! Однозначно рекомендую!

Неудобное расположение, плохой сервис, ужасная шумоизоляция.

не отвечают в тг

Отличный хостел! Жил неделю !

Отличный отель эконом класса, всё чисто, аккуратно. Администратор Ирина - вежливая, обаятельная, всегда всё подскажет, объяснит.

Очень рада, что выбрала именно этот хостел. Оставались с мужем всего на одну ночь, но уходить не хотелось. Так уютно, чисто, красиво. Я в восторге!

Отличное заведение. Очень чисто, уютно, в центре города. Рекомендую. Поверьте есть с чем сравнить