Отзывы о Петровский Путевой Дворец 5

Замечательное место, красивая архитектура, доброжелательный персонал, есть все для хорошего, спокойного отдыха!

За всю свою жизнь первый раз столкнулся с проблемой выдачи счета за проживание. Забронировал отель через Яндекс, оплатил, получил ваучер и заселился. НО! При выселении не не дали никаких документов для бухгалтерии! Никаких!!! Девочки на ресепшен не дали мне счет за проживание, как в любой другой гостинице!!!!! Мне выдали СПРАВКУ о пребывании или как то похоже называемый документ. В моей бухгалтерии этот документ не принимают теперь, то есть я попал на 25 тыс руб за гостиницу за свой счет. Мои объяснения не принимали и на просьбу понять посмеялись девушки в службе приема, их там было несколько человек. И вот я думаю - в стране, где налоговым кодексом регулируется все и первичка по расходам особенно, как такое может быть? Мало ли по каким каналам производится бронь - это расширение клиентской базы, но документы то должны быть оформлены правильно, тем более в госструктуре. Никому не порекомендую таких неприятностей после проживания, и отель, конечно тоже.

Отель свой значением пять звезд не соответствует. Вентиляция не работает, на цокольном этаже находится спа-центр и весь запах от бани сохраняется в номере жуткая сырость. в номере нет полотенец для лица и рук. халаты ветхие и порванные. Персонал хамловатый, не корректно общается. Локация великолепная, но цена и качество не соответствует. Я была расстроена и разочарована. Этот отель не советую

Прекрасный отель!!! Очень всё понравилось!!!

Понравилось - само здание, интересная атмосфера. Не понравилось: 1) Номер ожидание/реальность. На фото одно, в реальности иначе. 2) Заселение в 15-00, приехали в 4, ждали до 5 пока заселят. 3) За п.2 предложили комплимент, по которому пока 3 раза не напомнили, его не донесли.

Если происходит заселение гостя в самый холодный корпус (11), то об этом нужно предупреждать сразу. Потому что вентиляция в ванной комнате работает настолько прекрасно, что комната холодная и принимать душ некомфортно. Администратор оздоровительного центра при просьбе выдать полотенца озвучил, что полотенца придерживают для гостей у которых есть абонементы. Получается в гостях которые останавливаются в отеле нет заинтересованности? Порекомендовать к посещению можем только тайский массаж в спа центре, отличные мастера. Но и тут есть свой нюанс, после процедуры вас приглашают на чайную церемонию рядом с администратором и просто на проходе, где постояльцы идут между корпусами на обед/завтрак, в аква зону или просто гуляют. Можно было поставить перегородку из ротанга и данная церемония была еще более интересная и гости могли бы продолжить свое расслабление.

Не знаю кто и почему дал им 5 звезд... 1. В номерах холодно. При входе меня встретили электро обогреватели. Сразу стало понятно, что это не к добру😀 2. Связи внутри практически нет. Нормально не позвонить, не в инет зайти. Приехал по работе и мне толком никто не мог дозвониться пока я был в отеле. 3. Wifi по сути платный 4. Там поставили в подвале бассейн с очень плохой вытяжкой, влага повсюду. Сами можете посмотреть, что со стенами. А влага, это плесень. 5. Охрана там отдельный вопрос🤦‍♂️ заезда на территорию нормального нет. Там ворота, и периодически такси не запускают. 6. Завтраки...ну для 3ки было бы нормально.

Прекрасный гостиничный комплекс. Выбирали по расположению. До метро 5 минут и до ВТБ арены тоже 5 минут. Номер чистый , просторный, все есть. Тишина , не смотря что окно выходит на дорогу. Персонал приветливый.

Номер и спа старые. В душевой ржавчина, но при этом чистота в номере. В спа не работает джакузи, мало лежаков у бассейна. В общем, 4 из 5. На 5 звезд, конечно, не тянет.

Отель конечно красивый, здание историческое, но за ним совсем не следят. Ремонта требует абсолютно всё. Ощущение, что ремонт делали лет 30 назад и люди, которые им никогда не занимались. Сервис тоже стоит подтянуть.

Уникальное место со своей историей, отличный сервис, уютно.

Проживала одну ночь в стандартном номере. При бронировании попросила тихий номер, меня поселили в главном здании. На весь дворец всего 6 номеров. Совсем не слышно Ленинградское шоссе, но слышно, когда единственные соседи говорят в коридоре или стучат дверью. Номер очень большой, видно, что старались сделать в своем понимании дворцовых интерьеров. Очень чисто. Но ощущения 5* нет. Номера требуют ремонта, халатики тоненькие, одно полотенце сильно обтрепалось по краю. На стене возле кровати висит роутер и очень сильно светит зеленым фонарем. Мне это мешало спать. Та же стена почерневшая, и надеюсь, что это грязь, а не плесень. Также, аквазона (в которую из основного здания нужно идти по улице) требует ремонта покрытия в бассейне. Сам бассейн довольно большой, есть джакузи и сауны. Работа ресепшена очень порадовала. К сожалению, не запомнила имя администратора, но от общения осталось только приятное впечатление. За свои деньги и возможность переночевать во дворце ставлю 5 баллов.

Волшебное место! Попадаешь в сказку, хочется надеть длинное платье, взять веер и гулять, наслаждаясь жизнью и великолепной архитектурой!

Отличные завтраки, дружелюбный персонал

Мини Версаль ( на русский лад) в центре Москвы! Классное место для проведения свадебных мероприятий!

Путевой дворец построен по указанию Екатерины 2 на пути из Санкт-Петербурга в Москву. Последняя остановка перед коронацией. Печально знаменит ое Ходынское поле находилось перед двором, где во время коронации Николая погибло более 1 тыс человек. А когда м Москва горела в 1812г там отсиживался Наполеон. Сегодня здесь находится гостиница, так что желающие могут пожить в царских покоях

Всё супер. Рекомендую

Очень красиво и внутри, и снаружи! Были с экскурсией, она компактная, все по делу, никто не заскучал, даже дети! Спасибо, что открыли это место для посетителей

Супер! Неожиданно на Очень высоком уровне!

Живем рядом и регулярно ходила туда в спа. В течение двух месяцев опыт был очень хороший. Несмотря на то, что фонд очень старый и требует ремонта (не работают часть душевых, туалетов, отбита плитка, не хватает ступенек в бассейн, не закрывается дверь в хаммам, очень старые полотенца, старое оборудование в зале, нет инфракрасной лампы в инфракрасной сауне), там было и много плюсов - всегда мало народу, большой бассейн, хорошая зона джакузи, хаммам и, самое главное, отличный клиентоориентированный персонал (в будни в спа работают мужчина или женщина, оба супер). Тем не менее, придя в субботу поняла, что больше не буду туда ходить и не буду покупать годовой абонемент. При входе меня обхамил охранник. Он требовал документы (впервые за 2 месяца) и отказывался меня пропускать, несмотря на абонемент. На просьбу вызвать менеджера, он сообщил, что он здесь сам по себе и на меня посыпался поток хамства. Вскоре его руководитель все-таки подошел и заставил его извиниться. А вот реакция отеля была удивительной - дежурный менеджер Алена сообщила, что ей все равно, пойду ли я сегодня на занятие, все равно, останусь ли я клиентом в будущем и сказала, что извиняться за плохой клиентский опыт не будет. И ушла, оставив меня все с тем же охранником у входа. Меня узнала проходящая дама из спа и только после того, как она стала защищать меня, я смогла услышать от прибежавшего управляющего спа в этот день, Алексея, ‘ну, извините’. Так и осталось загадкой, почему отель никак не постарался извиниться официально и загладить ситуацию, а просто сообщил клиенту, что отель в гостях не заинтересован. За свои деньги такое хамство, конечно, мне не нужно.

Очень красивое место. Чувствуется атмосфера прошлого

Шикарный отель! Сервис на высоте! Вкусные и разнообразные завтраки. Замечательный спа-центр, который входит в стоимость. Всё в комплексе позволяет почувствовать себя царицей!

Мега архи место!!!

Очень понравилось проживать в этом отеле. Красиво, уютно и спится на таких кроватях замечательно)) Рядом метро Динамо и стадион где есть много камфешек и магазинов. Совсем не далеко есть большой "Перекресток" ну и приятно что в отеле есть бассейн. То что нужно после длительных прогулок))))

Великолепное место для проведения торжеств и фотосессий. Красивейшие залы, уютный отель на территории. Неплохой ресторан, правда без лицензии на спиртное. Рекомендую для свадеб и любых торжеств.