Гурзуф Ривьера 

Шикарный вид на Медведь Гору. Хороший спа как комплекс. Прекрасный номер-студия, укомплектованный всем необходимым. Уютный ресторан, вечером с живой приятной музыкой. Нам понравилось. Рекомендую. Спасибо ща отличную организацию отдыха

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ: заселили в грязный и пыльный номер с мертвыми и живыми тараканами. Пол номера был усеян волосами. Забронировал номер на 2 дня. В 1 день проживания обнаружил под матрасом мертвых тараканов, мне предложили переселиться в номер хуже и дешевле или доплатить за номер дороже! Выбрали вариант переночевать в более дешевом номере и дождаться утром уборки в нашем, замёрзли, т.к. кондиционер не работал. Компенсацию 20% на следующий день сотрудники вернули еле-еле, полдня обсуждая это с руководством. Ночью 2 дня в кухне обнаружил живых тараканов, в ванной один пробежал по моей ноге. Уехали прям ночью, не дожидаясь утра. Деньги до сих пор не вернули.

Шикарный отель.Номера отличные.Мы были на 8 марта,нас встречали шампанским и цветами, было очень приятно,персонал приветливый. тоже понравилось.Но!!! Обещенный подогреваемый бассейн на улице холодный (((( не видела ни одного человека,который бы там купался,а ехали мы сюда ради него ((((( И очень не понравился ресторан.Еда не вкусная.Брали много блюд,не понравилось ни одно.

Рассказать нечего !!! В нулевом этаже воняла канализация ужасно !!! Бассейны все холодные ! Номер на минуточку в праздник без завтрака вышел 6300 !!! При этом спа все переполнено джакузи очередь, я так думаю руководство должно подумать о комфорте своих клиентов!Из плюсов номер большой , все есть! Природа шикарная

Ездили на Новый год с семьей. Однозначно цена не соответствует качеству. Цены и за апартаменты и в ресторане явно завешены. Начнем с номера - вид на море шикарный, только он и радовал. Мебель в номере ужасная, особенно кровать со старым матрасом и неудобными бортами. Непонятные навесные замки на дверях купе (серьезно… 30 тыс в сутки за это!!!) фото на сайте красивых современных номеров. Уборка в номере никакая, только помытая посуда, полотенца забрали и новые не принесли пока не попросили. Мебель на террасе уже изжила себя. Какие четыре звезды?! Парковка далеко, но это ничего, она была занята гостями спа! Гостей в спа было очень много, на столько много что не хватало шезлонгов!!! Я то думала спа только для жильцов, а нет для всех желающих. Спа понравился, массаж и процедуры порадовали! Бассейн на улице отличный, в самом спа очень маленький. Ресторан - понравились только суши и склянка, остальное явно не стоит этих денег. Персонал очень вежливый и приветливый. Новогодняя ночь в ресторане прошла шикарно, еды очень много, все вкусно, правда подавали уже остывшие блюда. В целом организация понравилась! Для детей был организован отдельный праздник, сыну было скучно, еда не понравилась детская, зал для деток выглядел печально, мало украшений.

Уважаемые сотрудники!!! 3го января ехали из Симферополя, путь не ближний, плюс пробки... по пути раз пять пытались дозвониться на ресепшен СПА узнать наличие мест. Трубку НИКТО НЕ ВЗЯЛ!!! В итоге в СПА мест не оказалось совсем!!! Т.е. мы просто прокатились... такое отношение к потенциальным посетителям просто недопустимо!!! И машину пришлось ставить ооооочень далеко... в общем разочаровали своим отношением ещё с порога!!!

Всем доброго времени суток. Отдыхали семьей и друзьями в Алтея Гурзуф Ривьера. Две звезды ставлю за номер, потому как он был хорош. Остальное оставляет желать лучшего. Начнем по порядку. Не считаете меня зажравшимся, просто такие мелочи и складывают общее впечатление о месте в котором надо заплатить 15 тыс за сутки. Ущербный браслет, с жутко не удобным креплением который даже нет возможности снять на ночь. Бассейн Инфинити, с насосом который противно свистит когда в него окунаешься, по утрам особенно раздражает если решишь искупаться на рассвете и насладиться тишиной и моментом. Завтрак по системе шведский стол, таковым не является. Ты проходишь с мыслями о том, что сейчас ворвешься (если вы понимаете о чем я)))))). А перед тобой меню где можно выбрать всего три блюда и напиток. Когда оформляешь бронь и оплачиваешь. Присылают уведомление, что дети до 6 лет. Не попадают под питание. Как будто им есть не нужно. Спа есть, и на этом наверное всё, что можно о нем сказать. Ты просто перемещаешься из бассейна в бассейн, из парилки в парилку. Хотя за тайский массаж, возможно можно накинуть звезду. Но не в этом случае. Просто когда ты живёшь в Алтеи, а массажист находится в Ривьере (да это разные здания между которыми надо преодолеть крутую горку, в халате. Сама Ривьера представляет из себя лабиринты. Особенно если у тебя топографический кретинизм. Попозже дополню, отзыв .....

Доброго времени суток 🙃 Были в этом прекрасном месте впервые и были приятно удивлены 🤗 Приветливый персонал, чистая, ухоженная территория , светлые и уютные номера) Слов не хватит сколько эмоций получили, 💯 рекомендуем Гурзуф Ривьера (Алтея)❤️

Красота

Отличное место . Можно отдохнуть компанией , а так же семьей.

Отличный спокойный отдых. Прекрасный вид на Медведь Гору. Хороший спа комплекс. Панорамный ресторан с живой музыкой. Номер студия укомплектованный всем необходимым для комфортного отдыха. Балконы с хорошей комфортабельной зоной отдыха. Нам понравилось, рекомендую отель.

Хороший сервис

Номера просторные, спа класс

Очень шикарное место!!!обалденные виды на Аю-Даг!!!я просила самый последний этаж и всё было исполнено!11 этаж с невероятным видом и просто огромным балконом!персонал очень вежливый и приятный)ресторан великолепный,всё очень вкусно-такие официанты очень внимательные и добродушные!в СПА больше всего покорила японская бочка-после неё как-будто по-другому себя чувствуешь)вообщем отлично всё!спасибо огромное,обязательно вернемся!ведь мы же крымские❤️

С виду отель симпатичный , вид на горы тоже хороший , но номера откровенно говоря не о чем … Было у молодого человека день рождения и решила в качестве подарка забронировать номер чтобы отдохнуть. На сайте номера очень красивые но может нам так «повезло» и попался ужасный номер , какие-то не понятные грязные пледы накинуты просто на ВСЕ на кровать , диван , стулья ( вид был колхозный) за такие деньги за сутки ( это был не самый дешевый номер) ожидали чего то лучшего. К этому всему халат был один нормальный,второй был грязный и ко всему еще рваный ( нам его поменяли по просьбе) Отель позиционирует себя как 5* но этим там не пахнет . Мы были очень расстроены потому что можно сказались заплатили деньги только за вид … Были первый раз ну и больше туда не вернемся .

Из плюсов:шикарный вид с балкона. Плюсов больше нет. Лифт работает один. Поэтому ждать приходится долго. В номере душевая течет , сразу образовалась огромная лужа! Пришлось ложить полотенце, чтобы остановить потоп. Шторы, окна грязные. Стулья в разводах и грязи В спа какой-то беспредел. Везде висят таблички, что прыгать в бассейн запрещено, но за этим никто не следит. Поэтому прыгают все: кричащие дети в огромном количестве, огромные мужчины. Половина воды выходит из берегов, а потом она же затекает обратно в бассейн. Дети моют свои ноги прямо в тапочках во всех бассейнах. Кто-то набирает в рот роды и плюет фонтанчиком, кто-то брызгает с водой. Находиться рядом или плавать страшно и просто нереально. Бочка на улице к вечеру становится зелено-грязного совершенно непрозрачного цвета. Это отвратительно и мерзко. Были люди с пивом в спа. Неужели сложно поставить человека, который следил бы за порядком? При выезде просят ждать, пока проверят номер не испортили ли вы что-то. Нигде такого не встречала. Желания вернуться нет. Руководству совсем нет дела до того, что происходит.

Классно, уютно, комфортно! Включен спа отдых до 18:30. Есть возможность получить скидку на процедуры в день рождения. Качественные банные парения - рекомендую)

Заселение в 15 - заселись в 16, номер не готов,не убран,кровать без постельного,ни халатов ни полотенец, Попросили подождать, вернулись в 19 появилась только постель. На ресепшене говорят- ждите! Спа с 18 платный

В этот отель приезжаем почти 7 лет. Становится все хуже и хуже. Работает один лифт, люди возмущены, но никто на это не реагирует. Персонал вообще ни на что не реагирует. Как будто ими никто не занимается. Или нет управляющего? Не понятно. Сегодня водитель не пустил в автобус с маленькой сабачкой. И все это было сделано в очень резкой и наглой форме. Преградил путь , что пришлось отшатнутся , и сабака упала с рук на асфальт. Он даже не извинился. Сказал , что могу жаловаться куда угодно, и ему все всеровно. Так поступать даже обычные люди не должны. Уж не говорю , что он обслуживающий персонал. Согласно закону о правах потребителя - это грубое нарушение работника отеля. Пожаловалась на ресепшен. Ответили , что собаку можно перевозить в сумке. Однако водитель этого даже не знает. не проинформировали его наверно. Извинений никто не принес. Это говорит о том , что дальше будет все хуже и хуже ..

Дети приезжали сюда отдыхать на пару дней. Им все понравилось. Просторный номер и бассейн с подогревом

Из плюсов: красивая территория, бассейн с подогревом, детская комната с 9 и до 9 вечера. Из минюсов: нет координационных действий между рецепшеном и уборкой номеров. Мы приехали раньше всех, но заселись позже всех. Это было обидно, так как были с детьми.

Были двоем на майские праздники. Не очень понравилось. Ожидали большего. Брали двухместный номер. Плюсы, включены хамам, бассейн, спа, тренажёрный зал. Из минусов, ресторан местный не понравился, слишком пафосно, цены не соответствуют блюдам. Идти до моря далековато. Говорят что возит их автобус в определённое время, не очень удобно, придётся подстраиваться под их время. Чтобы умыться или по мыться приходится долго, очень долго пропускать горячую воду, бежит сначала холодная! Чтобы зубы почистить ждёшь по 10 минут пока горячая побежит. По стоимость самого номера нормально, цена конкурентная, но за такую же сумму можно найти отель с большим комфортом.

Две звезды за красивые виды этого отеля это факт по этой причине и остановились на нём при выборе !!! Если Вы хотите заплатить 51 тыс рублей как и мы только за это , вам в Гурзуф Ривьера !!!! Номер при заселении был грязным, чёрные длинные волосы на белоснежном постельном белье были везде и даже в шкафах !!! Грязное покрывало в пятнах видно было сразу не стиралось вообще год так точно . На завтрак ждала яичницу 1 час 😂итог принесли сухую, засушеную в духовке и не вкусную вообще ( ушла голодная от слова совсем ). Клиетооринтированности просто 0 звёзд. Бронировали номер заранее , приехали праздновать день рождение сына 15 лет , при бронировании несколько раз говорила девушке чтобы вместо вина по их традиции в знак внимания выбрали что-то другое ( фрукты , ну что угодно на их усмотрение) так как день рождение ребёнка а мы с мужем вообще не пьём. В итоге бутылку вина принесли всё-равно 😂 конечно-же я спросила зачем они это сделали ( так как обговаривали этот момент при бронировании) пришли забрали назад !!! За канфеты спасибо 👍 Но сказать по честному уже ничего не радовало !!! Это наш первый и последний визит в данное заведение. Заслуженные 2 звезды .

Супер

Хороший отель, в удачном месте с потрясающими видами, место для того, чтобы перезагрузиться! Отдохнуть и душой и телом. Минусы: -Читота в номерах (присутствуют и волосы чужих людей, например я блондинка, а волосы черные и в уборной и в номере, отсутствие туалетной бумаги, засушенные насекомые) - Навигация по территории ( в первый раз проблематично найти нужный корпус, нужный ресепшен, парковку, а подсказать некому) - Дневное посещение акватермального центра, для людей, не проживающих в отеле Плюсы: -Акватермальный центр-отличный, всё работает как заявлено, всё чисто и весьма современно -Бассейны на улице, которые действительно теплые ( мы купались в 21.00 и было комфортно) - Потрясающие виды из номера, бассейна