Акваград 4^*

Давно хотели поехать на отдых в Сочи, и вот наша мечта осуществилась. Мы отдыхали вчетвером, я, муж и 2 детей в отеле. Нужно отметить хорошую, слаженную работу персонала, от ресепшен до обслуживания в номере. Питались мы в Янтарном по принципу шведского стола, завтрак, обед, ужин. И все можно успеть, рассчитано по 2 часа, например, ужин с 18 до 20. Мы везде всё успевали. Отдохнули классно!! Кроме вкусной еды, конечно, были развлекухи, это же отдых! Особенно всей семьей оценили здешний крытый аквапарк: здесь и горки, и бассейны с морской водой, и джакузи, и сауны. Могли там на несколько часов зависнуть, особенно дети были в восторге. Еще всей семьей ходили два раза поиграть в боулинг, но за него отдельно платили. Также отель каждый день устраивал различные анимации, конечно, не во всех участвовали. Здесь сотрудникам спасибо за то, что угождали всем, рекомендовали места, на просьбы быстро откликались. Много семей здесь останавливается, что взрослым, что детям спокойно найдется компания.

Хорошее питание, оборудованный пляж. Есть проблемы с сервисом уборкой номеров/ присутствтем администаторов за стойкой все жалобы на текущий кондиционер и т д не находят решения.

Ранний заезд не предусмотрен, ну как не предусмотрен, вам говорят, что номер занят, либо не готов, но за 7000р вы можете заселиться в него хоть в 6.00 утра!! Браслеты, соответственно не выдают и кормить вас никто не собирается! Плюсом хамское отношение на ресепшене(мол помочь ничем не можем, ждите до 14.00-гарантированного заселения, хотя люди, приехавшие позже нас без проблем заселялись) Мне просто не понятен посыл хозяев отеля, если вы себя позиционируете как Турецкий формат(или полутурецкий), так вы и сервис подобающий наладьте!! В общем не рекомендую этот пансионат, по другому назвать не могу-бабу ты из деревни выгнать сможешь, а вот деревню из бабы никогда!!! Колхоз колхозом!!! Чуть позже дополню отзыв, если заселимся) Дополню, как и обещал: заселили, но в номер далеко не комфорт... Комфортно там только муравьям(корпус 10а)Wi-Fi отсутствует, как и телефон в принципе.. Явно не 4*...ОК, переселили в корпус 10в, стены картонные, как и потолки, слышно соседей очень сильно..

Отдыхали в начале июня 2024г. Сразу скажу, есть плюсы и минусы у отеля. Но каждый относится к этому индивидуально. Нам понравилось очень! Изумительное место, очень красивая территория, большая, есть и столовая и кафе,парковая зона,огромный аквапарк, где могут и детки маленькие покататься и взрослые, спортивные площадки, спа центр. Каждый найдет для себя увлечения! Отдельно хочу сказать спасибо работникам ресторана Янтарный! Были во многих отелях, где есть швецкий стол, но такого отношения к работе еще не видела. Ребята работают четко, слаженно, очень быстро убирают пустые подносы с едой, следят за чистотой столов и зала, в общем очень уважительно относятся к подаче еды, приготовленной гостям отеля. Еда вкусная, разнообразная, респект поварам и работникам кухни!!!! Вы молодцы, ребята! Ну как и везде, есть и минусы. Хотелось бы увидеть более ответственное отношение к чистоте раздевалок аквапарка. Аквапарк сам суперский, но когда возвращаешься в раздевалку, настроение омрачается грязью и неисправными душевыми кабинами и фенами. Мне кажется, это можно исправить без фин вложений, достаточно вложить душу и свои силы. По номеру в котором жили , а жили в корпусе Морской, тоже хочу отметить, что нужно не только убирать в комнатах, но и хотя бы один раз за 10 дней протирать пол на балконе и перилах. Очень много голубей, все перила балкона обделаны голубями, выходишь на балкон и не знаешь, восхищаться рассветом и закатом или какашками по всему балкону(( это вопрос к уборщицам, конечно… Ну и еще хотелось бы отметить для тех, кто приезжает в отель ,одну деталь. При выборе корпуса оценивайте близость жд путей. Очень сильная слышимость, звукоизоляция нулевая, спать придется урывками☺️ Вот вроде и все, что хотелось отметить по отелю! Благодарим за отличный отдых, а качественный ли он будет, зависит от нас с вами!!! Всем удачи, процветания и хорошего настроения 🎉🎉🎉

Мы отдыхали в июне, с ребёнком 10 лет, у нас был полупансион- завтрак и ужин. Нам понравилось все, хорошее обслуживание номеров, бесплатное посещение аквапарка, мы жили в 7 корпусе, он рядом с морем, несколько метров, шведский стол - выбор огромный, все вкусно. Из минусов только рядом железная дорога, нам это было не критично . И мне, и ребенку все очень понравилось. Для детского отдыха отлично !!

Когда с дочкой ездила в конце апреля в Акваград отдохнуть, специально выбирала тариф Комфорт +. Мне было важно, чтоб питание было 3-хразовое, ну и просто нравится комфорт). С отличным сервисом здесь проблем нет. С детьми младшими школьниками спокойно можно ехать. Для них здесь вообще много чего организовано. Моя была в восторге от аквапарка с морской водой, хорошо мы с ней в ней время провели). Накричались от эмоций, радости, классно было!) Еще спасибо аниматорам, хорошо здесь детей развлекают. У меня хоть была возможность спа посетить и косметические процедуры).

По факту 1.5 звезды. Ремонт СССР. Ему реально 40 лет. Такой де сам аквапарк убитый и старый. Питание хорошее. Больше плюсов не увидел отдыхали всей семьёй

Отдыхали в отеле в конце мая 2024г. Все очень понравилось. Жили в корпусе 10В. Корпус новый. Номера с хорошим современным ремонтом. В день заезда приветственная бутылка шампанского. Чайная станция и бутилированная вода пополнялись каждый день. Также как и косметические средства. На этаже гладильная доска и утюг. Корпус располагается довольно далеко от ресепшн и ресторана. По расписанию каждые полчаса ездит микроавтобус. Питание брали завтраки и ужины. Все было вкусно, разнообразно и в достаточном количестве. Мясо, рыба и курица в разных вариантах на ужин. Большой выбор салатов, маринадов. Вино красное и белое сухое и полусладкое, пиво во время ужина. Пляж оборудован шезлонгами, зонтами, навесом. Есть души, кабинки для переодевания, медпункт, туалет. Два магазина. Море конечно было ещё прохладное. Альтернативой морю стали бассейны с морской водой в крытом аквапарке.Там же есть сауна и соляная комната. Отель для отдыха рекомендую однозначно.

Отель для нашего побережья один из лучших. Отдыхали в мае 24 года. Полупансион, но аквапарк и спа включены. В номерах чисто, при заезде, как в 5ке: тапочки, халаты, полотенца с запасными, в т.ч. пляжные, мыльно-рыльные. Ежедневно: уборка, питьевая вода в бутылке, пополнение мыльных принадлежностей. Питание скудновато, были проблемы с местами в ресторане, если приходишь не на открытие. Для детей еды, привычной им в таких поездках, мало. Аквапарк полностью открыли только 1 июня. А так работал только закрытый. Недовольны трансфером до и от отеля от Библио. Всегда нас вчетвером на нашем побережье возили дальше Адлера отдельным трансфером. Потому что далеко и серпантин. Детям мука. А в эту поездку всех в одно авто посадили, мы последними оказались, в итоге: у одного подростка на неделю муки после укачивания (везли 2 часа "профи" газ-тормоз) и опоздали на ужин. А гид не предупредил и даже сухой паек не приготовили. Нонсенс!( Трансфер в аэропорт ещё хуже, за 5 часов до рейса

Мы были в акваград с 25.05.24 по 30.05.24,отдыхали семьёй ребёнок четырнадцать лет и три года, программа все включено, питание шикарное, до моря недалеко, аквапарк в очень плохом состоянии, не были походу подготовлены к гостям. Территория конечно чистая, ухоженная, а номер который песейщали горничные, ждал уборки, но полотенце не менялось, ничего не делалось, только лишь успевали воду приносить в 0.5л и мыльное, рыльное... Промежуточное питание было, игровая детская рядом, спа находится на набережной, где в программу входит, баня, хамам и маленький бассейн. Море чистое, красивое, пляж галька. Прогулка по морю была интересная. Всем хорошего, приятного отдыха 😉

Все понравилось

Плюсы- большая красивая территория, многое есть на территории(даже крокодиловая ферма ), хорошая пп еда. Всегда что-то происходит, ходили на шоу фокусников и трансформеров) и на детские дискотеки. На территории много упитаных котиков. Минусы - отель( 4 корпус) конечно не 4 звезды, мебель старая, акапарак грязный, банный комплекс немо вроде чистый, но лесенка в бассейне отвратительно грязная, помойте пожалуйста. В целом положительное впечатление, напоминает лагерь из детства, в сезон наверное здесь ещё веселее ) Вернуться? Да, хочется).

Очень хорошее место были в прошлом году, в этом году тоже поедем!!! Потому что очень понравилось!!! 😊😊😊

Находимся сейчас отеле. Май 2024. Сказать можно, что далеко не 4 🌟🌟🌟🌟 Ооочееь далеко до уровня других российских отелей с уровнем 4 звезд. Качество и разнообразие питания оставляет желать большего. Еда просто бездушная и безвкусная. Чистота в номерах тоже. К обслуживающему персоналу вопросов нет! Все нормально. Аквапарк грязный! Работает всего 3 горки. Территория ухоженная, газоны красивые, много растительности, но корпуса все настолько уставшие, что кажется будто они родом из годов 80-х. Из современных плюсов: зарядная станция для электромобилей! Это нас удивило больше всего. Мы приехали сюда на электрокаре. Много людей пожилого возраста и с ограниченными возможностями. Напоминает санаторий для пенсионеров абсолютно всем. Уровень для мая далеко не бюджетный. На семью из 5 человек ( 3 их них дети) за 3 ночи оплатили 52000₽. Больше сюда не приедем. Приехали потому, что дети приехали на фестиваль, который проводится в концертном зале АкваЛоо.

Отель очень понравился! Красивый чистый номер с видом на море. Было все необходимое, а так же халаты, тапочки, ежедневное пополнение бутылированной воды. Вкусная кухня, напитки, а так же промежуточное питание, в том числе мороженое и поп-корн для ребёнка. Отличная игровая комната с аниматорами, своя зона джакузи только для пользования гостей Акваград в АквапаркеЛоо. Замечательный очень приветливый персонал! Всем огромное спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся ещё!

Очень понравился отдых здесь, ездили с мужем. Первое чем привлек отель - это расположение. Он находится на первой береговой линии, до моря рукой подать. Отдых можно было распланировать согласно бюджету. На сайте отеля представлены тарифы и подробная программа. Выбрали тариф Комфорт, включал в себя номер с видом на море, питание в ресторане, посещение аквапарка, все анимации от отеля. Фото номеров были представлены на сайте, внимательно изучила. Но это тот самый случай результат превзошёл ожидания. Это был уютный номер, в 32 м2, потрясающий вид из окна, море так и манило) Были включены все необходимые принадлежности для отдыхающих вплоть до полных наборов косметических средств. Как же я рада, что отдых мало того, что состоялся, но и был проведён в таких комфортных условиях. Набрались сил в SРА–комплексе, за него дополнительно платили. Брали с мужем программы для тела, я еще и для лица. Плавали в аквапарке, вкусно ели, наслаждались видами. Все прошло на отлично, благодарим!

Были семьёй с детьми 5 лет и 9 лет в марте 2024. Всё понравилось! Уборка номера на отлично, КАЖДЫЙ день. Питание-вторые блюда - хороший выбор, из салатов не хватило просто порезанных помидоров и огурчиков. Аквапарк в два этажа, с соляной комнатой, банями, джакузи - выше всех похвал. Везде стараются поддерживать чистоту. Из минусов - крутой склон к морю, обратно тяжело подниматься, а электромобиль ходил нет так часто, как хотелось бы) Но, в конце отдыха, за счёт свежего горного воздуха мы с лёгкостью поднимались в гору.

Были 10 дней с мужем и ребёнком (5 лет). Отель отличный, все продумано для комфортного отдыха. Ребёнок в восторге от игрового центра, проводил там буквально целые дни. Морской воздух прекрасен, погода идеальная для прогулок вдоль моря. Также хочу отметить СПА-комплекс, процедуры делают качественно. Думаю, вернёмся сюда в жаркий сезон обязательно

Отдыхали с 29 по 6 мая. Вообщем отдых был хороший. Огромная и красивая территория. Кафе, перекусочные, бары, магазины. Аквапарк и бассейны есть как крытые, так и на улице. Правда нам не повезло, открытые бассейны были закрыты на реставрацию. Поэтому пользовались крытым. Море в 5 минутах. Пляж галька. Питание хорошее.

Прекрасное настроение у нас было с мужем, когда отдыхали несколько дней в начале апреля в Акваграде. И сейчас, вернувшись, только хорошие впечатления. Отдыхать здесь было классно, побыли вдвоем, отдохнули от своих будней. Здесь этому все способствовало. Планируем съездить летом, но уже и детей возьмем. Им там будет, чем заняться!)

Просто супер отличное место для отдыха

Конечно не 4 звезды, мебель, ремонт потрепаные, для ребёнка 13 лет в номере дополнительное место, на котором сможет уместиться только дошкаленок, спасибо администратору, номер заменили на двухкомнатный с диваном, утром на завтраке минут 10 искали место, питание вполне хорошее, ждали, когда освободится стол, проблемы со стоянкой, цена не высокая, поэтому пойдёт. За две ночи заплатили 18.000 за троих с трехразовым питанием и аквапарком

Отдыхали с семьей в марте. Заселили нас быстро, номер дали со всеми удобствами. По обслуживанию все устроило, персоналу спасибо за то, что на все просьбы сразу реагировали. Провели время без дискомфорта.

Отель понравился. Кормят очень вкусно. Особенно если с детками ехать, не надо думать, чем кормить!! Так же и с досугом - анимация на любой возраст, за детьми в игровой смотрят. Жили в просторном номере - чисто, хорошая шумоизоляция (соседей не слышали).

Вроде недавно вернулись из отеля, но уже хочется обратно…особенно дети просятся, очень уж им зашли здешние развлечения и аниматоры. Да и нам с мужем понравилось, как все устроено. Можно сюда ехать хоть зимой, хоть весной. В любой сезон будет интересно