Юна Aqua Life 4

Отель очень старый, рваные шторы, следы от поттеков воды. Сам аквапарк маленький, всего 5 горок. Баня хорошая. Персонал очень доброжелательный. Шумоизоляции нет совсем, большая влажность

Давно не делался ремонт, некоторые горки не работают,а цены только растут. Обращение к руководству:-наконец то обратить внимание на эту проблему и начать что то делать.Людей все меньше,т к публика нынче требовательная.

Все понравилось. Атмосфера приятная, бассейн хороший. Но, очень хотелось лате, нам его не смогли приготовить. В остальном претензий нет.

Все в печальном состоянии...про бильярд можете забыть, все кии сломаны, покрытие на столах порвано, хамам не работает, в бассейне где баня щипет глаза до боли и тд и тп...

1. Тараканы бегают по столу когда ешь 2. В джакузи по словам администратора была щелочь , когда мы купались и человек после операции , все жгло и щипало , на следующий день там купались дети уже , управляющий хамит, вместо извинений подошла с наездом , что мы испачкали вином или колой , что если я ей не заплачу и не Решу , она меня засудит. На мое высказывание про тараканов и делось она ни с лова не сказала , значит будем разбираться с роспотребнадзор

Слой пыли в номерах, в гардеробах.. звонить из номера на ресепшн вообще смысла нет, не кто не берет, а если возьмут то будете ждать ещё 100 лет, что бы принесли или выполнили «заказ». Ремонт делали наверное ещё в 90х..единственный плюс, что тёплая вода в бассейнах, но в некоторых какой-то странный и не понятный запах.

Задумка очень хорошая, но наличие тараканов просто везде вызывает желание бежать

Думал что заплутал, кругом частные дома. Моим понравилось.

Плюсы: - когда попросила посуду, пульт- все сразу принесли. - по телефону я спросила и меня предупредили,что полотенца брать свои. - большой таунхаус - там одна хорошая комната,на остальных кроватях спать не удобно, это раскладные диваны. Минусы: - внешний вид комплекса снаружи ( при заезде хотелось убежать). - технически не справляется ( фены не работают в аквапарке, в гардеробе нет входа- надо прыгать!!!, в меню старые цены, с разницей иногда до 30процентов). - нет контроля сервиса ( разбитые тарелки, хамское отношение кассира, администратор посреди дня ушла за сигаретами и я должна была тратить свое время,чтобы ее ждать) - не безопасно ( Я повредила себе копчик на первой горке- это Семейная детская горка, там максимальный вес 120 кг,во мне 72. Ну так,не сильно,побаливает третий день. А на красной взрослой горке повредила ногу- растяжение связок, вынуждена оплатить расходы на лекарства, на проезд до больницы, на корсет для колена плюс не могу ходить на работу, врач прописал покой 2-3 недели,очень сильная боль). Правилам безопасности следовала,ехала вниз ногами,голова на горке. - не интересно ( 3 детских горки плюс детская водная площадка с одним спуском) и 3 взрослых ( зелено- черная хорошая,синяя- нормальная,красная плохая скучная, быстрая и ,как оказалось,опасная. - дети сказали,что скучно. - везде лежат ловушки от тараканов. В кафе по ТВ ползал таракан - в столовой цены более менее,но еду хуже,чем в пятерочке.

Когда включили фонтаны дети 3 и 5 лет испугались ( очень шумные) пришлось уйти.Итог 30 минут купания и домой

В целом неплохо, но цена и качества не соответствуют. Особенно номера и цены в ресторане .

Худшее место для отдыха. Решили семьёй отдохнуть в этом "замечательном месте", забронировали апартаменты. Что в итоге мы получили: 1. Состояние номера. Основной вход закрыт (треснуло фасадное стекло). Вошли в здание через запасной вход где сразу же встретили гостей в купальниках и тапочках, интересная организация навигации. Зарегистрировались, пошли в номер. Перед номером нас встретила гора мусора от предыдущих постояльцев. Номер нас встретил холодом, грязью и запахами канализации. В номере оторвана входная ручка, дыра в стене, разбито одно из двух стекол в двери ведущей к бассейну, из-за которой замечательно слышны крики и всплески отдыхающих гостей. На втором этаже номера на потолке над кроватью следы протечки крыши. Мебель и техника давно не менялась. 2. Состояние аквапарка. Выйдя из номера попали в бассейн, переполненный детворой (позже мы пришли к выводу что это единственное место где они могут развлечься). Баня не работает (перекрыт вход, сотрудник сказал, что залили печь), хамам максимум человек на 6 (сидела семья с детьми, решили не мешать). Пошли в аквапарк. В детской зоне аквапарка всего 3 лежака, заняты. На весь аквапарк один ребенок, и тот на лежаке). Вода сильно пахнет хлоркой, холодная. Крепость или лабиринт для детей, сама конструкция вся в ржавчине и отложениях (особенно в местах форсунок): из 4-х водяных пушек осталась одна, печально плачет из всех щелей (не работает). Водяная горка работает, прокатились, ура. Подошёл спасатель/охранник сказал что выключит горку если мы на катались, странно. Пошли смотреть большие горки, их целых три, работают. Прокатился, целый, хорошо. Идти после спуска нужно через коридор в нем холодно. Замёрз. Есть узкая дорожка-бассейн может там тепло, нет. Пошли искать джакузи. Нашли, не работает и видимо давно. Пошли изучать замечательное заведение дальше. Бильярд занят, большая компания что-то отмечает, два стола заняты, и видимо надолго(. Пошли в номер (по нашей просьбе нам его поменяли). В номере холодно. Решили не оставаться. 3. На ресепшене написали заявление на возврат денег за проживание. Паралельно с нами заполнялось аналогичное заявление, деталей не узнал. Кто-то из гостей также жаловался на отсутствие горячей воды в душе. Итог: прошло полтора месяца с момента написания заявление, ответа не поступило. На мои попытки получить ответ получаю отговорки или перенаправление. Юрист (Алексей) сначала говорил, что нужно увидеть мое заявление (это когда уже все сроки ответа прошли), а теперь игнорирует. Категорически не рекомендую связываться с этим местом! P.s. из плюсов: 1. Есть парковка машин на 10, но рядом есть мангальная зона, не уверен что она находится на нужном удалении (примерно 5м). 2. Вежливый персонал на ресепшене.

Из плюсов - вежливая девушка на ресепшен. И мужу понравились горки. В аквапарке везде ржавчина, вода сильно пахнет хлором. В душевых нет горячей воды. В раздевалках очень грязный ковролин ( заходишь в раздевалки в уличной обуви и переобуваешься в шлепки). Шкафчики старенькие и на многих снята крышка замка,видно провода. Лавочки даже не протираются ( на некоторых круги непонятного происхождения,на одной так вообще Толи краска Толи фиг пойми чего). Из трёх фенов работает один, а второй "умирает". Девушка Толи начальница или кто ходит по дорожкам между бассейнов прям в уличной обуви. Покрытие между бассейнов чёрное,там где постоянно попадает вода. Один бассейн для взрослых ( на 2 человека в ширину) и один большой для детей с горками и льющейся водой. Ещё есть бассейн куда выходят горки для взрослых. За 3 часа на 3 человек ( 3800+ 1300залог). Больше сюда не приедем и никому не порекомендуем.

Если в будни и днём, супер!

Отлично.

С каждым годом состояние парка всё хуже и хуже.. Ездим много лет и поверьте есть с чем сравнить. Были 8.03.2024 г. отравились едкой дезинфицирующим средством, налитым в джакузи и бассейн. Персонал как не в чем не бывало продавал билеты, зная о ситуации. Люди подходили жаловаться, никаких мер не приняли. Находиться в зоне бассейна, сауны и хамама просто было невозможно. При попытке окунуться в джакузи - сразу жгло сильно кожу. Дети задыхались после нескольких минут пребывания в воде. Хорошо, что без проблем вернули деньги в полном размере.... Минус: долгое время не работает хамам. Длится данная история много месяцев и как не приедешь - сам будешь искать там работника по подсобным помещениям, чтобы приняли меры. С Джакузи та же история. Шкафчики для одежды всё с разбитыми замками, номера частично оторваны, на браслетах цифры давно стёрты (приходится запоминать). Состояние у всего заведения к сожалению увядающее.

Можно отдохнуть и с детьми , и взрослым будет чем заняться , спа процедуры

Не знаю у кого как, но у нас все было отлично. Забронировали через интернет , но решили взять с собой детей. Текстиль для детей принесши сразу же, даже не успели переодется)))(для нас уже было подготовдено). В номере было чисто и аккуратно. Атмрсфера как у себя дома. Рекомендую

Пришли с семьёй в аквапарк, удивишись, что там есть и номера. Спасибо персоналу, вернули деньги за аквапарк сразу же, без проблем. Заселились в номер 9. Было так просторно в номере, чистенько. Дети и мы были в со орге от отдыха. Спасибо за отличный отдых. Мы ещё вернёмся сюда

Отель сильно потрёпанный, аквапарк маленький. Поделки на потолке и облезлая краска. Нет шумоизоляции. Плохое освещение

Хорошо провёл выходные

Антисанитария, бегающие тараканы, уборные грязные,иногда неработающие хамам и баня... Выводы делать Вам🙏

В номерах тараканы. На первом этаже очень холодно. Пожарить шашлыки стоит 1400/час. Неадекватно дорого - дешевле купить готовый.

Хорошее место! Но есть много "но"! Перебарщивают с применением хлора, двери в парную требуют доработки-герметично не закрываются... Нет скидок и льгот для льготной категории граждан!!!

Минус: Это холодная вода в зоне маленьких детей