AZIMUT Здоровье Долина Нарзанов Ессентуки 4

Замечательное место для спокойного отдыха. Удобное расположение, рядом с курортным парком, очень тихо, ж/д не слышно, персонал приветливый, питание хорошее, санаторное. Главный врач Сергей Иванович - грамотный и отзывчивый доктор, внимательный как ко всем своим пациентам, так и к своим сотрудникам. Медицинские сестры в процедурном кабинете все умницы. Хочется отметить высокий профессионализм Анжелы, Елены, Светланы. Умницы все. Марина на процедурах озона - молодой специалист, добрая, внимательнвя, отзывчивая. Благодарим всех за наше оздоровление и вам, уважаемые медики, сотрудники санатория Долина нарзанов, в свою очередь, желаем только крепкого здоровья.

Отличный санаторий! Персонал вежливый, внимательный. Отдыхала в ноябре 2023 года. Прекрасная погода! Только положительные эмоции от отдыха и лечения. Благодарю от души ❤️❤️❤️

Персанал внимательный. Питание хорошее.

Хороший санаторий. Внимательный и доброжелательный персонал. Процедуры стандартные. Номер полулюкс просторный, светлый. Прибираются каждый день. Свежие полотенца, халаты. Заказное меню, но это плюс с моей точки зрения! Все вкусно, диетическое меню. Расположение отличное- вокзал рядом, парк культуры рядом. Все в шаговой доступности.

Ну вот и до Ессентуков- добрались ! Итак ... Санаторий расположен в 50 метрах от ж/д вокзала ( можно потролить таксистов)! Но это- не мешает ! Во- первых, движение по ж/д только пассажирское , во- вторых ВСЕ номера выходят окнами в город . Из неприятного- маленькая ( но ухоженная и красивая) территория ! Не разгуляться ... Но через площадь есть ОГРОМНЫЙ Курортный парк( обгуляться )!!! Жили ( с ребёнком 5 лет) в номере "комфорт" . Большая двухспальная кровать , у малого - огромный раскладной диван ! В номере : кофейный столик с креслами , два стула, стойка со шкафчиками и минихолодильником , телевизор.Большая ванная комната с ванной и большим зеркалом. Есть элчайник с двумя кружками и два шикарных стакана . Вода по 0,5, кофе, чай двух видов и сахар - на каждого, включая и ребёнка ! Соответственно шампунь, гель для душа, мыло- тоже . Убираются- ежедневно, полотенца-понедельник и четверг, бельё- раз в неделю. Всё было- прекрасно ! Столовая .... Санаторий позиционируется как ЖКТ . Меню- заказное , жаренного- нет !!! Сначала- неудобно( заказывать), но привыкаешь моментально и без проблем! Поварам и работникам столовой- ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! ВСЁ было- вкусно и обслуживание- НА УРОВНЕ !!! Конечно, слегка непривычно, но зная- куда едешь, беспроблемно ! СПАСИБО !!! Медобслуживание ... Очень грамотный и дружелюбный персонал ! Если есть возможность- всегда идут навстречу и сдвигают время процедур ! Конечно , кое-что хотелось и поболее сделать , но... В санатории имеется свой бассейн и тренажёрный зал . Ну зал- хороший, тренажёров - много, но помещение- небольшое ... Втроём- уже будет тесновато ... Бассейн 20*15 метров, с двумя зонами массажа . Очень красиво ! По вечерам бывают тематические вечера( артисты, лекции) . По субботам- приходит художник Пётр , учит основам изо! Очень советую посетить! Дискотека- среда, пятница, воскресенье. Ну а теперь- о ГРУСТНОМ ! Впервые столкнулись с тем , что Wi/Fi -хорошо работает только на ресепшене , или возле входной двери номера ! Нам это было актуально , так как "Теле2" на КМВ- отсутствует ! Конечно, санаторий в этом( в отсутствии оператора) не виноват ! Но... Специалист по интернету, Сергей, сделал ВСЁ возможное, даже усилитель нам- предоставил ! Частично вопрос- решился, но интернет- периодически пропадал ... Особенно страдал ребёнок , так как выяснилось , что ДЕТСКОЙ комнаты в санатории- НЕТ !!! Это- второй минус ... Чем заняться ребёнку, пока мама и папа- на процедурах ?! И САМОЕ главное разочарование ! Мы ехали по путёвкам, предоставленным на предприятии , надеясь на месте купить ребёнку проживание и питание ( как уже делали во многих санаториях , бывших РЖД, а теперь-"Азимут"). Но в отделе маркетинга нам заявили , что ТАК- НЕВОЗМОЖНО !!! Нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать с лечением !!! Ребёнку 5 лет ?! Вы - СЕРЬЁЗНО ?! Нет , конечно , бывают и такие , не спорю ! Но нашему- лечение( в данном санатории) НЕ ТРЕБОВАЛОСЬ !!! Ответ был( по телефону) таков : либо просите путёвку и на ребёнка, либо- сдавайте свои ! Оригинально, ине правда ли ?! Делать нечего , приехали, купили... Процедуры малому- не нравились... Но путём долгой борьбы и выяснения правил выяснилось: МОЖНО ребёнку- не покупать лечение !!! Спасибо директору санатория !!! Пошла навстречу и даже вернули часть денег ( за непройдённые процедуры)!!! Это САМЫЙ главный минус ! Но вопрос- решился ! Ну а в целом отдохнули- замечательно ! Спасибо персоналу санатория за хорошее настроение , питание и заботу !!!

Были на лечении в санатории в феврале 2024 года. Заселили нас сразу по приезду за доп.плату, так как приехали около 8 утра. Номер просторный и светлый, кровати удобные, бельё и полотенца чистые( полотенце дают еще и дополнительное для бассейна и ванн). Единственный и небольшой минус,это давно не ремонтированный санузел. На третий день проживания постелили новый и красивый палас( это было очень приятно), что сделало номер ещё уютнее и красивее! Что касается лечения, то однозначно оно оставляет желать лучшего! Процедур, которые входят в путевку очень мало, обычно из этого " мало" ты 10 раз бесплатно делаешь ингаляцию, орошение дёсен, физиопроцедуры и тп. Здесь нам предложили не 10, а 4 раза бесплатно, за остальное платить. Выбор процедур совсем не разнообразен ( в сравнении с другими санаториями). Еще из минусов хотелось бы отметить отсутствие соблюдения сан.норм при постановке капельниц, всем крепят на руки один и тот же пластырь, который приклеивают на штатив, мед.сестра не меняет одноразовые перчатки и даже не моет руки. Столовая выглядит очень уютно, работают приятные и заботливые сотрудницы! А еда очень не понравилась. Мы приехали лечить ограны пишеварения, а кашку на завтрак не дают. Вместо кашки бесконечная капуста во всех её интерпритациях! В обед на гарнир к мясу или курице был вареный геркулес...очень удручающий на вкус! Были 2 раза бутерброды с красной икрой, за это большое спасибо) вечером пекли сдобу( лучше конечно это кушать с утра)! В общем столовой желаем смены меню в сторону вкусно-полезной пищи! Из развлечений были танцы, караоке, рисование, лекции и что-то еще. В общем вечером можно чем-то себя занять)) Мои родители приезжали раньше в этот санаторий несколько раз и были довольны и лечением и едой и атмосферой. Сейчас мама осталась сильно расстоена от того, насколько хуже стал санаторий! Хочется пожелать Долине нарзанов стать прежним замечательным местом, где люди приводять в порядок своё здоровье под присмотром лучших докторов, полезной еды и теплой атмосферы!

Заселение проходит быстро. Уборка в номере ежедневная, выставляют воду и чай с кофе в пакетиках. Еда разнообразная , приготовлена для разных видов столов. С лечением проблемы, т.к. процедур назначают мало и напоминают районную поликлинику с ингаляцией, клизмами и физкабинетом.

Очень уютный санаторий, чистый, в хорошем техническом состоянии. Приветливый персонал старается создать комфортную среду для отдыха и оздоровления.

Отличный санаторий средней ценовой категории. Весь год загрузка 100%.

Хороший санаторий! Немного не хватило развлечений и гостепреимсва в целом.

Все понравилось

Хорошо

Очень плохо чтот питания что лечения персонал на ресепшене было

Красивое место. Хорошие номера

Захудалый старый санаторий. Номера большие. Унылый вид из окна на железную дорогу. Уехал сразу после общения с врачом.

Обслуживание, персонал, номера, еда- норм, а вот расположение не айс.

Крайне плохое руководство в санатории, расскажу как я тут побывал... Приехал с Москвы утренним поездом, и в 9 утра уже был в холле данного заведения. Начал узнавать можно ли заселиться раньше, на что дали ответ - можно, но с доплатой 1600р...само оформление документов начинается с 12 часов, понимаете, 3 часа ожидание плоти ... я принципиально стал ждать...в 12 меня оформили, в 14 часов только заселили у номер (да, на момент приезда номер мой был свободен)...продолжим, питание это тоже бред какой то, когда я был в таком же санатории в Кисловодске, там был шведский стол, а тут на листочках через день надо отмечать, по мне это бред...по поводу процедур ничего плохого не скажу, работники свое дело знают и всё делают качественно...ну и в конце вишенка на торте это выселение также с 12 часов дня начинается...поезд у меня в 21.14...плоти за продлевание номера ещё и тебе только 6 часов продлят, потом можешь внизу спокойно посидеть ожидать и смотреть как все мимо тебя ходят и таращаться...приведу пример, в 21 году ездил в Кисловодск также в Долину Нарзанов и меня сразу с поезда заселили, и уехать мог до 24 часов...можно цену озвучил по своему номеру путёвки (да кстати, справедливое высказывание, что мне с работы график заселения и выселения никто не озвучил, на что я по билетам пролетел и потратил свое время и деньги лишние на ожидание и траты)...Но всё же, не ставлю 1* только потому что работники свою работу выполняют качественно и условия проживания в номере были хорошими (хотя вот wifi например в моем номере почти не доставал и приходится полагаться только на свой инет), санаторий находится рядом с вокзалом в 2 минутах ходьбы с поезда, тут рядом большой парк для прогулок, магазины и фуд корты...но нынешняя политика очень огорчила и поэтому будет такой низкий рейтинг.

Прекрасный санаторий! Расположение, не смотря на близость с вокзалом, очень удобное! Поезда не тревожили. Да и сам вокзал достаточно безопасное место. Еда - много, вкусно, разнообразно, полезно! Голодными не ходили! Прогулки до бюветов- удовольствие и даже большой плюс что они находятся в отдалении! Рядом красивый, ухоженный парк! Вокзал опять же рядом - тоже плюс, за 20-25 мин можно добраться до Пятигорска или Кисловодска! Процедуры- много, в основном до обеда! Персонал приветливый, дружелюбный, заботливый.

Доброжелательный персонал. Все наши пожелания удовлетворены. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!! Большой выбор процедур.

Даже не на хорошо. Удовлетворительно. Питани как в армейской столовке. Културных мероприятий практически нету. Скажу что Миронова Н мастер своего дела очень хороший специалист и душевный челове. Стоянка платная для отдыхаюших. Больше никогда в этот санаторий не поеду .

Хороший небольшой санаторий-отель, с внимательным персоналом, набором лечебно процедурных кабинетов и бассейном, расположенный в пешей доступности от двух источников, прекрасного парка и жд вокзала.

Это просто супер, всегда постараюсь сюда приезжать 🤩🙌🙌🙌👍🏼😎🏘️

Все понравилось

Санаторий до 4-х звезд не дотягивает, единственный плюс это центр города от куда удобно дойти до центрального парка, питьевой галлереи и грязелечебницы. Территория санатория очень маленькая. Так как находиться у центрального вокзала, слышен шум пригородных поездов. Трех разовое питание оставляет желать лучшего.

Отличная лечебная база. Прекрасный бассейн и горки во дворе.