Вишневый сад 4

Все понравилось 👍

Уютный чистый номер👍Рекомендую

Хороший, чистый, уютный, тихий отель. Рекомендую.

Относительно хороший отель за свои деньги . Из плюсов : удобная парковка , тихий район, вкусное питание , цена за проживание ! Минусы : плохая шумоизоляция , слышен разговор в соседних номерах и в коридорах .

Хороший отель.

Были здесь на январских праздниках. Сам отель приятный, небольшой, в тихой части города. Очень хороший администратор. Прикольная ванна-джакузи, чисто. Самый большой минус отеля - слышимость. На этаже 2 номера, стена к стене, разговоры других людей слышно отлично. Так что, если не повезёт с соседями, уснуть будет тяжело.

Останавливался уже несколько раз, отель супер. В последний раз испортило не чищено было перед отелем, откапывал машину сам (ребята правда уже чистили территорию).Все остальное супер.

Неплохое место. Однако странно, что нам с взрослым сыном дали номер с одной большой кроватью. Завтрак скуден, но лучше чем во многих местах. В целом, чисто, спать удобно, матрас хороший.

Чистота, Завтрак, Тишина

Хорошее место. Вежливый персонал. Каждый день приходили в чистый милый номер. Минусы: перебои с горячей водой, ужасные тапочки в номере.

Заселились 28 апреля в первый корпус отеля «Вишневый сад». Нашли в интернете большое количество чрезвычайно положительных отзывов, поэтому на первых порах каких-то сомнений в качестве обслуживания не было. Однако за два дня проживания в гостинице столкнулись с некоторыми моментами, которые частично испортили отдых. Сразу оговорюсь, речь идет не о хамстве персонала. Во-первых, у нас потекла сантехника в ванной, и это всего лишь после нескольких смывов. Сталкиваемся с этим в первый раз, сложилось такое чувство, что персонал лишь убирает появившиеся подтеки после каждого гостя, но саму проблему с унитазом качественно не решает. Пришлось вызывать специалиста. Во-вторых, недопонимание по поводу завтрака. Во всех других местах выйти на завтрак обычно можно в пределах 7-11 утра, в выходные дни - до 12 утра. Здесь же необходимо откушать лишь до 10, к тому же зачем-то персонал звонит в номер, чтобы удостовериться, что мы уже спускались: звонки в номер вызывают раздражение - а если мы хотим отоспаться, зачем же нас будить? Спуститься или не спуститься на завтрак - это наше личное решение, а будильники в виде звоночков с ресепшена мы не заказывали. К тому же и сам завтрак оставляет желать лучшего - кофемашины нет, в наличии лишь чайник с черным содержимым на подогреве плюс кувшинчик молока, который постоянно пустой. Чашек для кофе иногда не хватает, не знаю из чего тогда пить гостям - видимо сжатые ладошки нам всем в помощь. Некоторым колбасным нарезкам и сэндвичам «приказано долго жить», теперь я точно знаю, что есть не только сыр с плесенью - бутербродики на гриле и салями тоже имеют в этом отеле свой «благородный налет». Когда приходишь на завтрак - часто все столы уже заняты. Почему-то управляющие не подумали, что число столов должно быть, как минимум, равно количеству номеров в корпусе, но нет - один раз нам пришлось ждать и спускаться несколько раз, дабы дождаться свободного столика. Однако на этом приключения на завтраке не заканчиваются - приходится есть исключительно быстро, поскольку очередь копится, и ты вынужден созерцать толпу голодных людей, которым непосчастливилось спуститься позже тебя, прям сердце кровью обливается. Были еще другие моменты, которые портили впечатление от отеля и самой поездки в Тверь, - они были пустячные, но посколько их было много, то осадочек оставался. Так, при заселении фамилию гостя написали неправильно, отсутствие лифта (то, чувство, когда ты с тяжелым багажом поднимаешься на 3 этаж по крутой хогвартской лестнице), отсутствие чистоты во многим местах и пр. Удивительно, что «Вишневый сад» - это отель с 4 звездами, хотя на моем веку встречались отели и с тремя звездами, которые оказывались более ухоженными и клиентоориентированными. Ситуация нас научила тому, что твой опыт пребывания может все равно кардинально отличаться, несмотря на сотни положительных отзывов в интернете. Тверь посмотрели, из отеля выписались, вернулись в свою родную гавань - все, что нужно для счастья!

Отличный отель! Ездили в Тверь на выходные, остановились здесь в номере "комфорт с гидросассажной ванной". Всё новое, ухоженное, на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой, в номере ждали все банный принадлежности (от шапочки для душа до зуб. набора), набор полотенец. В номере есть балкон, на окне есть сетка. Бронировали через Яндекс.Путешествия. Можно забронировать без завтраков, но потом добавить на ресепшене - завтрак стоит 500р/чел. Не брали, поэтому не опишу. Читала плохие отзывы, но не понимаю откуда они могли взяться - ничего из описанного не подтвердилось

Останавливались тут несколько раз, в этот раз взяли номер с завтраками и ужинами. Почему-то при заселении было настежь открыто окно, проветривали номер, но окно открыли не то, где есть москитная сетка, а второе, где сетки нет. Залетели мухи. Мы ушли гулять, вернулись - в номере очень сильный запах гари. Оказалось соседи из частного сектора жгут листву. Попросили переселить, т.к. это не наши проблемы и дышать угарным газом мы не хотели. Девушка с ресепшн не довольна была нашей просьбой, сказала, что заселить нас некуда, хотя номера точно были. Во дворе была одна наша машина и людей в коридорах мы не видели ни разу. Девушка предложила выдать нам пульт от кондиционера, как-будто он решил бы проблему. В номерах должны соблюдаться определенные требования по нормативам. в том числе и по состоянию воздуха. Угарный газ с соседнего участка - не вина отеля, безусловно. Но обеспечить безопасность пребывания на территории отеля нам обязаны. В итоге переселили в номер высшей категории. Сделали одолжение со словами - ну, теперь вас всё устраивает? В целом было не приятно, что не решили этот вопрос сразу и без недовольств. Так же можно договориться с соседями, например взять на себя вывоз их мусора, чтобы они его не жгли. Ужины, которые входили в стоимость, оказались на двоечку. Завтраки хорошие. Были тут несколько раз, но больше не хотим.

Очень понравилось. Тепло,хороший номер выше всяких похвал)) хороший завтрак,вежливый персонал...тихо!)

Понравилась цена, позвонили за день уточнили приедем ли мы, в какое время и какое предпочтение по кроватям. Номера чистые, уютные, мини-бар недорогой, есть вода в кулере. Завтрак не знаю. Но если будем снова можно и заехать. Есть бесплатная парковка для авто.

Обожаю этот отель! Останавливаюсь только здесь. Спасибо большое персоналу за теплый приём! Все как всегда идеально. Завтрак шикарный!

Уютные номера, вкусное питание, вежливый персонал, рекомендую!

Останавливалась в конце января в отеле, осталась довольна. Хорошие кровати, чистое белье, смена каждый сутки. В ванной все необходимое, чистые полотенца. Людей было немного, поэтому никто не тревожил из жильцов. На ресепшн девушки были разные, одна более приветливая, за что ей спасибо.)

В гостинице нет сушилки для обуви. В ванной нет зеркала. Держатель для тб расположен не удобно. Завтраки очень унылые и без натурального кофе. Лестницы только для альпинистов.

Один из моих любимых отелей с Твери. Хорошие завтраки, чистые номера, хороший и внимательный персонал! Собственная парковка. Рекомендую к посещению

Отличный отель, хороший завтрак, тëплый пол в ванной. Персонал лучший)

Просрочка в холодильнике номера

Неплохая гостиница за приемлемые деньги. Номера небольшие, но чистые и уютные.

Отлично понравилось персонал приветственный ужин пожалуйста, завтрак, в номере чисто приятно мини бар кому нужно советую

Прекрасный, уютный отель, свежий, чистый. В ванной пол с подогревом, номера просторные, красивые, видно, что люди стараются всё сделать на максимально высоком уровне. Очень хорошее отношение к клиентам, вкусные завтраки. Чудесно! Немного далеко от центра, но минут за 20 можно дойти даже пешком.