Натали 

Хочется,чтобы цена себя оправдыаала. Цена не соответствует качеству, от слова "совсем" Сладкой ваты, кукурузы, кинотеатра и всего что написано нет. Никакой анимации, развлечений нет. ( это всё указано при бронировании и на рекламном листе в номере) Платных бассейнов нет. Бассейна с морской водой нет. Есть площадка футбольная ( плачи за мяч), есть волейбол (плати за мяч) Стирка платная, порошок платный. Глажка платная. +три бассейна - за ними особо не следят. В большом бассейне на добром слове держаться лестницы.Зонтик над лежаком то и кажется, что рухнет на тебя. Брать только завтрак. Питание скудное. Макароны каждый день. Сосиски. Яйцо варёное.Оладушки.Суп куриный. На ужин один фаршированный перец. Фрутов нет, только яблоки собранные с соседнего дерева. Кофе не хватало гостят, кофе обычный самый 3/1 в пакетиках. Стоит машина для сока, три отдела. Два из них просто вода. Одного отсека сока так же не хватало. Порой даже каши не хватало гостям. Кухня объясняется тем, что мало дают закупать. Номер неплохой. Большой. Но была заявлена двуспальная кровать, по факту две кровати с двумя матрасами, между ними см 5.ближе не сдвинуть из-за бортиков. Дверь в туалет не закрывалась, вот совсем. Внизу была разбухшая. Есть ванная, но нет пробки для ванны. Вся территория требует ухода. Покрасить, подбить. У детского бассейна отходит бортик, это травмоопасно.Батут пережил много, Требует замены. Детская площадка также требует ухода. Обращались к Администрации, ответ такой - я отвечаю только за бронирования. - вам никто, ничего возвращать не будет - от питания нельзя отказаться -кинотеатр? Какой кинотеатр, за 2 года ничего не было такого. -ответ который просто убил "Это Абхазия, тут везде так", нет это не Абхазия такая, это именно Ваше отношение такое. В соседнем номере никто не проживал, но зато всю ночь кто-то ходит. Как ответила Администрация , это местные мальчики водят девушек для любви. Вы серьёзно?? Это нормально?? Закрывайте двери на ключ.ночью может кто-нибудь зайти. У нас и других были такие случаи. Кто-то из гостей перебрал с алкоголем и искал где живёт. Полотенце меняли сами, через 4 дня. Уборку никто не проводил за 12 ночей.

Ужасное место не советую не кому . Женщина на рецепщин грубиянка , как только я спросила гле взять питьевую воду начала хамить . Еда не вкусная Завтрак 8-9 Обед 13-14 Ужин с 16-30 дальше дети были голодные , хорошо что не далеко есть магнит И на пляже вкусная еда не дорого . В первый же день поняли что нам не нравится и пларосили вернуть деньги , на что получили скандал и злая женщина админ сказала что в таких ситуациях они обычно вызывают милицию и без разбора всех забирают . Что мы не у себя в России и здесь их правила , очень ждали когла пройдет эта неделя и дальше была бронь в Сухуме там все было шикарно . Из плюсов только красивая территория .

Место супер ! Как кусочек турецкого отеля , бассейн, столовая , бар , хозяйка огонь 🔥

Плюсы: Три бассейна, из них один детский, один крытый. Никуда ходить не надо, чтобы искупаться. Вкусный хачапур в баре. В деревне недалеко пустой и приятный пляж, но скучный, лучше ехать в Лдзаа или Пицунду. Хорошая вода в номере. Напротив есть сельский магазинчик. Минусы: Вокруг ничего интересного, деревня и деревня. Гулять на территории не хочется, дорожки сделаны плохо, детская площадка маленькая, смотреть нечего. Видно что за территорией не следят по минимуму, хотя персонал есть. В бассейне торчат гвозди, дочь проколола надувной круг и испугалась. Завтрак не меняется, качество так себе, нет выпечки, нет фруктов. Питаться одними блинами и кашей надоедает. В "баре" тоже могли бы разнообразить меню, добавить пасту хотя бы. В номере ни разу не убирались. Обстановка в номере максимально дешевая, даже непонятно зачем, такая мебель и отделка долго не прослужат. Шторы маловаты для таких огромных окон, свет мешает спать. Сам номер сделан совершенно бестолково, большая квадратная комната с минимум мебели, слабый кондиционер (у нас еще и пульт не работал). Раздельные кровати, которые нельзя сдвинуть нормально. Маленькая детская с двухэтажной кроватью, картонная дверь в нее не закрывается и смотрит прямо на двухспальную кровать. В чем смысл такого решения ума не приложу, на этой площади можно было сделать две-три нормальные изолированные комнаты, был бы нормальный семейный номер, а не это квадратное недоразумение. И вроде бы номер четырехместный, а столик совсем маленький и стульев два. В номере есть ванна, но нет затычки, и в ближайших магазинах тоже нет, никаких плюсов от ванны. Никакой интернет, электричество иногда выключается, телевизор работает со сбоями. На территории есть водяные надувные горки, но они не работают. Есть сад, в нем можно было сделать беседки и предлагать ужин, но их нет. С собакой нельзя, но по территории ходит два больших пса.

Территория просторная, можно погулять, бассейн это + Номера просторные, чистые. Из минусов: -Утюг платный 100р за 4 вещи. Впервые такое встречаю)) -Заявленного шведского стола нет. Обед 2 вида супа, 1 гарнир, подлив и все. Ужин похож на обед. Скажу так, обедать и ужинать лучше в другом месте, в гостинице приемлемы только завтраки. -В номере очень мало крючков и полок. Особенно в ванной. Некуда повесить полотенца -Из постельного белья у нас был недокомплект -До моря пешком не дойдёшь, долько такси

Брать только завтраки. Питаться однозначно на пляже в кафе Лето. Номера хорошие в домах которые, остальные просто норм. Вода в кране чистая. Территория большая. Приглашённых гостей нет. Персонал в столовой и баре добрый, шашлычник хороший человек. Бассейны норм но есть вопросы к их обслуживанию. Администрация закрывает глаза не текущие обслуживание территории. Если на машине вы то нормально ехать до моря не зависимо от маршрутки. Если бы за территорией ухаживалито как база отдыха нормально для большой компании.

Отлично

Отдыхали в отеле с 30.06.23 по 10.07.23, хорошая ухоженная территория, не маленькая можно вечером прогуляться, один бассейн на улице второй закрытый, дети купались после 8ми вечера в нем так как он очень тёплый, а иногда даже просили, чтобы сделали попрохладнее, строится новый корпус и новый бассейн с морской водой. Нам не повезло в плане анимации т. к было мало отдыхающих и её не было, мы развлекали себя сами. Но это даже и не плохо, отдохнули от толпы людей, по началу нам казалось,что мы в отеле вообще одни, так же и на море, весь пляж в твоём распоряжении (людей на весь пляж 7 - 10 человек) Пляж галька нужна специальная обувь,. Питание нормальное, завтрак (каши, хлопья с молоком, сосиски колбаса сыр, блинчики, масло сливочное, сметана, сгущенка, кетчуп майонез, яица варёные, чай, кофе) обед ( два вида супа, либо курица либо мясо, рис, картошка, макароны) ужин (курица, печень, сердечки куриные, рыба жареная, макароны, рис, картошка, из овощей зелёный горошек, кукуруза, солёные огурчики, селедочка, голодными мы не оставались. Хотелось бы добавить свежие овощи и фрукты. Отдельное спасибо Марусе и Константину-очень гостипримные и отзывчивые люди, Маруся посоветовала где можно взять в аренду автомобиль, и вообще если какой то возникал вопрос, она все решала за 2 минуты👍Огромное спасибо за доставленое удовольствие!!! Ждём бассейн с морской водой и готовы вернутся ещё раз в сказачную страну Абхазию и отель Натали!!!!

Приличное место, за эту цену.

Очень хорошее место!!! Рекомендую.

Отдыхали в сентябре 2022. Из плюсов: достаточно большая территория, много растительности. Кухня понравилась, вкусно, пища в меру солёная и не острая. За три дня С желудком ни у кого проблем не возникло-это главное) Наличие трёх бассейнов огромный плюс, особенно понравился крытый, с подогреваемой водой. Персонал вежливый. Администратору большое спасибо, отзывчивая. Наличие бара,разнообразного музыкального сопровождения, трансфер на море. Есть футбольная и волейбольная площадки.Для детей небольшая зона с качелями и батутом Из минусов: вода в бассейнах не чистилась от сора. Покрытие у детского бассейна и крытого износилось, грязное и сор попадал в воду при заходе в бассейн. У детского бассейна постоянно стоит вода от брызг детей, которые, не смотря на просьбы сильно не хлюпаться, всё равно это делают. Чем сами себе вредят, т.к.вода стоит на кафеле и это чревато травмами. Неплохо было бы заменить покрытие на менее травматичное. В целом, тихое, уединённое место с бассейнами, возможностью купания в море, развлечением. Не хватило бани, сауны, возможно,с чаном холодной воды, с почасовой оплатой. Также, из развлечений не хватило показа фильмов и мультфильмов с помощью проектора по вечерам, теннисного стола и пр.для улучшения досуга. В общем и целом, это место могу посоветовать. Мы заехали на три ночи, были с детьми, погода была отличная(+26°) и отдых понравился

Неплохой отель. Есть бассейны. До моря ходит трасфер. Номера большие. Вокруг пойти некуда, не считая платных экскурсий. Надо быть либо на машине, либо в отеле сидеть. Территория большая, зелёная.

В Абхазии не первый раз, кто был сразу поймет все плюсы данного дома отдыха. Начнем: 1. Территория. На вскидку пару гектар огороженной территории... 2. Парковка на территории. 3. Спортивная часть. Футбольная площадка, баскетбольная площадка, настольный теннис, волейбол. 4. Открытый бассейн, на вскидку метров 10*6. Крытый бассейн с подогревом теплый притеплый... Раза в два меньше открытого. 5. Бар и кухня. Бар - местные (чача, водка, пиво) так же и Российского пр-ва, мороженое, чипсы, орешки и т.д. Кухня выбор не очень, но голодным не останешься.... Шашлык (заказывать заранее), лодочки.. по мегрельски, аджарски и т.д, салатики и т.д. 6. Вечером есть даже анимация, причем по некоторым дням выступает на гитаре и поет каверы ( причем очень прилично), некий артист (каюсь, забыл как именуют). 7. Номера. Весьма большие. Основная комната (проходная) около 30кв.м + детская 2 на 4 с двухярусной кроватью и с/у объединенный, с !ванной. В прихожей шкаф, минихолодильник. Так же есть фен сушилка, полотенца, кондей, нтв+. 8. Решил записать в +. Есть завтраки ... Аля шведский стол. Мне нравились все дни. Вам стоит посмотреть на сайте меню. Берите завтраки не пожалеете. Итак + прошли, дальше минусы.. ну для кого как, для меня это не особо минус, учитывая ценник, отношение, и сервис. 1. До моря пешком я не рискнул ходить ниразу (далеко аж....). Но ... Ходит в определенное время бесплатный трансфер (отелевский) 2. Альтернатива для покушать 10-15 минут ходьбы ( мне не далеко, но мало ли) . Зато альтернатива ого-го... Но это в других моих отзывах... Ну и озвучу ценник. 45.000 за 6 ночей за 2 взр. 2 детей (16 и 10 лет) с завтраками.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ СЮДА НЕ СТОИТ ЕХАТЬ!!!!!!!!!!!!! ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ И РАССАДНИК КИШЕЧНЫХ БОЛЕЗНЕЙ. Отдыхали с 06.08- 20.08.2022. Приехали в отель, много было детей уже на тот момент болеющих, родители таскали детей на капельницы. Мы приехали пропили Энтерол и пили там для профилактики, но к сожалению , не помогло, на вторую неделю слегли с 39 температурой, у нас бала международная страховка (про уровень медицины можно просто молчать и курить в стороне). В части отеля, еда УЖАСНАЯ просто экономят на всем, в кашу добавляют не масло, маргарин, из фруктов за 2 недели были яблоки с соседней яблони. Супы готовят НА ВОДЕ, есть невозможно. Харчо прям оправдал название. Говядина, которую готовили подошва. Вода,где стоят морсы, типо кулера что ли берётся из под крана 😱. Мы об этом узнали когда слегли с температурой. И да, сущее вранье пишет отель, что в отеле завтрак обед ужин, на ужин вам принесут стакан кефира и печеньку. Все господа.В итоге питались в другом отеле!!!!!!!!!!!! .А, да и время приема пищи тоже отвратительное . ГОСПОДА собственники, очень надеюсь, что прочитаете этот отзыв. Люди приезжают на море быть на море и на пляже и уходить с него в 12, потому, что потом слишком активное солнце, делать завтрак с 9. Утра нелогично . Выспаться мы все можем и дома!!!!!!!!!!!! Развозка это тоже отдельная песня. Мало того, что делают неудобное время развозки,(в ту же копилку к завтракам)так еще и набивает туда море людей, как селедки в бочки. Мы путешествуем лет 15 и ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА, не видели. СЕРВИС просто нулевой, так еге и не стремятся ничего улучшить. Единственное, что безусловно красиво это море и природа вокруг, пожалуй ВСЕ. Лично мы туда больше не ногой. И да все кто приехал позже нас потом также лежали с температурой.

Номер нормальный ,столовая три балла,мухи на еде .

Хороший для Абхазии отель. Персонал радушный. Но до турецкого сервиса еще очень далеко.

Формат отеля хорошый,два бассейна больших,спортивная площадка👍Питание хорошее а лодочки вообще супер!Завтрак сытный но есть претензия к немобильности организации питания!Все включено очень неудобно!Если от полного пенсиона отказываешься то купить в ужин или обед ,чтото неполучится.Люди приезжают и хотят поробовать разную кухню .

Ок

Не вздумайте сюда ехать , все плохо, очень плохо! Отзывы сами пишут , ротавирус по всему отелю от санитарии .

Отдыхали с 6 по 16 июля ! Ехали на машине 2400 км с двумя детьми ,приехали в 6.00 утра устали и не представляли как будем ждать 14.00 заселения ! Нас заселили сразу же в 6 утра и всё благодаря супружеской паре Марусе и Константину ,настолько это было душевно и приятно !!!Номер шикарный огромный светлый ,детям отдельная комната и большая ванная !Территория просто космос ,она закрытая !Три бассейна с шезлонгами играет музыка ,батут ,качели ,футбольное поле ,столовая закрытая и открытая !На море возят два раза в день и привозят обратно ,благодаря отзывчивому водителю Осламу ,который всегда подождёт всех и в магазин по пути остановит !В столовой все приветливые добрые ,спасибо им огромное за питание :всегда на завтрак каши,блинчики ,сыр ,омлет;в обед два супа на выбор ,греча ,макароны,картошка ,рыба или мясо,курица ,овощи всегда ,а выпечка нет слов + 2 кг с отпуска!Всегда всё тёплое и свежее !На пляже народу мало шикарно просторно ,море чистое ,но обязательно нужны аквашузы заход тяжелый галька !По воскресеньям приезжает Владимир Московский :на улице в баре устраивает конкурсы ,танцы,поёт под гитару .Дети и взрослые в восторге ! Спасибо вам огромное!На следующий год дети сказали только к вам !!!

Очень хороший отель нам понравилось все. Комнаты большие, чистые. Питание в столовой очень вкусно. Три бассейна теплые и чистые. Каждый вечер анимация. Спасибо за гостеприимство!

Прекрасное место. Отзывчевые люди. Девочки в кафе хорошие . Шашлыки всегда вкусные.

Что сказать, задумка не плохая, но чувствуется нет хозяйской руки….. все в плачевном состоянии, кромки бассейна где купаются дети отвалились и можно хорошо так порезаться, лестница в бассейн оторвана уже 5 дней и походу ни кому нет дела до этого…. Еда на 3- никакого вкуса и разнообразия, в место масла с утра на завтрак вообще дают спред или маргарин, так и не понял, но точно не масло…. Территория подзапущена, брали хачапури и шашлык отдельно в баре, так это вообще нечто🤮 В общем подводя итог: один раз можно посетить данный отель, но возвращаться и рекомендовать точно нет смысла

Неплохое место отдыха, очень тихо и спокойно. Но надо ещё поработать над кухней/столовой. Если отдельно оплачивать ужин/шашлык, то замечательно, а обычная еда - средненькая.

Первое на что обратить внимание это семейный номер две комнаты боле 50 метров. В детской двухярусная кровать. Больгая территория, три бассейна, столовая, кафе и отдельное здание для кино и шоу программ. Кафе отлично накормит, вкусно и разнобразно. Готовят шашлык и многое на углях. Бассейны отличные, все виемя, что были не на пляже проводили в них. До моря возит целый жень шатл по рассписанию. Мы уезжали сначала на пол дня, а потом на целый день. Море чистецшее один день были волны в остальном спокойно. Людей мало, на берегу кафе. Поесть попить всегда есть где купить. По пути на море проезжаем пятачок с магазинами, когда едем с пляжа можно попросить остановиться, купить воды, еды и тд. Обслуживание в отеле хорошее не навязчивое. Ребенок был в восиорге от кровати в два этажа и отличных бассейнов.