Резиденция Апсны 3

Просторно, хорошее расположение. Грязный ковролин.

Бронировали этот «отель» на 7 ночей с 31 дек по 8 янв. Пробыли там всего две ночи. Во-первых, горячей воды нет вообще. Хозяйка сказала подождать немного и она якобы нагреется. Но так и не дождались, спустя два часа. Перед заселением никто об этом естественно не предупредил. С горем пополам переночевав первую ночь, весь следующий день провели в горах. Приехали вечером, а в отеле отключили свет. Который даже на утро не включили. Легли грязные, даже чай не попили. Воды не было вообще никакой, интернета, и стало очень холодно в номере. Всю ночь под окном лаяли собаки настолько сильно, что поспать удалось с трудом. На утро третьего дня мы съехали и я попросила вернуть деньги. Хозяйка начала кормить обещаниями, сначала сказала подождать две недели, мол она в отпуске. (Это же так сложно нажать две кнопки в телефоне). Ещё через две недели она говорит что болеет и что бы я подождала ещё. Спустя уже больше месяца, деньги мне никто так и не вернул.

Ссссссссссупер мои втором дом👍👍👍👍👍👍👍

Замечательное место! Радушные хозяева!

Всё на отлично,, спасибо,, приеду ещё

Хорошее кафе у них, в отеле не жила.

Супер отель

Отдыхали в Резиденции Апсны с 17 по 24 сентября. Очень хорошая погода, солнце, вода кристально прозрачная, купались от души. Сама гостинка понравилась, персонал обходительный, девочки все приветливые. В номерах чисто, комнаты большие, кровати отличные😊 Понравилось все, собираемся пииехать еще. Небольшая проблемка с депозитом, но все решилось. Итабуп.

Номера большие, комфортные, на территории есть столовая. Хозяйка очень отзывчивая. В принципе все понравилось, кроме двух моментов в номере ви-фи не тянет, от слова совсем, нужно выходить на улицу и там страница еле-еле грузится. И второй момент он не относится к самой гостинице а к соседнему отелю, который зачем-то устраивает в спальном районе дискотеки до 12ч ночи в ср и сб., хотя для этого есть набережная, а в спальном районе люди обычно отдыхают, у кого-то дети, кто-то с дороги а здесь музон. Надеюсь они пересмотрят свое решение о дискотеках.

Отдыхали с сыном нам очень понравилось!

Отличное место за отличные дерьги, кда так вкусна что за первые 6 дней я так и не побывал в ресторане с семьей, все очень сытно и по домашнему вкусно, порции весьма солидные. Еда входит в стоимость тура (завтрак-обед-ужин). Огромное спасибо хочу выразить хозяйке Елене и обслуживающкму персоналу - сервис на высоте.

Все Хорошо, но музыка громкая.

ПЛЮСЫ: месторасположение прямая ровная дорога хорошее здание метраж номера территория вокруг белье,полотенца нормальные и в достатке звукоизоляция мебель в нормальном состоянии санузел хуже инфраструктура развита(по меркам села) не для шумных компаний МИНУСЫ: 1 стул в 3х местном номере +1 стул на балконе интернет в номере через раз, на улице нормальный. сервис прям ненавязчивый 1!!! горничная на 3 х этажное здание не справляется с объёмом работы хотя не сидит без дела. Напор воды может быть разным, вплоть до отсутствия.Так же были перебои со светом и тв каналами.Кондиционер не морозит, только обдувает. Горячая вода часто отсутствовала, душ на последнем издыхании.Это минус очень большой. К августу уже чувствуется усталость персонала от отдыхающих..вежливость и профессионализм администратора на 3 чку. Решение бытовых вопросов или не происходило или надо было сделать неоднократные подходы для их решения. Вывод: Август,месяц высокого спроса и поэтому цену ставят высокую для данной местности,а качеству она не соответствует.Звезды снимаются за отсутствие воды и за обслуживание в целом .Оценка 3 балла.У гостиницы есть все для того ,чтобы иметь хорошие баллы. Но!кадры решают всё.. P.s.Читала отзывы прошлых сезонов так вот многие хорошие заметки относились к людям ,которые сейчас не работают в гостинице.

Приехали мы в Сочи самолетом . Встретили в отеле хорошо, разместили быстро. За это спасибо. Номер просторный, кондиционер хор. работает. Ковролин на полу очень изношен, плохо пахнет, очистке он уже не поддается. В ванной комнате пахло хлоркой. Унитаз старый, не белоснежный. Тв, холодильник работает. Чайник по запросу предоставили. На этом хорошие впечатления закончились. Хотели с дороги помыться. Нет горячей воды, холодная идет серая, пить ее невозможно. Воду приходится покупать отдельно для питья.Видимо хозяин экономит, не покупает необх. Оборудование, чтоб была вода и нормальный напор. Рассказывают сказки, что у них часто перебои с водой из за электричества.В др. Соседнем Отеле есть горячая вода, специально спросили у отдыхающих. Видимо перебои только в этом отеле.Мы заплатили немалые деньги и рассчитывали на минимум нормальных условий. Это просто трэш. Неслыханный обман, оставить туристов без горячего водоснабжения.Иногда отключают насовсем всю воду.На жалобы туристов не реагируют.

Чудесное место. Зелëная, ухоженная территория, отзывчивые администраторы, просторные номера. С едой у меня в данной гостинице не сложилось, мы ходили в столовую другого отеля, в 3 минутах ходьбы от Резиденции Апсны.

По предварительной договоренности с управляющей Еленой приехал я со своей семьей на машине из Питера( я, жена, 2 разнополых детей подростков). По договорённости было аренда 2х номеров за 3.000 рублей, то есть по 1500 рублей за номер. Нас это устроило, тем более на момент того, когда я с ней договаривался у меня отдыхали в этом отеле мои знакомые( 2 пары). Я проделал огромный путь и большое расстояние- ориентируясь и планируя семейный бюджет. По приезду нас встретила Елена и говорила слова -цитирую:" Ой какие знакомые лица, словно родные, я вас раньше нигде не видела... Ну и прочая лицемерная и наигранная ерунда* от которой жене стало непосебе. В итоге сказала, что номер стоит каждый по 3.000 рублей, дешевле она не сделает и такого не говорила. Я прям со всей семьёй имел ,,бледный вид" , Дудко испорченное настроение и непонимание такого поворота. Вообщем я сказал, что мы так не договаривались и сто я ехальтак издалека за определенную сумму разговаривал и планировал. В итоге отпуск, который мы планировали и копили год- чуть не оказался в опасности. Лишних 20к не было заложено в бюджет. Я стал разговаривать с Еленой, но она переключила меня на администратора- Елизавету , при этом надиктовав голосовое:" вы мне не родственники, ни братья, сестра и не родные люди, чтобы я вам за такую цену сдавала номера" . Как быстро её сущность проявилась наружу. Вообщем вот так вот нас встретили.. В итоге на следующий день я очень долго решал вопрос по итогу не Елена, а администратор Елизавета помогла нам очень сильно, мы сняли 2 номера по 2.000 рублей за каждый. Так же ещё взяла Елизавета по 3к за каждый номер типо при выезде вернут, но при выезде была другая девушка, а Лиза сказала, что не помнит про то, что брала деньги и они нигде нетотмечены были.... Потом вернули всё таки( осадочек остался конечно). Были 8 дней- у нас в номере был сразу сломан холодильник( сообщили сразу, сказали что отремонтируют- детали заказали, но так и ничего не сделали), уборки в номере и в целом в отеле за всё время не было ни разу( пылесос ни разу не работал, за туалетной бумагой и пакетами мусорными нужно ходить и просить, мусорный контейнер редко вывозят- стоит полный и воняет), до моря как написано и сказано было Едерой 150 метров- это не так, от слова совсем , идти 500 метров), есть питание завтрак обед ( стоит 400 и 500 рублей- не стоит там их оплачивать, так как мы с семьей находили где поесть на 4х - очень вкусно и плотно на 1250 р а не на 2к). Пляж классный, море чистое, кондер работал в обоих номерах, вода вонючая и пить её нельзя имейте ввиду, даже после кипячения) В целом хорошо отдохнули, если бы не лицемерка и обманщица Елена!!!!!

Отдыхали в отеле 2 недели этим летом.приехали в отель раньше на час-надо заплатить где это видано что бы платить что приехали раньше,заплатили,поселили на 2 этаже номер 11и понеслось:номер двухместный,стол но почему-то один стул,чайника нет,горячей воды нет,всё это пришлось выбивать с трудом,кругом пыль,никто видно не убирался перед приездом,воды горячей небыло 3 дня ,у нас был включён завтрак- каши вкусные,а так обеды и ужины никакого разнообразия все из одного меню, ,женщина спросила из чего сосиски сделаны-ответ повара из сои ,мы выяснили ,что остаётся на кухне от обедов и ужинов идёт на следующие дни,ужас.питались в соседнем отеле просто супер.не знаю кто этим отелям восхищается,просто ОТСТОЙ.жалоб от проживающих целый ворох,сами интересовались,и это отель три звезды ,надо все отнять за такое хамство к проживающим только собирают деньги себе в карман,отзыв честный, фото РЕАЛЬНЫЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Отдыхали в данном отеле 10 дней, ну что сказать…. Почитав отзывы,все писали о вкусной кухне и многие о чистоте,но УВЫ!!! Как мы поняли, повара поменялись,слава богу что мы брали только завтраки! Каши пустые, но есть добавить соль и сахар норм) Так же сделали комбо завтраки и тд. выбрать к большому сожалению нельзя. Очень не удобно!!! Говорят раньше было по другому! Про чистоту отдельная тема!!!! Прям ГРЯЗЬ!!!! Убирают в номере раз в 5 дней и то надо прям ходить, потому-что там один сотрудник делает все (убирает,гладит,стирает) ,а отель как бы 3 этажа!!! Если хотите чистоту, берите сами швабру)👍Полотенца меняют раз в 3 дня. У нас попался очень сырой номер, витамины отсырели в закрытой банке даже! Просили переселить, но нет, все номера были регулярно заняты. Очень много комаров, сразу купили все имеющиеся средства в магазине) А теперь про хорошее) Елизавета и Валерия администраторы,девочки умнички,очень приятные, Яна на баре👍. Зелёная территория,только люди 🐷, если у вас упало с балкона,ну подберите,сложно что ли!! Магазин прям напротив отеля,все необходимое есть,море близко, столовые близко,на пляже все есть! Ну если вы не сильно заморачиваетесь про чистоту ,то вполне можно жить и хорошо отдыхать! И да, помойте унитазы и душевые кабины!

Гостевой дом не плохой, уютная территория, комфортные номера. Но... В номере и на балконе не хватило стульев( хотя бы еще по одному). Напольное покрытие желает быть лучше, почище. Ванная комната - не хватило крючков для полотенец, полки для личных принадлежностей, в туалете не работала лампочка, так и не заменили, унитаз грязненький... Но ни что не смогло испортить настроение и отпуск. Персонал доброжелательный, общительный, дружелюбный ( но не все)администратор Валерия спасибо! Мангалищик Карпо ( могу не грамотно имя написать, извините) просто красавчик, у него самая отменная форель и шашлык. Море рядом и оно прекрасно! Я влюбилась в Абхазию!

Приличная столовая с кондиционером. Хотя меню не очень понравилось меню. Есть Бассейн. Не купались. Не советуют.

Хорошее место.Отличная хозяйка.

В целом всё хорошо!

В целом хороший отель. Очень просторные номера. Персонал приветливый. Когда заселяли я попросила поменять номер чтобы был другой вид из окна - решили вопрос быстро. На территории есть детская площадка для совсем маленьких деток, батут и бассейн (в котором тоже больше нравится купаться детям). Питание простое: суп, картошка, курица. Если в стоимость проживания не включено питание- можно купить комплекс , один комплекс стоит 500р (суп, салат, второе, компот) При заселении есть депозит -3000р. До пляжа недалеко-5 минут.

Хороший отель море рядом бассейн есть кормят хорошо

Отдыхали в отделе с 13.06-20.06. Хороший отель: чистая территория, чистые номера, а самое главное прекрасный персонал!!!!! Спасибо всем огромное! И замечпстельнвм поворам отдельное спасибо! Гостина расположена в 300 метрчх от моря. Магазины в шаговой доступности! Детская площадка доя детей! Единственныц момент!- интернет не очень хорошо ловит, толи модем слабый, но это организационный момент! Все понравилось, все замечательно!