The Ritz-Carlton 5

Очень внимательный персонал

Шикарный отель, жаль с морем не повезло ...

Отель первокласный, уборка, еда, всё на высшем уровне. Но нет моря. Очень маленькая зона для купания в канале, подходит только детям

Расположение довольно удачное. Неподалёку находится Большая мечеть. На неё прекрасные виды. Рядом мемориал Оазис достоинства. К сожалению "море"- это Гранд канал. Утром ещё можно плавать. После обеда вода уходит и глубина по колено. Есть катер, можно покататься на нем или на банане. Хороший бассейн для взрослых и для детей. Номера оснащены всем необходимым, убирают ежедневно, все чисто. Есть чайник, кофе машина. Приносят шоколадки. Питание приличное. Завтрак-все включено, есть выбор. Блюда довольно вкусные. Фрукты только не особо спелые были в начале апреля. Обед и ужин, если система все включено, нужно резервировать накануне. Доступны 3 ресторана: китайский, ливанский и стейк-хаус. Там меню на 235 дирхам на человека. Если у вас только завтраки, то есть и другие рестораны и бары. Сам отель очень красивый, персонал внимательный. Русскоязычных мало. Такси от отеля в любое время дня. На территории есть винно-водочный магазин с богатым выбором.

Великолепный отель! Отличное местоположение( рядом находится знаменитая мечеть🕌 шейха Зайда), до центра на такси минут 20, такси всегда в доступе у входа в отель! Очень вкусные и разнообразные завтраки, обеды, ужины! Отзывчивый и воспитанный персонал! Чистый бассейн, чистая зона пляжа, лежаки и полотенца всегда в доступе, всегда свежие!! Замечательный отель, в который хочется вернуться!!! Очень рекомендую ☀️

It was brilliant vacation - reception, service, rooms, location. One thing - it is better to have own car or car with driver to have vacation there.

Отель премиум-класса, без нареканий. Персонал и обслуживание на высшем уровне, всё так умиротворено и в стиле лакшери. Отдыхали семьёй с родителями, все довольны. В бассейне всегда есть спасатель, солнцезащитные крема в свободном доступе, полотенца в доступе, на лежаках.

Отель на пять+

Были тут с 3 по 11е марта. Отель просто шикарный! Очень красивый, великолепный. Глаз радуется куда не посмотри! Питание разнообразное, очень все вкусно. Еда на все вкусы. Мясо разное, рыба белая, красная, морепродукты, овощи, фрукты, десерты, и многое другое. Сервис на высшем уровне! Номера шикарные, постель белоснежная. Вобщем, сюда хочется вернуться.

Прекрасный отель!!! Все организовано на высшем уровне! Очень красиво, чисто, бассейн с теплой водой, чистая вода в канале, вежливый персонал!!

Не понравились завтраки. Рестораны, которые входят в пансион, не вкусные!

Отличное место для отдыха

Потоясающий отель, наивысший сервис обслуживания, доехали до белой мечети за 7 минут, вид из номера вау!!!!

Отличный отель, на канале теплее чем на набережной, зимой можно погреться и загореть)) можно бегать вокруг мечети по утрам, лучший рестик на территории меджаба или как то так. Еще на территории отели у выезда есть отличный магазин Spirits алкоголя чуть ли не лучший в Абу Даби

Очень хороший отель в прекрасном месте.

Чисто уютно, но лучше приезжать осенью или весной летом жара. Туалеты чистые сотрудники вежливые.

Отдыхали в этом отели второй раз. Очень довольны. Хорошее питание. Внимательный персонал. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Ильину за обратную связь, его отзывчивость и оперативность. Отель рекомендуем!

Приезжали в третий раз. И разочаровались уже на check-in. Во-первых, впервые за три раза ребенку не подарили приветственный подарок. Она ждала его и была расстроена. Во-вторых, сотрудница на ресепшен заявила, что я должty дополнительно оплатить завтраки за мою 5-летнюю дочь и дала мне подписать бумагу, что я согласен оплачивать 54 дирхама в сутки. Когда я проверил свою бронь с , там было указано, что завтраки для детей до 6 лет бесплатны. Пришлось писать жалобу в службу поддержки, они связались с отелем и при выселении денег с меня не взяли. Но осадочек остался(( В-третьих, впервые в нашей обширной практике проживания в отелях 4-5 звезд, нас не заселили в номер в положенные 14:00. Уставшие с дороги, мы ждали до 16:15, сидя на диване в лобби. Такое плохое отношение к постоянным клиентам я встретил в отеле 1+Звезда в Дивноморске под Геленджиком, но там это еще "Совковый сервис" Но от отеля в 5 звезд я такого не ожидал. Судя по всему, отель решил сократить расходы по максимуму. Вай-фай работает отвратительно! Хорошо только в номерах, на пляже и у бассейна не работает вообще. Это позор для Ритца. Завтраки в целом неплохие, но не меняются вообще уже 5 лет, шампиньоны не свежие, а консервированные (первый раз в отеле такого уровня встречаем не свежие), чай и кофе за 7 дней допросились всего два раза. Десертов на завтраках нет в принципе. Есть булочки и вафли, все. Ни тортиков, ни муссов, ни пирожных, ничего. В кафе Dolce все дни лежали два тоскливых пирожных. В лобби также из десертов, указанных в меню, в наличие всего три варианта. В венецианской деревне закрыли единственный вкусный ресторан - ливанский, с верблюдом у входа(( Еще печаль - больше не ходит кораблик вечерами на другой берег. Помимо того, что это был простой способ добраться до рынка и ресторанов на противоположном берегу, это еще было и отличное вечернее развлечение. Увы. Как нам сказали, отель запретил кораблику причаливать к пирсу. Какая глупость! Если боитесь, что все гости будут уезжать на ужин в другие места, то они и так уезжают. Только теперь на такси. При нас произошел не очень приятный случай в детском клубе. Вечером дети смотрели мультик на улице и персонал не увидел, что маленький мальчик ушел. За ним пришел отец, обнаружили пропажу ребенка и в панике все бегали в темноте по территории и искали мальчика. С таким подходом я бы не советовал оставлять им детей. Порадовал персонал, особенно у бассейна. Ребята стараются, приветливые и доброжелательные. Бассейн теплый и чистый. Вкусная еда во всех ресторанах, хорошо готовят, претензий нет. Отличный ужин в честь моего дня рождения , полностью оправдал высокую стоимость. Были лобстеры, устрицы, сашими, роллы, огромный выбор сыров, мяса и сладостей. В общем, по нашему мнению, отель постепенно портится и вряд ли мы вернемся еще раз.

Понравился отель, имеется свой пляж, хорошее обслуживание, неплохая еда, за свои деньги точно заслуживает 5 звезд

Отдыхаем сейчас в отеле ритц. Конечно с отелем в Москве не сравнить ( в Москве намного выше уровень), но для Абу-Даби нормально. В фойе красиво, номера очень усталые , мебель потертая, ковёр с пятнами. В целом персонал очень вежливый, но без знания английского в этом отеле будет ооочень сложно. Отдыхают только иностранцы и весь персонал говорит на ломаном английском ( в основном из индии и филлипин). Я неплохо знаю английский, но иногда с трудом понимала « такой» английский. Порадовало, что была девушка Дарья для уточнения потребностей гостей, она единственная нам и помогала советами и решала какие-то вопросы. Например мы собрались в мечеть, так она сразу принесла мне абайю и платок чтобы я не покупала и не брала в прокат, посоветовала шикарный пляж Саадият. Представитель встречающей стороны ( гид) посоветовал нам ужасные экскурсии. Отвлеклась….. Питание в отеле очень хорошее, качественное. Спокойный отдых. В целом очень хорошее впечатление, все стараются угодить. Когда приходишь на пляж или к бассейну тут же готовят лежаки, приносят полотенца, воду со льдом, и подходят спрашивают что нужно. Сервис на высоте.Но имейте в виду если вы приходите в один из ресторанов и заказываете еду с безлимитным количеством алкоголя ( мы отдали около 100 долларов за человека в паназиатском ресторане), то после одной бутылки к тебе уже не подходят, для них безлимит одна бутылка. Рядом мечеть шейха , такси прям у отеля, хорошие пляжи тоже рядом( 300 дирхам на двоих) . В Москве нас ввели в заблуждение и сказали, что нужно оставлять депозит 500 дирхам в сутки, на деле мы оставили 40 долларов за неделю. По этому отелю нет вообще свежей информации. Вай Фай везде хороший, даже на пляже. Кто хочет спокойствия, тому подойдёт.

Очень хороший отель

Лучших гостиниц не бывает!

Очень классный отель, приветливый и отзывчивый персонал!

Отель хороший. Бассейн большой. Море никакое... лужа, пролив. Ходить некуда... бери такси и едь куда хочешь. Рядом огромная знаменитая красивая мечеть. Сам Отель на уровне!

Мы отдыхали в этом отеле со 2 по 9 ноября.Нам все понравилось.Номер большой и комфортный с балконом,где вечером собирались наши друзья.Отличный ресторан на завтрак,с великолепной кухней.Большие бассейны,где могут купаться и дети и взрослые.Ребята у бассейна следят за порядком и за детьми в бассейне.Многомест,где можно перекусить и крем от солнца и после стоит/очень мило.Детский клуб отличный и персонал внимательный.Отдельное спасибо парню,который говорит по-русски на рецепции/он очень помог с больным ребенком и нам с со всеми нашими проблемами.Спасибо управляющему/он поздравил меня с д.р. тортиком и цветами.Отличный отель и надеюсь мы вернемся.Спасибо