Holiday Inn Seaside 4

Первое впечатление-было вау. Наконец то в Актау появилась Гостиница высокого уровня. К ресторану и аква-парку претензий нет, ребята знают своё дело. Но горничные…. Вывесишь знак, чтобы тебя нет в номере, можно убраться. Придёшь, так и не убрано. При этом горничные приходят и спрашивают, когда можно убраться? Им говоришь, мы повесим знак, что нас нет дома, соглашаются, но когда вернёшься в номер-не убрано. На 3 человека, дают 2 бутылки воды, 2 полотенца. Везде приходится просить дополнительно. Хотя заплачено за 3х. Все, конечно, поправимо. Думаю надо заняться техперсоналом. Если это решить, то мои глубокие рекомендации. За такие деньги-практически Турция. Ещё бы хорошо, иметь свой пляж на море. С лежаками, с почищенным дном.

Гостиница неплохая, но недоработки есть. Много портит её соседство с аквапарком «Лагуна», где с клиентами работать до сих пор не научились. Отвратительный сервис и хамство аквапарка бросает тень и на гостиницу. Наблюдается некоторый расслабон и персонала «Холидей Инн» - маленькие косячки портят впечатление. Например, при заказе еды в номер не принесли вилки и салфетки, забыли заказанный напиток. Ресторан отказывается продавать еду без депозита, с записью на номер. Налицо недоверие к гостям, боятся, что уедут, не заплатив?

Удобное местоположение. Отличный сервис, вкусный завтрак. Дороговато меню в ресторане и проблема с реакцией на технические проблемы. Если у вас не работает телевизор в номере, то ни смотря на все обещания , никто его не починит и не заменит.

Отличный отель, чисто и комфортно. Были который у моря. Очень приятный и отзывчивый персонал. В стоимость номера входит шикарный завтрак (шведский стол), сауна и бассейн. В номере минихолодильник, халаты, тапочки, вода. Из замечаний: в санузле нет вытяжки и гигиенического душа. Тем не менее впечатление очень позитивное

Хорошее место для отпуска с детьми. Отличный отель с аквапарком. (Цена выше, чем в российских регионах.) Номера, чистота, еда - всё на высоком уровне. Детский клуб с приставками (плойками), аэрохоккеем, настольным футболом и пинг-понгом. Живая музыка по вечерам (не мешает). Свой кинотеатр и банька (сухая сауна). Особенность: - алкоголь оплачивается отдельно (не дорого для РФ). - для детей включено бесплатное катание на лошади один раз в день по записи (рядом конюшня с полем для катания, на лошадях фотографируются молодожены в костюмах кочевников, там же мини ферма-зоопарк для деток) - в море можно зайти, но лучше не стоит пляжик так себе. Вода ледяная. - красивая набережная вдоль всего города Работают карты МИР от Тинькова.