Grand Kaptan Hotel 5^*

Это не 5, персонал вежливый, но анимации для детей как писали нет, точнее есть, но это где-то в закутке между столами, неудобно. Номер средний, санузел-старый. Из еды вкусное: рыба на пляже( Дорадо или сибас). Обед особо выбора нет, ужин -также. Напитки беллис со льдом понравился, махито вкусный только в баре возле ресторана. Лежаки все заняты уже в 9 утра, что на пляже, что у бассейна, на пляже далеко еще можно найти, но в целом отдохнули неплохо, но второй раз бы не поехала. Вид на море красивый, и очень красиво в баре на крыше.

Отдыхали здесь в мае, все понравилось, персонал приветливый, анимация класс, много отдыхающих иностранцев

Отличный компактный отель в городе. Отдыхали семьёй, всем все понравилось, готовы вернуться.

Отдыхала здесь в июле. В целом, отель неплохой, персонал приветливый и старается помочь в любой ситуации, питание нормальное без изысков, голодной не ходила, уборка номеров проходит ежедневно, но не тщательно, на протяжении отдыха полы не мыли, замена полотенец и пополнение мини бара тоже ежедневно. Бассейны чистятся каждый вечер, аниматоры найдут вас везде и пригласят на зажигательную дискотеку или интересное мероприятие. Не понравилось отсутствие бесплатного вайфая в номерах. Посетила один раз ресторан морепродуктов аля карт, очень понравилось. P.S. по питанию: приходится стоять очередь, чтобы попробовать что-то необычное/особенно вкусное (например, стабильно были очереди на оладья и яичницу, в рыбный день на морепродукты)

Норм

Очень хороший отель, еда на 5+. Собственный пляж. Пляж-мелкая галька. Несколько бассейнов. Детский- с горками. Возле бассейна бар с напитками и едой. Вечерняя анимация. Местоположение, тоже, классное. В общем, голодными точно не останетесь. Единственный минус- бесплатный Wi-Fi, только в лобби. На каждое устройство-подключение 15 евро. Но мы подключили есим, поэтому, Wi-Fi, нам был не нужен. От от отеля несколько раз в день курсирует автобус до центра города. При проживании более 7-ми дней, можно записаться на ужин в один из ресторанов. Не знаю с чем связано, но дети один за одним поймали кишечку. Может, это, конечно, бассейн или море причина... Ну и готовьтесь заранее к путешествию. В местных аптеках (рядом с отелем, возле супермаркета Мигрос, в аптеке есть русскоговорящий консультант) есть аналоги наших лекарств, но лучше берите с собой. Ну и конечно страховка. Нам пригодилась с младшим ребёнком, ставили капельницы от кишечки. Сняли все симптомы за день. В Мигросе, также, можно рассчитаться евро или долларами, сдачу могут дать лирами, курс нормальный. Ну и покупки для дома, делали, тоже, в мигрос. Ещё в отеле есть хамам и сауна, бесплатное посещение в определённые часы. Есть фитнес-зал, вполне себе приличный, занимайся с видом на море, если хватит сил, на него, конечно)

Хороший отель

Отлично, сервис, отношение, еда, море, бассейн.

Добротный отель. Есть все что необходимо, 2 бассейна, море близко выход по подземному переходу сразу на пляж. Еда вкусная, выбор большой, мне ороженое, кофе турецкий, бар круглосуточный в лобби очень уютный, как на корабле. Музей с амфорами, морская тематика в оформлении. 👍

Еда не очень, обслуживание хорошо, еда 4- кп, пляж- 5, средняя -4

Плохой отель, еда не вкусная! Всегда проблема с картами от номера! Каждый день ходим на ресепшн!! В номере не убираются! Меняют только полотенца и то не всегда! Грязно! На ресепшне не хотят решать проблемы, просто уходят! Море и пляж грязный!

Grand Kaptan 5* Общее впечатление о отеле негативное! Это максимум 3* и то с натяжкой!! О плюсах: Отель полностью семейный, очень много детей. Море рядом. 4 бара на территории отеля и 1 на пляже. Хорошие и чистые 2 бассейна, детский и взрослый. Аниматоры стараются, завлекают народ. Дружелюбный персонал в барах и ресторане. Мини бар пополняется ежедневно. На этом все.. У нас был полностью испорченный отдых.. через 4 дня мы уже захотели вернуться домой или сменить отель.. Самая главная проблема у нас была эта проблема с карточками от номера. Мы каждый день ходили на ресепшен чтобы нам сделали рабочие карты. Нам давали карты, отправляли к номеру, мы ждали техника, который нам настраивал либо менял замок. И это было каждый день. На мои претензии, помощник менеджера (говорящий по-русски) старался максимально меня игнорировать, на мои претензии он просто убегал и прятался.. карту я всегда носила отдельно от телефона.. карта в поясной сумке, телефон на длинном шнурке. И они ни когда не соприкасались.. Но сотрудник на ресепшен решил меня все равно в этом обвинить и сказал что я все равно ношу телефон с картой.. на требование компенсации за испорченный отдых, все просто сбегали от меня.. Номера убирают ужасно, точнее вообще не убирают! Кровати заправляют, но за неделю ни разу не поменяли постельное белье! Полотенца меняли почти каждый день. Грязные кружки в номере меняли только после претензий на ресепшене! А стакан(единственный на 4 человек в номере) и бокал, ни разу не поменяли! Чтобы включить кондиционер, нужно чуть ли не с бубном плясать. Фен с прошлого века.. Первые 4 дня приносили шампунь, кондиционер, гель для душа, потом просто перестали.. вид из номера на большую крышу.. Что касается круглосуточной еды это нет! Бары да, точнее 1 круглосуточный и это в лобби. Бары - это просто разлевайки., у них закусок нет! На пляже и у бассейна работают снек бары с 12:30 до 16:00.. Дети постоянно ныли с 16:00 до 19:00, что хотят есть.. потому что ужин с 19:00.. В главном ресторане еды много, но действительно вкусной еды нет! Все набирают очень большие тарелки и не одну, и оставляют почти полные тарелки.. боюсь представить сколько еды выбрасывают.. Морепродукты только в четверг, и то маленький краб, креветки и мидии.. сладости да, большой выбор и все почти вкусное. Море грязное, заход галька… пляж песчано-галечный..

Отличный отель! Конечно, из аэропорта Анталии добираться долго, но пребывание в отеле все компенсирует! Начиная от встречи на рецепции и заканчивая любым уборщиком помещений- все исключительно приветливы и доброжелательны! Видна работа отличной команды! Питание можно назвать круглосуточным и уж точно разнообразным. Часто сталкивалась с выражением - голодным не останетесь - так во это не про Каптан! Здесь вы просто не сможете даже надкусить все предложенное! Море отличное, есть заход с берега и пирс , конечно, как во всей Алании есть плиты, но дискомфорта это не доставит. Уборка и пополнен е мигибара регулярные. Белье и полотенца чистые, в достатке, включая пляжные. Зонтики, лежаки, все есть. К сожалению, как и люди, занимающие места с утра и до вечера ,как у моря, так и у бассейна - и не появляющиеся ни там ,ни здесь. Анимация живая, активная, вечерние программы разнообразны. Ценник вполне удобоваримый! А дальше- каждый выбирает по себе....

Ставлю 5 звёзд. Еда, напитки, бары на 5. Три бассейна. Один с горками. Для детей -рай)! Персонал очень приветливый. Вечером прогулки по набережной. Можно в центр Алании съездить. Ходит бесплатный автобус от отеля. Единственное, где 4 ка - уборка в номерах.

Постараюсь рассказать объективно) Плюсы: Всегда есть свободные лежаки, не надо бежать в 7 утра занимать, хорошие коктейли, есть импортные напитки (ну по крайне мере наливают из импортных бутылок), отлично работают официанты в ресторане, на обед есть мясо курица, индейка, говядина с овощами вместе, много фруктов, автобус в город по расписанию, анимация неплохая, заход в море песок и мелкая галька, валунов нет, с пирса можно заходить в море, тренажерный зал хороший, много тренажеров, мороженное с 11 и весь день, хорошие пироженки. Минусы: отель старенький, в ресторане мало рыбы, за пайнкейками очередь, тренажерный зал на открытом воздухе, в июле очень жарко для занятий, вода везде в кулерах не в бутылках, айран тоже на разлив, в минибаре кола, фанта, вода с газом и без, пиво туборг, ввй фай тока в лобби, в остальных местах платный, платный ловит хорошо везде за 7 дней 15 евро

Однозначно персонал, очень вежливый, приветливый, внимательный, обслуживание на высоком уровне. Расположение, до моря рукой подать, до центра города в принципе ни далеко, мы где-то час шли пешим шагом, есть автобус бесплатно отвезет и заберёт.

Плюсы(территория, кухня, сервис, расположение отеля, трансфер каждый день до центра Алании) Минусы(мало Русских, анимация вся не на Русском языке, нет дискотеки/предлагают куда то поехать на диско/, нет музыки, тиш да гладь!

Отдыхали в отеле в июне 2025 года. Наш отдых начался с приключений, виной которым был недобросовестный турагент. Сотрудники отеля встретили нас очень тепло, сопереживали и помогали нам весь сложный период, пока разрешалась ситуация с туром. Мы очень благодарны за поддержку Зумруд и всем остальным сотрудникам. Это очень хороший отель, уютный, комфортный, и лучшая команда сотрудников. В каждом жесте тут чувствуется уважение и забота о гостях. Вас встречают с прохладительными напитками, всегда улыбаются и искренне интересуются вашим мнением об отдыхе. Номера убираются качественно и незаметно, минибар пополняется каждый день. Сотрудники ресторана , кафе встречают как родных, никаких различий в отношении к гостям по нац.признаку, все работают четко, качественно. Очень удобно что смена пляжных полотенец производится в номере, не нужно куда то бегать по часам. Бар на пляжех, можно полноценно перекусить; заботливая раздача фруктов у бассейна, заигравшимся детям, накрытый стол с закусками когда экскурсия затянулась и на ужин не успел, - куча моментов которые делают впечатление. Тут нас ждут и мы вернемся!

Долго искали куда полететь отдохнуть, читали отзывы, тур покупали уже в разгар сезона, в этом отеле отзывы 4.7 из 5. Многие пишут бюджетная пятерка где ультра всё включено. На деле очень даже хорошее место. Вкусная и разнообразная еда, повара каждый день добавляют новые блюда, не приедается. Алкоголь тоже хороший, в том числе есть безлимит на Бейлис. В четверг шикарный рыбный день с крабами, лангустинами, лососем и тунцом. На крыше отеля Moon Bar, видно пол города, особенно ночью кайф. Анимация тоже очень интересная, чего стоит Michael Jackson show. В море у этого отеля есть собственный пирс. Крайне рекомендую для семейного отдыха

Недавно отдыхали в этом отеле Да, отель не новый, но он очень чистый, ухоженный и комфортный. Отдельно хочется отметить потрясающую кухню еда была разнообразной, вкусной и всегда свежей. Особое впечатление произвел сервис. В ресторане отлично организована работа всей команды: от шеф-повара до сотрудников, отвечающих за чистоту и порядок. Чувствуется, что каждый относится к своей работе с заботой о гостях. Отдельная благодарность гостевому менеджеру Махиру за внимание, профессионализм и искреннее желание помочь. Такие сотрудники создают атмосферу, в которую хочется возвращаться. Желаем отелю Grand Kaptan дальнейшего процветания, благодарных гостей и успехов! Если мы снова приедем в этот регион, то обязательно остановимся именно здесь. Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Однозначно рекомендуем!

В коробельном стиле, средненько внутри, красиво снаружи. Трансфер из отеля на собственном автобусе в центр Алании и обратно. Свой амфитеатр, разнообразные выступления приглашенных команд для развлечения. Вкусная кухня, шикарная кондитерская часть, изготавливаемая на территории отеля, правда немного мяса, но есть из чего выбрать. Есть небольшой развод на номер, дают плохой, с ожиданием, что ты придёшь и за доплату попросишь лучше. В принципе добротное место, 2 с половиной бассейна, туннель на пляж. По русски разговаривают пару человек на ресепшене, один аниматор и бродящий надоедливые товарищи, которые хотят отвезти на самый топовый рынок где-то там... В ресторане никто не понимает на великом и могучем, так что лучше бы знать хотя бы английский, но и это не все понимают. Кухня на порядок и у бассейна. Бесконечные алкогольные и безалкогольные напитки. Сауна, хамам, тренажёрный зал. Отличное расположение, местная Пятёрочка под боком именуемая Migros, цены везде выше в 1.5 - 2 раза на все. На переездной рынок в четверг смысла ходить нет, паль лютейшая, торговать смысл нет, дешевле чем вокруг не продадут, а цены выше раза в 3. Отдыхает много поляков, англичан и немного русских.

На высшем уровне 👌

Все шикардос