Отели Алушты

Гранд Палас

Россия, Республика Крым, Алушта, Набережная улица, 16И
ост. «Санаторий Алушта»540 м
4.4
70 отзывов
100% гостей понравилась чистота номеров
Гранд Палас

73

фото

Про отель

Wi-Fi
Парковка
Кондиционер в номере

Номера на 20 – 21 сентября для 2 взрослых

На эти даты для 2 гостей не нашлось предложений.Попробуйте изменить даты или выбрать другой отель.
Найти другие предложения

4.4
70 отзывов

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Know16 сентября
Это ужасно, поверьте! Забронировали апартамент на 5 дней в нач сентября. Внесли предоплату-1 день. По приезду сразу поняли, что что-то не так: 2 риелтора приехали встречать нас (пасти) от автовокзала. Ехали с нами на троллейбусе до места. В отеле менеджер (?) сняла копию паспорта моего мужа, мы также подписали документ о порче имущества, отказе от брони и тп Но это был не стандартный договор, в котором арендодатель тоже обязуется предоставить определенные условия, а исключительно правила для вас. Так что, советую всем туристам требовать договор, где вы тоже имеете какие-то права! Заселились в апартамент на 8 этаже. 82. Вид красивый. На этом - все. В душевой кабине везде черная плесень, слив засорен, полотенца несвежие, нет ни мыла, ни геля- ничего. Из постельного белья- один пододеяльник с дыркой. Ночники не работают. Но самое ужасное- музыка под окнами (а ля шансон до 11-12 ночи), такая громкая, что не слышно тв. Закрыли окно, включили кондей. Звук такой, как-будто он сейчас взлетит. В общем, полная антисанитария и мрак. И естественно никакого завтрака! Снимаете вы номер хоть за 4 тыс, хоть за 44- завтрака в Алуште у вас не будет. На след день мы решили уехать и потребовали вернуть нам деньги за оставшиеся дни. Нам отказали и предложили др номер. Мы не согласились. В итоге, вместо извинений и тп, мы заплатили неустойку 4500 и уехали. Итог- 2 потерянных дня отпуска, без сна и отдыха, минус 9 тысяч. Нужно срочно искать жилье. Еще интересно то, что наш апартамент на одном из сайтов сдается за 3тыс руб (я потом нашла). Неудивительно, что риелторы "пасли" нас от остановки, ведь они получают 50%от аренды за каждый день. То есть мы сняли этот номер за 4500, а стоит он 3000. 5дней- 15 тысяч хозяину апарта, 7500- риелторам. P.S Непонятно по какой причине, но фото антисанитарии в ванне и др не опубликованы! Хотя я их добавила
0 нравится0
Александр Л.23 августа
Из плюсов только расположение и парковка. Отдыхали в августе 2021. Цена за сутки 8000. Интернет не работает, сушилки для белья нет. Но главное уборки нет! Даже мусор, как оказалось, они не выносят. На шкафах ручки липкие. Когда-то здесь было шикарно, но сейчас «античная роскошь»: ободранный кожзам на стульях, клеиные скотчем обои. Цена явно завышена.
2 нравится0
Анна Р.11 августа
Хочу предупредить всех, кто планирует отдохнуть в данных апартаментах. Можете попасть на непорядочность и обман. Я ещё в феврале месяце забронировала номер, оплатила и получила гарантию заезда. Не буду писать подробностей, но по факту нас заселили в номер гораздо ниже уровнем, чем было оплачено. Отговорок было много, разницу в стоимости не вернули, предложили купить свои апартаменты и сдавать по рублю. В итоге мы жили в номере за 9000 руб. в сутки со сломанным феном, без стиральной машины и микроволновой печи. Кстати, фото на сайте - не гарантия того, что будет так же.... Сейчас будет ответ хозяев, что предлагали вернуть предоплату. Да, предлагали за день-два до приезда... в разгар сезона с двумя детьми нам , по сути, предлагали поискать жильё. Хозяйка апартаментов Светлана Дмитриевна. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Отдыхаем в Крыму пятый раз, а с таким безобразием и обманом встретились впервые! Ниже фото маленьких подробностей о номере. На ответ хозяев можете не обращать внимание: ложь беспрсветная! Надеюсь, что не все хозяева так же относятся к клиентам.
3 нравится1
Светланп Б.12 августа
Отдыхали с двумя детьми в апартаментах у Светланы Дмитриевны. При заселении был предложен и заселили не в тот номер, что был указан и подтвержден при бронировании. Пришлось 2 дня жить в одном номере, затем переехать в другой номер. Видимо, хозяйке было так удобнее и выгоднее. При встрече и просьбе выяснить почему так произошло, С.Д . не давала вставить и слова, только повторяла, что предлагала вернуть предоплату. Всё, что было предложено в номере при бронировании, не было! Ни микроволновой печи, ни стиральной машинки, посуда в безобразном состоянии, готовить на ней невозможно! Фото на сайте - обман и ложь! Фен был сломан при заезде и проинформирован уборщиц и за все 11 дней никто не пришел и не починил. Да, мы отдохнули, но осадок остался ... не советую никому связываться с этими людьми, поберегите свои нервы и деньги! За эти деньги, уверена, есть апартаменты с порядочными хозяевами! Мы любим Крым и отдыхаем там каждый год, только в этом году отдохнули не совсем так, как хотели!!!
3 нравится0
ольга к.18 августа 2020
Апартаменты просторные, чистые, телевизор и кондиционер в каждой комнате. Все удобства в наличии: на кухне - холодильник, плитка, микроволновка, разнообразная посуда. В гигиенич.комнате - душ, туалет, биде, стиральная машинка. Имеется автопарковка. Меня очень всё устроило. Пляж через дорогу, в 10 метрах от крыльца. Рядом от апартаментов продуктовый гипермаркет и множество кафе на любой вкус👍👍👍
3 нравится1
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Республика Крым, Алушта, Набережная улица, 16И
Карта
4.4
70 отзывов  ·  Гостиница
Гостям понравилось
Чистота номеров100%
Отели
Крым
Алушта
Гранд Палас