Отдыхаем сейчас семьей из 4 человек - 2 взрослых, 2 детей, в номере комфорт в 1 корпусе. Номер чистый, ухоженный, видно что недавно был ремонт, для нас огромная кровать, для детей - диван и кресло-кровать. В каждой комнате свой кондиционер, и свой телевизор. Вай-фай работал прекрасно. В номере уборка не безупречная, но полотенца меняют как обещано раз в 3 дня, по истечении 5 дней поменяли постельное белье. В номере так же есть маленький холодильник, гладильная доска с утюгом, номер очень просторный, всем хватило места. Из минусов - нет мусорного ведра, кроме того что в туалете, а оно очень маленькое.
Далее, по питанию - питание трехразовое, шведская линия, в столовой еда достаточно вкусная, на гарнир каждый день гречка, рис, картошка, макароны, много всего диетического, то есть отварного и на пару. Пекут блинчики. Однако остальная выпечка и десерты покупные, не очень хорошего качества. В целом неплохо, то что приготовлено - вкусно. На обед бывают фрукты - арбузы, яблоки, апельсины, бананы, персики. Как минус хочется отметить то, что в столовой очереди, некоторые люди как сумасшедшие - нагребают себе и детям еды просто нереальное количество, в итоге те кто в очереди вынуждены ждать, когда с кухни вынесут еще, а те кто унес все что было - не доедают и все остается на столах. Вопрос, зачем тогда столько набирали? Столовая состоит из 2 помещений - закрытого и летней веранды, на веранде очень жарко, а в закрытом помещении есть кондиционеры, но все равно душновато, так как двери между помещениями всегда открыта, так же как уличная дверь. В целом, персонал следит за пополнением блюд, за столами. Хотелось бы также, чтобы при заселении можно было выбрать не только полный пансион, что устраивает в основном пенсионеров, а, например только завтрак, или завтрак и обед, потому что полностью трехразовое питание одно и то же приедается, хочется и в кафе сходить, в итоге приходится пропускать обед или ужин, за который уже заплачено. Кстати если уезжаете на экскурсию и не попадаете, например, на ужин - попросите и его вам оставят в контейнерах. В пансионате есть прачечная, если нужно постирать свою одежду - можно сдать ее в прачечную не более 5 кг за 500 руб, все постирают и принесут в номер.
Плохо также то, что в Неве, видимо, нет генераторов, так как за наше пребывание несколько раз отключали свет, в итоге вырубался и вай-фай и кондиционеры на несколько часов.
Из развлечений на территории - площадка внизу с качелями, наверху детская площадка, стол для пинг-понга. Есть место для проведения дискотек, часто слышали что поют в караоке, бар в глаза не видели, сделали вывод что он не работает. Дети особо анимацией не интересовались, за участие в анимационных программах активные дети получали призы. На пляже тоже аниматоры проводят зарядку, мастер-классы. В парке рядом с пансионатом куча аттракционов для детей, тиры, магазинчики, все в шаговой доступности. Бассейна на территории пансионата нет.
Минус Неве за сами пляжи - их три подряд, но везде в воде огромные камни. Это реально мешает купаться, в некоторых местах они еще и острые, и все заросли водорослями. Мы нашли место более-менее нормальное на среднем пляже в конце, но там половину гальки с пляжа смыло в море и лежаки можно поставить только в 1 ряд вплотную к стене. На пляжах много людей не из пансионата, поэтому места не особо много. На пляж идем через тоннель, что нам нравилось, так как шли по прохладе, а не под солнцем. Тоннель не очень длинный, выходит прямо на набережную.
Что хочется сказать напоследок - Нева, есть над чем работать, но в целом - для спокойного семейного отдыха, который мы искали - в принципе нормально.