Отдыхали в нем с мужем по системе «все включено». Персонал на ресепшене грубый, на русском разговаривает только одна сотрудница. Во время отдыха возник конфликт с ирландскими гостями, которые пошли и нажаловались на ресепшн. После чего нам отказали в выдаче алкоголя(напомню! Что у нас «все включено») и попросили пересидеть в номере, пока эти гости не покинут отель! От такой наглости глаза на лоб вылезли! ))) После разговора с ирландцами и их визита на ресепшн обслуживание вернулось. Нашу позицию никто даже не слушал. Может быть конечно языковой барьер сыграл свою роль.
Полотенца по требованию меняют, белье за 7 дней не меняли ни разу!
Телефон в номере не работал, на ресепшене на жалобу никто не среагировал. В итоге нам пришлось оплачивать такси до аэропорта, 40 евро, т.к. Туроператор нам не дозвонился. За все платить нужно, либо оставлять резерв: wi-fi платный 24евро за 7 дней, 5 евро Аренда полотенец, 5 евро бар в номере Аренда, сауна, гидромассаж-все платное.
Туроператор библиоглобус, т.е. Его представитель, как морадер, со всего деньги себе в карман ложит. Ресторан на набережной у неё билет купить, вместо 33 евро-50. Экскурсия любая-цена выше в 2-3 раза! Даже на такси, Вами вызываемом из отеля они имеют. На улице такси до лорнаки 40 евро максимум, через них 49. Обманывают, что Страховка действительна на экскурсии, если покупаешь через них! Рекомендую воспользоваться экскурсиями по местными, в любой палатке на ниси авеню. Цены приятно удивят!
На балконе грязно, окна наши выходили на прокат квадроциклист, постоянный шум.
Первый раз с мужем ездили отдыхать за границу. Отдых испорчен! Только отрицательные эмоции.