Hilton Baku 5

проживала здесь 4 дня. из плюсов: - красивый вид из окна - персонал очень хороший, видно что стараются угодить гостю. любые вопросы стараются решить моментально. - шторы блэк аут, можно спокойно выспаться из минусов: - завтраки скудные, я была недовольна. после обращения к менеджеру отеля, узнала что они могут принести много дополнительных позиций которые не представлены в свободном доступе, вопрос с завтраками был решен, имейте в виду - окна в номере откровенно грязные, у меня дома тоже панорамные окна, даже если их мыть раз в год, они все равно будут чище чем в хилтоне, видно что за этим не следят - мне не понравилось подушки в номере, слишком мягкие, в них как будто проваливаешься - от всех известных достопримечательностей далековато, вроде смотришь по карте, идти 15-20 минут, но на бакинской жаре даже это время выматывает если вы решились идти пешком, поэтому рекомендую в летнее время пользоваться только такси если вы остановитесь в хилтоне - в спа холодный бассейн, что бы искупаться надо привыкать. хамам тоже холодный, смысла там сидеть особо нет. но стоит заметить что финская баня горячая, я ходила туда в принципе неплохо, но в следующий раз если прилечу в баку выберу другой отель

супер ресторан (бар) на 23 этаже с обзором всего города , сейчас хотим вернуться на новый год уже в отель с проживанием на две недели , и надеюсь не будет разочарования , только положительные эмоции

Не вернули депозит! На вопрос о возврате говорят пишите на почту. На почту не отвечают!

Не рекомендую данный отель. Уборщица украла нижнее белье из номера. Трижды подходили на ресепшен. Рекции 0. Могут только улыбаться. Все. Завтраки однообразные и нет разнообразия. Единственный плюс отеля это хаммам и бассейн.

Для 5* старый и не ухоженный. Сервис достаточный.

Не плохая гостиница с удобным расположением рядом с набережной. Номерной фонд требует обновления. По непонятной причине, мини-карта в нашем номере был заблокирован.

Красивые номера, чисто. Рекомендую

Классный отель !

Место расположения шикарное, но где еще мог расположиться Hilton. К ресепшн вопросов нет, к обслуживанию тоже - все четко. Туристического сбора не было (Май 2024). Рядом набережная, Старый город. Внутри отеля есть прикольный досуг - рестораны, бассейн

Расположение гостиницы удобное, номера неплохие. Видно, что мебель уже немного устарела, местами потертая, но выглядит все чисто. Красивый вид из окна (нам с видом повезло). Удобная лифтовая система, долго ждать не приходится. Завтраки отличные, понравились (нужно у официантов просить приготовить яйцо бенедикт, очень вкусное). Спа тоже хороший. Теперь о недочетах: 1) Холодильник в номере есть, но он закрыт на ключ и им никак не воспользоваться, только если что-то захотеть купить из мини-бара. Это как? Я ничего не могу купить на улице и охладить. Очень странная система 2) Ни разу не получилось нормально принять душ или набрать ванную. Невозможно настроить температуру воды и давление - постоянно меняется и то кипяток, то холодная. Смена происходит быстро, не успеваешь даже намылить голову 3) Спа работает до 22:30, но уборщица начинает выгонять уже за 15 мин до окончания работы. Я понимаю, что всем хочется побыстрее пойти домой, но я тоже приехала по работе, позджно освобождалась и мне эти 15 минут были критичны, чтобы успеть погреться 4) Один вечер мы три раза звонили на ресепшен и просили принести с номер душевой набор. Каждый раз обещали выполнить, но все никак. Спустя 2,5 часа и четыре звонка, все-таки принесли 5) Лифт иногда глючил: приехал на мой этаж, закрывал двери и никуда не ехал. Постоянно открывал и закрывал двери. Другой лифт тоже не удавалось вызвать, потому что система распознавала, что ко мне лифт уже приехал. Один раз это было с утра и я торопилась на рабочую встречу. Было неприятно, но решилось достаточно быстро

Шикарная гостиница с хорошим видом, но Ресторан чуть не дотягивает на 24 этаже. Персонал отличный и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь! рекомендую всем кто посещает Баку!!!

На 4 звезды ⭐️ тянет. Не выше. Старая мебель и ремонт. Персонал слабый в обслуживании.

Отличное местоположение,хороший персонал вроде бы всё присутствует ,что должно быть в хилтоне,чисто.Но какая-то неуютная гостиница что ли…

Не очень похоже на 5 звезд. По приезду никто не встречает. Сами тащили чемоданы. Отвратные и скудные завтраки. Мыло в большой бутылке прибито гвоздями к столешнице!!! В люксе большая ванная комната… Как, простите добираться к биде? Мыло в ладошки набирать???!!! Персонал вообще не представляет себе что такое сфера услуг. Отель на 3 звезды!!!

Шикарное расположение, номера немного уставшие, на завтраках иногда очереди

Хилтон как всегда на высоте, вкусные завтраки , чистота в номере , отзывчивость персонала, прекрасный бассейн.Однозначно 5+

В принципе, хороший отель, но немного уставший, в номерах есть старая потертая мебель. Номер де-люкс довольно просторный, широкая удобная кровать, просторная ванная комната (есть ванна и душевая кабинка). Хороший вид из окна. Нормальные но довольно однообразные завтраки, все было вкусно. Обслуживание приветливое и дружелюбное, особенно старался официант Канан. В отеле не принимают никаких российских карт, даже Юнион Пей, но на первом этаже работает обменник до 20.00, после этого валюту можно поменять в банкомате рядом с ресепшн. Кстати, на первом этаже бар с космическими ценами, вот там как раз нашли какой-то терминал банка ABB, который принял карту Юнион Пей ГАЗПРОМБАНКа. Рядом с отелем шикарная набережная. По ней можно отлично прогуляться. Сразу после подземного перехода находится остановка красного туристического автобуса с открытым верхом, который ходит по маршруту. Возле него нас поймал приватный гид Валех, очень интеллигентный и приветливый, предложил частную экскурсию по Баку. На следующий день он приехал за нами и мы за целый день на его микроавтобусе объехали весь Баку, все достопримечательности. Такая шикарная экскурсия обошлась всего в 100 долларов. Сам город Баку очень понравился, очень чистый, улыбающиеся, приветливые люди, всегда хотят чем-то помочь, прекрасная теплая погода. Такое впечатление, что в Баку живут совсем другие азербайджанцы, чем в Москве.

Все ок.

Очень хороший отель. Очень приятный и приветливый персонал !

Место положение идеальное , все в пешей доступности ! Чистые номера , вкусные бары рестораны ! Супер !!! Спасибо

Отличный отель. Вам там понравится!

Бар великолепен

Хорошие вкусные завтраки. Не хватало красной рыбы. Есть хороший бассейн с джакузи, сауной и хамамом. Вежливый и услужливый персонал. Тренажерный зал и бассейн на 23 этаже с панорамой на город

Гостиница супер!!!! Отличные завтраки, большой спа центр , с огромным басейном и кучай бань, на 23 этаже с шикарной панорамой!!! Расположение супер 👍👍👍 рядом есть все!!! Формула 1 проходит под боком!!! Номера большие , чистые, уютные. 5 из 5ти. Единственный минус, ценник неособо дешевый!!! Но оно того стоит!!!

Прекрасный отель: расположение, номера, завтраки. И для бизнес-мероприятий хорошо подходит