Mercure Belgrade Excelsior 4^*

всё понравилось

Отличный сетевой отель

Расположение отеля супер - в центре. Номера требуют косметического ремонта, мебель старая. Завтрак хороший. Лифт только для двоих, сложно поймать

Две звезды только за симпатичную зону ресепшн. Очень недружелюбный персонал на ресепшн. Отель не увидел нашу оплату (бронировали через Островок). Островок подтвердил, что оплата была, но так как было воскресенье, нам предложили оплатить номер повторно. Ок, давайте. Дважды заблокировали деньги на карте, отель не увидел. Не было предложено никаких вариантов, ни оплатить наличными, ни расплатиться при выселении, вообще никаких. В итоге приняли решение выбрать для отдыха другой отель.

Непритязательные 4*. Из плюсов удобное расположение. Из минусов: маленькие номера, скромный завтрак, нет спа и подобных плюшек. В целом норм. Но лучше чуть добавить и взять 5*, хоть тот же метрополь

Отличное расположение. Но номера потрепанные. Уборка номеров слабая. Удивило, что вода только за деньги, что для отеля такого уровня *не красиво*. Звукоизоляция прекрасная, слышно и соседей , и улицу

На ресепшене очень странный персонал

Отличный отель. Чистые номера и вкусные завтраки. Находится в самом центре города.

Стандартные номера маленькие, установка дополнительного места отнимает последнее доступное пространство. Много старых номеров. Доплатив переселят в отремонтированный номер побольше. Вентиляции ни в санузле, ни в комнате все равно не будет. Уборка посредственная, застелить кровать, протереть стекла душевой кабины. Пылесоса в принципе у уборщиц не видно. Завтраки одинаковые всю неделю. За сухой паек вместо завтрака при раннем выезде дополнительная плата. Присутствует стиль старого европейского отеля. Если в стране будет кто-то бастовать, то совсем не рекомендую. Забастовка будет происходить перед окнами отеля. Расположение отличное

No parking

Всё понравилось, хороший завтрак, локация, обслуживание, в номерах тепло и уютно несмотря на то что здание старое, но его ремонтируют, в следующий раз обязательно буду рассматривать этот отель для проживания

Так себе. Но это старинный отель. Хоть и с ремонтом. Маленький лифт, завтраки однообразные, даже бокал в номер мне сказали самому сходить в бар. Сервиса особо нет.

Ресепшн в космосе не может разобраться с бронью, сервис никакой, уборка хуже сервиса. Остановится, чтобы приходить поспать, более чем подходит. Большего ожидать не стоит.

Отличный отель!

Хороший отель, на ресепшене разговаривают на понятном английском, мне понравилось прибывание там

Отель 1923 года постройки, как ремонт не обновляй, всегда будут чувствоваться вещи, которые в нашем веке вызывают дискомфорт. Например планировка санузла, сидеть на белом друге крайне неудобно. Все остальное хорошо

Внешне отель неплохой, но вот внутри вас ждут сплошные разочарования. Начнём с душа, на входе в санузел нас ждало свернутое в трубочку полотенце, мы значения этому не придали, а зря... оказывается если это полотенце убрать, можно затопить номер,потому что душевой трап сконструирован неверно и вода начинает литься не в отверстие в полу а в зону с унитазом и затем - в номер. А полотенчико это такой барьер ,который может помочь не затопить все какое-то ограниченое количество времени. Идём дальше, кондиционер... существует только номинально, потому что в 23 градуса тепла на улице в Сербии уже отопительный сезон, а значит "кондиционер" работает на тепло,а не на холод. Но ведь можно открыть окно?! Я попыталась, но есть одно маленькое но- даже с закрытыми окнами в номера очень шумно, потому что за окном в 2 часа ночи работают мусоровозки, гул от вентиляции , орущие пол ночи люди... а ресепшн говорит - ничем не можем помочь, и если вы уедете в другой отель ,то деньги мы вам не вернём, это не мы придумали а агрегатор,через который вы бронировали. В общем не отель а сказка за совсем не сказочные,а очень даже реальные деньги, в возврате которых вам откажут.

Хороший отель

В номере были мошки, которые ночью мешали спать, которых мы изгоняли спреем от клещей. В 3.30 отель любезно вызвал нам такси, в котором можно было оплатить картой.

Расположение хорошее, с номером как повезет, может быть шумно ночью от какого-то технического оборудования отеля. В ванной нет шторки, после душа пойдете по луже)

Прекрасный отель с большими номерами, хороший завтрак, замечательная шумоизоляция. Минусов не обнаружил, за свои деньги всё просто замечательно.

Хороший отель. Чистый. Удобно расположен от аэропорта Н.Тесла. рядом с центром города. Пешком минут 10/15. Пастель подушки одежда удобные. В номерах чисто. Красивый вид из окна на парк. Завтрак обычный. Всё необходимое можно найти.

Как говориться «бедненько, но чистенько»….😉 Номера очень маленькие, но в принципе для одного нормально, а для двоих будет тяжело… особенно с учетом того, что ванная комната крошечная, и там нет вообще никакой вентиляции…. Очень удивительный и неудобный лифт (медленный, темный, etc). Но в целом, если нужно переночевать 1-2 ночи, то гостиница приемлемая…. Е ли останавливаться на более длительный срок, то будет тяжко….🤷‍♀️☝️

Отличная локация, самый центр города. Прекрасные виды из окон. Хороший завтрак. Отзывчивый и готовый помочь персонал.

Старая гостиница, неуютно, лифт старинный, едет медленно, местоположение неплохое, недалеко частная парковка.