Отзывы о Люкс 4^*

Нам все понравилось! Красота природы нереальная!!! Чистота в номере, обслуживание.

К сожалению, получила крайне негативный опыт отмечания юбилея близкого человека в ресторане «Люкс». Персонал данного заведения не обладает ни профессионализмом, ни чисто человеческими качествами, требующимися для работы с людьми. 1. Вместо заранее оговоренного заказа по меню горячих блюд нам было в начале праздника заявлено, что кухня не справится, так как в другом здании тоже проходит мероприятие, поэтому всем гостям принесут одно и то же горячее. Во-первых, не все гости имеют одни и те же предпочтения и медицинские противопоказания. Во-вторых, если ресторан не справляется с несколькими банкетами, то и принимать столько заказов не имеет права. 2. Во всех салатах отсутствовали приборы. Видимо, предполагалось, что гости будут брать салат из общей посуды своими вилками. После обращения к персоналу принесли ложки, однако просто положили их по несколько штук на стол, чтобы, видимо, гости сами прошли вдоль стола и положили их в салаты. 3. В сырных тарелок не было шпажек. В этом случае, видимо, предполагалось, что и сыр гости будут брать своими вилками. Ситуация повторилась: вынесли горсти шпажек и просто положили их горками на стол. 4. Тарелки с тортом вынесли под музыку нескольким гостям, сознательно проигнорировав именинницу, которая сидела во главе стола и о которой персонал был заранее предупрежден семьей, делавшей заказ. 5. Что касается самого начала мероприятия, то к моменту прихода гостей столы не были накрыты, а бокалы вообще принесли примерно через 20 минут после начала праздника. 6. Вино были вынуждены открывать сами гости, так как официанты не смогли это сделать. 6. В заключительной части праздника к моменту выноса торта чай и кофе уже давно остыли. С таким безобразным, непрофессиональным обслуживанием никогда не сталкивалась. Создалось четкое убеждение, что персонал этого ресторана не заинтересован ни в гостях, ни вообще в работе. Поэтому, пока этот персонал не заменят, не рекомендую данное заведение ни в коем случае.

Уютная атмосфера, классный вид на водохранилище!

Атмосферное место, с прекрасным стафом, ресторан один из лучших в городе, виды из ресторана дороже денег

Норм! Завтраки вкусные, но побольше бы разнообразия

Отличное заведение, для проведения мероприятий рекомендую посетить особенно летом. Отдохнете хорошо, плюс шикарные фотографии на память сделаете, тамода отличный с чувством юмора хорошим.👍🏾

Были 5 января на Квизе (компания 2 человека). За наш столик за два часа никто не подошёл, ни одни официант. Подходили непосредственно сами, пытались сделать заказ, нам отвечали «Подождите, к вам сейчас подойду». Как итог, обслуживали все столы, кроме нашего. Мы подходили 3 раза сами к официантам. На нас просто забили. Спасибо! Остались очень недовольны!

Место красивейшее, впечатляет...на этом всё заканчивается, гуляли юбилей в лофте , обслуживание никакое, официанта не дозваниваться, поставили бутылки с вином, не могли никого найти, чтоб открыли бутылки, сервис нулевой...еда не вкусная, не первой свежести , принесли стейк из свинины, это просто ужас сухой кусок подошвы, стыдно было перед гостями, а ведь не маленькие деньги берут, много пафоса вокруг этого заведения, а по итогу ничем не отличается от столовки, хотя есть столовки, что люксу до них далеко... больше туда не ногой.

Виды - закачаешься, отличная гостиница!

Гостиница. Всё работает и всё на своих местах. Удобно. Для командировочных дороговато, поэтому прошу руководство рассмотреть, когда не сезон, возможность скидок. Ресторан. Вкусно. А вот атмосфера (оформление зала) советской столовой. Нет интимной обстановки, так как все столы у всех на виду.

Очень классный комплекс. Заезжали перекусить, уезжали с мыслью вернуться и провести там время. Думаю это не последний наш визит в «Люкс»

Великолепное место как для отдыха, так и для расслабления по напряжённого рабочего дня. Шикарному пейзажу береговой линии Братского моря может позавидовать любой художник. Построенные из вековой лиственницы корпуса гостиницы в далёком 1958 к приезду Н.С. Хрущева облагорожены по-современному, есть даже отдельные номера носящие имена своих бывших постояльцев - Фиделя Кастро или Аллы Пугачевой. На территории тихо и безумно красиво, почти каждую субботу здесь проводятся свадьбы... Место знаковое для молодежи... Но шуметь тут разрешено до 23 часов и почти после праздничного салюта торжество заканчивается, дабы дать отдохнуть приезжим гостям. Уровень гостиницы на пять с плюсом. В ресторане вполне адекватные цены на меню, все блюда с сибирским подтекстом и колоритом. Вернёмся сюда обязательно.

Приехали поужинать. Обслуживание никакое, дозваться официантов невозможно. Заказали тартар, есть невозможно, перца насыпали больше чем мяса. Салат никакой. Понравилась пицца и шашлык из ребер, видимо то, что испортить невозможно. Очень понравилась хозяйка этого заведения, милая приветливая женщина. Больше туда ужинать не поедем, чек 6700 рублей, но на эту сумму в Братске есть достойнее места общепита.

Это были чудесные выходные!✨ Лучший отель с шикарным видом на залив, уютным номером, где продумано все до мелочей! Внимательный, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, очень красивая и ухоженная территория. В каждом уголке чувствуется любовь к своему детищу! Желаем Вам процветания!❤️

Вы знаете, что такое, - Сказка? Это, Парк Отель Люкс! Такого кайфа от обслуживания, вы, в Братске, не получите, нигде! 🤣 А номер, 8, вообще... 😎

Всё отлично

Очень уютное место, красивые виды, приятный сервис, рекомендую!!!

Место просто супер, с видом на Братское море . кухня отличная , мясо на 5+

Отличный отель, красивый вид.

12.07.2025 у нас был банкет в квадросфере, по еде претензий нет, к персоналу имеются: 1. Не убирают пустые бутылки, на столах, не обновляют безалкогольные напитки, не убирают грязную посуду 2. Перепутали часть подачи блюд на столы, один салат вообще отсутствовал 3. Покупали лимоны отдельно, привозили, чтобы сделали нарезку на каждый стол, ни на одном столе их не увидели, утром пришли собирать вещи и спросили где наши лимоны, они как лежали в пакете котором мы привезли, так и остались лежать, забрали их обратно, но не досчитались одного лимона 4. За день, когда сдавали для организации банкета алкоголь, безалкогольные напитки попросили, чтобы не выкидывали бутылки. Когда был окончен банкет, напомнили официантам не выкидывать бутылки и договорились с ними, что с утра заберём, на что официанты согласились, (так как оставались на ночь в отеле), но утром мы пришли и услышали, что их просто выкинули 5. Под остатки еды нам выдали только 3-4 контейнера, потом нам сказали что идет параллельно еще один банкет в ресторане и все контейнеры они отдали им 6. Остатки еды нашей нам сказали, что не примут оставить в холодильнике, у параллельного банкета в ресторане приняли, и утром молодожены спокойно ее забрали В заключении хотелось бы сказать, что не хватает ответственного отношения к работе от обслуживающего персонала. Если заведение рассчитано на проведение двух параллельных банкетов, то они должны быть оснащены и подготовлены к каждому банкету одинаково. К кухне вопросов нет, было все вкусно, к отелю также нет вопросов, в отеле работают очень милые девушки, которые решают любой вопрос и очень приветливые

За месяц забронировали столик для проведения гендер пати. В итоги приехали, к нам элементарно не подошли официанты. Блюда сказали будут через 1.5 готовы. И попросили заказать блюда попроще, чтоб они успели приготовить. Итог испорченный праздник. Никому не порекомендую данное заведение

Один плюс в этом месте-прекрасное месторасположение ( природа, море) Кухня отвратительная!!! Ничего не организованно. !!! Праздновали выпускной, огромное спасибо нашему ведущему Максиму, он спас наш вечер.