Отзывы о Гостиный Дом 4

Отлично

Были в сауне,не первый раз! Все супер! Только парилки нужно включать за 1час до прихода гостей!!! А то замёрзли вначале в парилке. А так все высший класс,молодцы! Лично от себя-рекомендую!!!

Ужасный сервис ! Заранее писала интересующие меня вопросы. Предупредила что хотим отдохнуть семьей. Два взрослых и ребенок . Нам предложили коттедж Уютный! Я уточнила тепло ли там , будет ли комфортно с ребенком , на что мне ответили работает отопление . Коттедж сняли за 9000 рублей с 16.00 и выезд утром в 11.00! Цены и что входит в стоимость указаны и на сайте . Только цены рознятся . В ВК цена 8500 р а на оф.сайте 9000р. Это не самое главное . Когда приехали заселятся я уточнила почему цены разные . Ответили такая цена была до 1 октября 2023 г( я сказала там такая информация не указана) Второй момент мне говорят что за данную сумму у нас баня будет не 4 часа как написано на сайте а 2. Заселились в коттедж…. Там холодно … ребенку даже куртку не снимешь . Звоню админу . Говорят вы же приняли коттедж , вопросов к нам быть не должно. Деньги не возвращаем … баня не 4 часа а 2. Хотя бы тапочки предложили … всё за доп плату. Ужасное хамское отношение к своим клиентам . Не рекомендую!

Отличная гостиница. Номер просторный и уютный с удобной кроватью и всеми удобствами. Также удобства включают бассейн, тренажерный зал и игровой зал. Очень понравился ресторан со шведским столом. Персонал дружелюбный и услужливый, что делает пребывание максимально комфортным. Цены умеренные. Настоятельно рекомендую, если собираетесь в командировку или просто отдохнуть в Брянске.

Это просто ужас! От персонала, который нас выселял мы получили полное неуважение, ужасное отношение к гостям, грубят и некорректно выражаются. Из-за такого поведения испортилось общее впечатление о Гостином Доме. Не рекомендую!

Супер!!!!

Очень хороший отель, останавливались с мужем в апреле. В номере чисто, уютно, немного было прохладно но для сна самое то. Спасибо персоналу

Эта гостиница позиционирует себя как 4 звёзды... Но она и рядом не стояла с гостиницами такого уровня. Заезжали поздно вечером, утром когда встали поняли что в ванной нет ни шампуня ни геля для душа, и нет горячей воды!!!! Воды питьевой нет в номере, кулера в коридоре тоже нет. И даже мини бара нет. По поводу воды обратились к администратору, прислали горничную, оказывается, что бы пошла горячая вода, нужно её сливать минут 30. Администраторы это что то с чем то ведут себя так как будто это их гостиница, грубые, хамоватые. При выезде спросили про мыльные принадлежности, оказывается мы сами должны были спрашивать их. Но как об этом мы должны узнать, если администратор при заселении не предложил... И на фото на сайте все выглядит намного лучше, чем на самом деле.

Второй раз в этой гостинице и все восхитительно

Очень красивое место

Все что душе угодно

Добый день, недавно отдыхали в этом месте! Снимали коттедж Лагуна. Вобщем, сервис немного храмает, нам, к счастью, есть с чем сравнить. При въезде не выдают средства гигиены,полотенца, тапочки и тд, что так же для нас является значимым минусом. Очень порадовало приветственное блюдо и завтрак с утра , которые входят в общую сумму. Очень довольны рестораном, еда вкусная,готовят быстро и, что особо важно, если вы семья с маленькими детьми, еду приносят прям в коттедж. В самом коттедже всё очень отлично, красиво, есть посуда, сауна и финская бочка, бассейн. Немного удивило, что нет ни плиты, ничего такого, на чем можно было бы что-то приготовить, это считают минусом. Отдохнуть можно, но это место больше подходит для отдыха компанией. Удачи!

Прикольная гостиница.

Отличное место. Замечательный персонал. Уютные номера. Соотношение цена- качество прекрасное. Мы ,гости с Волгограда , остались очень довольными. Ресторан кормил вкусно. В номере чисто. Спасибо Вам огромное. Благодаря Вам наша командировка была страшенный сервисом и уютом. Всём партнёрам и друзьям будем рекомендовать Ваш Дом!

Крутое место для релакса

Обслуживание норм, баня чистая, просторная, большой бассеин хотелось бы ещё почище водичку в остальном хочу всё узнать и попробывать

Сауна хорошая

Вообще всё круто при круто, цены приятно удивляют, каждый найдет себе то, что хочет!!! Всё на высоте!!! Всё круто!!!!

Плюсы: бассейн, баня и прочие развлечения, стоимость. Минусы: нет воды ни в номере, ни в коридоре. Приходится спускаться на ресепшен. В залог надо оставлять тысячу (вдруг будем курить в номере). Может контингент такой, но в первый раз в гостинице с таким сталкиваюсь. Номера сами нормальные, но полы ооочень грязные, прям черные, неприятно. Завтраки ну уж очень простые, на выбор из двух блюд, даже кофе зерновой не наливают (растворимый есть). Нет телефона в номере для связи с ремепшином, надо спускаться.

Хороший отель. Номера, цена/качество, сервис всё супер. Ж/д рядом - громко! (

Классная и хорошая гостиница, чистые номера, вежливый персонал, и довольно дёшево

Уютно, чисто, комфортно. Вежливый персонал. Кухня прекрасная. Отдохнули замечательно . Буду рекомендовать друзьям.

Боятся реальных отзывов, удаляют. Рейтинг накрученный, заведение соответствует небольшой цене с большой натяжкой на банный веник.

Красивое место, заезжал сюда пообедать. Всё вкусно. Есть гостиница, бани, на улице веранды (открытые и закрытые). В общем советую к посещению.

Хорошая кухня,вежливый персонал. Обслуживание на высоте.