Персонал приветливый, доброжелательный.
Сам отель красивый, современный. Номера стандарты не большие, но удобные. Все есть, все новое идеальное (полотенца, халаты, постельное белье). В номере находится приятно. В номерах хорошая звукоизоляция. Идеальная чистота.
Рум сервис работает моментально.
Что касается бассейна и спа. Там очень приятный сотрудник работает, все покажет расскажет. Хорошо укомплектованный тренажерный зал. Но есть проблемы с устройством, например при раздельных для мужчин и женщин спа зонах, раздевалка общая. Либо идти в раздевалки в спа. Но не очень понятна система замков у шкафчиков, открыть их может только сотрудник. Зона бассейна обычная, сам бассейн не глубокий, лежаки удобные. А вот по спа зоне вопросы. Я была вечером, кругом валялись полотенца использованные, стаканчики. В хамаме был какой то песок на полу, даже не стала там сидеть. В сауне выключался свет и через какое то время включался назад. В туалете был, мягко говоря беспорядок. Утром не работала спа зона и в целом в зоне бассейна были полотенца, как будто бы и не было уборки с вечера.
Вечером в бассейне, конечно в основном мужчины. Но есть женские часы.
При заселении сказали, что отель полностью загружен, ощутилось это только на парковке. Пришлось ставить машину на парковку за отелем. Отмечу, что с нее нет входа, нужно обходить все здание.
Саша