Отзывы о Крутики 4^*

Добрый День, отдыхали в данном заведении в новогодние каникулы, к сожалению остались не довольны. Наш дом с Infinity бассейном полное разочарование. Вода ледяная купаться не возможно. Администрация нагло врет о том, что об этой проблеме узнали только от нас и что все кто жил до нас не жаловались( в неформальном разговоре с одним из рабочих, сообщил что вода всегда ледяная и все гости жалуются, но администрации все равно). Вода в общем бассейне также холодная. Завтраки не вкусные. Обслуживание в ресторане также отвратительное, официант - бармен ленивый хам, Заказы он принимает только сидя на стуле за баром( как в столовой) заказ свой также несите сами у царя нет времени. Вообщем бассейны холодные с детьми вообще не искупаться, Обслуживание минус 1, завтраки на троечку. Итого Совершено не стоит тратить свои деньги, время и эмоции на данное заведение.

Отдыхали в конце ноября. Попали в снежную сказку👌! Термальный бассейн с джакузи и хаммам- выше всяких похвал. Приятный доброжелательный персонал. Питание брали завтрак -обед-ужин.Все очень вкусно и разнообразно. Рекомендуем к посещению!

В целом, в отеле понравилось, отдыхали неделю. Жили в 210 номере дедушка, я и сын, втроём. Плюсы: понравился бассейн и зона Спа, хорошее питание - вкусно, у нас был двухкомнатный номер, комфортно, всегда пополняют в номере запросы чая, кофе, воды, чай хороший кладут. Есть детская анимация в сезон - сын заработал наклейки и значок, бегал собирал штампики. Есть хороший детский верёвочный городок. Ну и конечно, безумно красивое место! Минусы: в нашем номере не было крючков в ванной, некуда вешать халат/одежду, косметичку на крючке. В спальне нет телевизора - дедушке его очень не хватало, комната отдельная но без ТВ, увы. В гостиной нет никаких выдвижных ящиков, одежду на плечики есть куда повесить, а положить некуда, приходилось беспокоить дедушку в другой комнате, благо там полок много. Большая слышимость между номерами, дословно слышно разговор из соседнего номера, но в целом все постояльцы адекватные и было тихо. И что не понравилось больше всего: вид из номера был на крышу первого этажа, на крыше валялось пластиковое ведро, детская игрушка, лежал материал для отделки, в общем никто не заботится о том, что если вид на крышу - то хотя бы прибирали на ней. А когда ночью пошел дождь, то оказалось, что на подоконник в спальне льётся большой поток воды, и спать просто невозможно от этого грохота. А в целом, отдых понравился, отлично отдохнули, спасибо!

Очень хорошее место для семейного отдыха. Природа шикарная. СПА великолепное. Территория ухоженная: ландшафтный дизайн, много качелей, веревочный парк, прокат самокатов/велосипедов/детских электромобилей. Для гостей почти все бесплатно. Хорошее питание. Персонал отзывчивый и четко реагирующий на просьбы. Не понравилась "усталость" 6го коттеджа где отдыхали. Коттеджи за номерами 1-8 построены давно и, видимо, успели "подустать". Это касается и внутреннего ремонта и зоны барбекю. При этом стоят эти коттеджи довольно дорого. Так что если планируете отдых лучше останавливаться либо в гостинице, либо в новых коттеджах на горе.

Очень тихое и спокойное место ! Вы прекрасно проведёте здесь время и отдохнёте душой и телом!

Проживали здесь с 09.06 по 11.06. 1) Состояние номера (был №310) на четыре с минусом: пол в некоторых местах проваливается, ковролин местами как будь то липкий (тако бывает обычно когда он уже стоптан сильно), лейка душа протекает и в итоге напора совсем нет (супруга не смогла даже промыть нормально голову). В основной комнате (смежная с соседним номером) слышимость соседей на 110%, причём слышно было как будь то не сбоку через стену, а сверху над стеной (может там перегородка какая то). Слышно обычный разговор, телевизор, шаги и всё всё. Так что спокойно уснуть пока не уснут соседи - проблема. Во второй комнате снаружи окна из верхнего откоса (!) течет вода (похоже на конденсат кондиционера) и смачно бъёт по железному подоконнику. Пришлось стелить полотенце, чтобы заглушить звук. Кровати удобные, в общем всё прибрано, но чувствуется, что номера подустали. 2) Территория хорошая, отличный вид с горки на озеро и хорошая фотозона. Можно спуститься по асфальтированной дорожке к озеру и к оборудованному пляжу, НО при бронировании почему то не предупреждают, что этот самый оборудованный пляж, который есть в описании (!) сейчас ОТСУТСТВУЕТ, т.к. его не переделали после паводков. Так что пляжа, как такового по факту сейчас НЕТ. Есть небольшая детская зона с верёвочным мини-парком и бесплатная мангальная зона. Минусом еще было то, что ОЧЕНЬ много стройки - строятся домики, чинится дорожка в нескольких местах, пилятся какие то доски в течении дня - а это всё шум, для отдыха так себе. Логичней было бы заняться стройкой НЕ в сезон. Погулять, кстати, мало где есть, но можно уйти на территорию соседнего отеля и там судя по всему раньше был пионерский лагерь - много места, можно пройтись и потом вернутся по берегу. 3) СПА-комплекс и бассейн - здесь нареканий нет, всё хорошо. СПА комплекс судя по всему недавно обновлён, есть баня, хамам и марокканская парная, бассейн с гидромассажем крытый и на улице. Единственное, что у бассейна было многовато насекомых летающих, но это не к отелю вопросы, а к природе) 4) Питание - брали завтрак и ужин, тоже все понравилось. Еда вкусная, выбора хватает. 5) Детский клуб - здесь тоже всё хорошо, ребёнок очень увлёкся системой собирания печатей (за участие в активностях) и получения за них небольших подарков. Игры в самом клубе и игры в бассейне, вечерняя дискотека и сама территория клуба тоже понравились. 6) Пляж и водные развлечения - отсутствуют полностью.

Выходные с семьёй прошли отлично.Тихо,чисто, спокойной.Хорошее для отдыха с детьми

Хороший отель, свои 4 звезды заслуживает! Большой бассейн с подогревом под открытым небом, ежедневно аниматоры, конкурсы. Номер был просторный и чистый, отдыхала, ребёнком. Дочери очень понравилось. Также есть детская площадка, небольшой верёвочный парк. Батут и машинки за отдельную плату. Шведский стол неплохой, есть блюда и для детей и для взрослых, в целом на любой вкус. Также есть ресторан, цены адекватные, кухня разнообразная и вкусная, отличная барная карта) Мы сами с Москвы, нам очень понравилось. Приедем обязательно ещё!

Все круто на Крутиках !))

Отель на 4* не тянет, как это гласит табличка при входе, максимум 3*. В номере junior требуется ремонт, местами есть отпавшая штукатурка и краска, шумит кондиционер, если у вас длинные волосы высушить их не реально, фен маленький. В холле очень жарко и душно, хотелось бы чтоб на этаже как в нормальных гостиницах стоял кулер с водой на этаже. Выдаётся один ключ, это не удобно когда более одного человека. Так в целом ресепшн рассказывает и объясняет всё понятно, spa зона это большой ➕. Чисто, хороший ремонт. Хотелось бы чтоб появилась купель после сауны и время гидромассажа чуть увеличили в бассейне и джакузи, только начинаешь расслабляться, он выключается и приходится снова включать. Приятный персонал на ресепшене spa хочу им выразить Большую благодарность!

Была в июне, в номере на 4 этаже. Номера просторные, чистые, везде кавролин. Кондёр, все принадлежности личной гигиены и халаты есть. Нет балконов. На территории просторный тёплый бассейн. И много развлечений для всех возрастов. Нормальный шведский стол. На ужин вообще большой выбор👍

Домики 2,5,7 цена не соответствует качеству. Когда бронировала номер, уточнила, что у мужа День рождения и нужен приличный вариант. Дома уже уставшие в плане интерьера, на полу битая плитка, нет света в душевой, нет халатов, постельное в пятнах, подушки неудобные. Находиться неприятно. По приезду никаких поздравлений (обычно, в отелях кладут в номер хотя бы открытку). На территории идет стройка, с одной стороны, это плюс, с другой, встречаются стройматериалы, где-то что-то разрыто. У вывески отпала и болтается одна буква, выглядит некрасиво, за такими моментами нужно следить. Ресторан Жюль Верн. Вечером ожидание одной небольшой пиццы на вынос составило час. Кому такое может понравиться? Спа новый, красивый. Сауна жаркая, бассейн чистый.

Всё отлично. Бассейн чистый, даже с открытыми глазами плавал и хлорки не чувствовал. Персонал отзывчивый, а на завтраке каждый найдёт своё (готовят вкусно).

Шикарный отель , с прекрасным бассейном и спа .

Коттеджный отель "Крутики" расположен в прекрасном сосновом лесу на берегу озера Тургояк. Есть выход к озеру, аренда сапа, яхт и лодок. Коттеджи прекрасно убрано, комфортные. Уборка номеров и коттеджей каждый день (пополнять запасы мыльных принадлежностей, при необходимости смена полотенцев). Еда..спасибо огромное поварам! У меня был полный пансион. Уважаемые повара, спасибо за Ваш труд (особенно за супы!!)! Выбор довольно разнообразный, каждый найдет, что сможет поесть. СПА шикарно! Сотрудники всегда готовы помочь и все объяснить, внимательно следят за происходящем, есть кофе и чай бесплатно для отдыхающих! Я шикарно отдохнула, спасибо всем сотрудникам!)

время 11-40 трубку не берут.

Устроили тут девичник. Вечером на террасе посидели с друзьями, а потом ещё попарились в сауне. Отлично провели выходные)

Классно, что петфрендли Собаки могут порадоваться, побегать на природе, наш француз исследовал все! От клещей местность обработана, что тоже огромный плюс!

К сожалению, онлайн бронирование с оплатой и подтверждением оплаты на электронную почту вовсе не означает подтверждение бронирования! Я еще в феврале забронировала и оплатила онлайн номер в отеле и коттедж, так как планировала большое семейное событие. За день до заселения по счастливой случайности решила позвонить уточнить детали. И оказалось, что бронь коттеджа тупо потеряли! При этом мне сказали, что надо было сразу позвонить и уточнить, что все забронировано, что нигде на сайте не было указано. Учитывая, что я получила имэйл подтверждение оплаты, необходимость звонить для подтверждения бронирования звучит абсолютно абсурдно. Как можно было за 3 месяца не заметить в бухгалтерии довольно большую сумму ни за что? Сорвали большое семейное событие. В последний момент в такую хорошую погоду не удалось ничего найти. Хорошо хоть деньги вернули быстро, но пришлось заполнять большую форму для возврата. Upd: через несколько дней Крутики ответили, что это в связи с новой системой, а также предложили дополнительную компенсацию (правда я не буду ей пользоваться, так как пока что не готова стрессовать по поводу организационных вопросов). Надеюсь, это единичный случай, и также надеюсь, что эта информация поможет другим избежать подобной ситуации: проверяйте ваше онлайн бронирование по телефону/чату/дополнительно пишите на электронную почту…

Впервые решили выбраться на пару дней. Домик красивый, удобный и всё необходимое в наличии. Природа просто шикарная😍

Побывали в отеле в начале мая, весенняя атмосфера чудесная!!! Деревья в цвету, воздух свежий и чистый, гуляли очень много! Отдельно хочется отметить вид из домика на Тургояк, он просто великолепный

Очень круто! Но бассейн глубокий

Мало чем можно позаниматься, не соответствует заявленным 4 звездам , маленькая территория , спасает только бар и бассейн.кухня твердая 4 , бассейн 5 , отель 3 , ресепшен 3 , мало развлечений для детей . Но очень живописные места , красота природы , уникальное озеро. Очень чистая вода но холодная .

Очень понравилась территория! Есть где погулять и просто насладиться природой. Вечером сидели у костра, не хотелось уезжать домой(

Место понравилось, красивые виды, уютные домики, вкусная еда в ресторане и на шведском столе, из минусов - разнообразие еды на шведском столе, скудно :( но ладно, если постараться, то можно найти и для себя и для ребенка еду) спа чистое, все продумано, даже фены мощные, в отличие от многих подобных мест, персонал вежливый