Для начала скажу, что мой семье очень нравится отдыхать в этом месте, летом уже побывали там 3 раза. Но всегда есть ложка дёгтя... Уважаемые владельцы, Вам не кажется, что не пускать семьи с детьми в большой бассейн - это перебор? Люди приезжают, хотят провести хорошо время, но приходит охрана и буквально запрещает детям до 12 лет быть не только в бассейне, но и возле него. Естественно, приходится идти в маленький бассейн, который значительно травмоопаснее, продувается ветром, так как не закрытый, и ступеньки ужасно неудобные. Шансов получить травму там гораздо больше, чем в хорошем большом бассейне. Если ребёнок с родителями, значит он под присмотром, и глупо запрещать ему купаться, а взрослым портить отдых. В термальных курортах нашей области в больших бассейнах купаются и дети тоже, разумеется, вместе со взрослыми, и никто никого не гонит. Можно посадить там спасателя и все проблемы будут решены! Ещё упомяну инцидент с охраной, которая не взяла трубку посреди ночи, когда возле моего дома гуляли люди с оружием и угрожали моей семье. Администратор конечно извинился, но всё могло закончиться очень плохо. Для чего тогда охрана? Детей из бассейна гонять? Это их прямая обязанность - поддержка порядка, чтобы люди чувствовали себя спокойно, многие приезжают с детьми. Зато 1000 рублей за пятно на халате, который я даже не одевал, у меня списать не забыли :) Вы очень классные, честно, нам очень нравится у Вас, очень бы хотелось, чтобы Вы как-то решили те моменты, которые я описал, и немного полояльнее относились к клиентам. Особенно к тем, которые молча уезжают с базы и не поднимают шум, не жалуясь руководству, что им направляли пистолет в лицо! :) Добра Вам и процветания! :)