FN Shymkent 4^*

Пользуюсь услугами данного отеля не первый раз и всегда впечатления были положительными. Но в эту поезду с 15 июня по 21 июня остались только негативные впечатления и об отеле и обслуживающем персонале. Как все же отношение и обслуживание деградировало в нем. Начну с описания номера люкс 205. Все вроде бы ничего но обещанных тапочек нет, в шкафу ни одежду некуда положить не повесить перекладина есть , а плечиков нет. Вода была только в первый день, а сахар совсем отсутствовал. На второй день воду принесли только после обращению к администратору. Номер вроде бы убирали но при этом третий день полную корзину с мусором никто не выносил вода и сахар опять отсуnствовали пришлось опять обращаться к администратору. И случилось чудо на следующий день все появилось и вода, и сахар и тапочки и мусор вынесли, а на журнальном столике стоял пакет с соком, шоколадка и два стакана , что должно было означать извинение за причиненные неудобства. Но не тут то было при отъезде мне сказали , что я должен все это оплатить это дополнительная услуга (не поведитесь на это если, что то дополнительно появляется в номере уточняйте у администратора откуда и что это, или потом оплачивайте как пришлось мне). Но на этом моё общение после отъезда с отелем не закончилось, в аэропорту мне начали названивать из отеля , что я не оплатил заказанный обед в номер (чему был крайне удивлен не чего заказывал и данной услугой не пользовался). В предоставленных накануне выезда акте оказания услуг ни каких дополнительных затрат не было отраженно. Оплатив по данному акту более 400 000 тенг. (отказал платить за не съеденный обед -5000 тенг.) меня честного человека назвали мошенником, который не хочет оплачивать того, что не заказывал. Одним словом очень разочарован данным отелем, сам наверно уже не воспользуюсь услугами данного отеля, да и с таким отношением другим не советую, а если уж воспользовались их услугами будьте внимательны, что бы с Вас не потребовал оплату за те услуги которыми вы не пользовались и с первого же дня проверяйте соответствие оказываемых заявленных услуг.

Чистый и аккуратный отель. Персонал отзывчивый, завтраки вкусные!

Прекрасное место 👍🏼❤️всем советую

Хороший отель, понравился

Хороший персонал, и вкусный кофе. Как гостиница довольно тихая и не вульгарная

Прекрасный отель. Самое любимое место для остановки в Шымкенте.

Неплохая гостиница в городе Шымкенте. Просторные номера, вежливый персонал и удобное местоположение. Из минусов можно отметить: 1. Маленькая зона для завтраков, необходимо ждать пока другие освободят посадочные места. 2. Может не быть свободных мест, гостиница довольно маленькая. В остальном всё отлично.

Вкусные завтраки. Если есть свободные номера, всегда раньше могут заселить. Ресепшен приветливый. И местоположение хорошее.

Завтраки хорошие, весьма разнообразные. В номерах чисто, ремонт на высоте. Есть чайник и вода в каждом номере. Персонал хороший, по русски понимает и разговаривает хорошо

Отель очень понравился. Расположение удобное, всё в шаговой доступности. Завтраки отличные, разнообразные. Номер был чистым, уборка номера проводилась каждый день. Персонал вежливый. Обязательно остановлюсь еще раз.

Очень хороший отельчик. Приветливый персонал.

Хороший отель, чистый, просторные и уютные номера. Разнообразные завтраки: вкусная выпечка, овощи. Выбор на любой вкус. Доброжелательная атмосфера. Красивый вид с балкона на гору.

Доброй ночи!Шикарный отель !Изумительный сервис обслуживания !🔥🫰Кухня все как я люблю 😋

Beğendim.

Отличный отель . Чисто , тихо , спокойно. Шикарный завтрак. Рекомендую 💯%

Очень приятный отель! Была в 24 году весной, поэтому сейчас деталей уже не припомню, но комната была очень симпатичная, балкончик порадовал, район хороший, было где рядом погулять ❤️

Второй раз останавливаемся в гостинице. На первом этаже сделали ремонт. Номера чистые и удобные, кровати широкие. Всё нравится. Кухня вкусная))

Чисто, комфортно.

Отличный отель с внимательным персоналом и отличным Сервисом. Рекомендую!

Чисто, уютно! Всегда приветливый персонал. Мебель новая, матрас удобный, подушки мягкие (средние) но так как нужно. Кондиционеры и вентиляция работают. Завтраки вкусные. Все понравилось. Спасибо.

Нормально

Хорошое обслуживание

Отлично

Наш любимая гостиница 😍. Чистый, уютный, удобная локация, рядом парк "Кен баба" ( для детишек особенно хорошо). Вкусный завтрак, вежливый персонал. Каждый раз проезжая город Шымкент мы с семьёй именно эту гостиницу выбираем. Советую, не пожалеете!

Не советую этот отель. Не чистая постель с пятнами, неприятный запах сырости. Номер был пропахшим. Отель класса бордель. Бронировали за ранее