Мне задержали вылет и я добралась позже чем гость, которого указала вторым. Несмотря на то, что я связалась с поддержкой Яндекса, ему пришлось ждать на ресепе, пока администратор увидит его в программе. Но когда добралась я, админ сочла уместным обвинить меня, что гость ожидал заселения и начала отчитывать в очень язвительной форме! Я такого хамства не встречала давно! Я, после долгой дороги, слушала как администратор по Лика (если её так зовут, бейджа не было, дневная смена 15.07.25) обвиняла меня в ситуации! Однозначно оставлю отзывы на всех возможных площадках. Книга отзывов пустая, скорее всего из за частой смены по причине хамства.
В отеле приятно, в номере мило, чисто и тихо. Не работала вытяжка, не было пульта от кондиционера - пришлось еще раз идти на ресепшен, кровать сделана странно - на бетон кинут матрас, но все это минусы, на которые я бы не обратила внимание, если бы не хамство ресепшиониста.
2 звезды из за близости к Шереметьево и из за милого, чистого, тихого номера.
Я приложила так же фото матраса на бетоне, фото ремонта в коридоре отеля и тд, но Яндекс к сожалению не пропускает конкретно эти фото) потолок можно посмотреть на 4 фото и представить уровень отеля