Name: Wellrus Family Apartments
Rating: 4.3

ivan ser

Все отлично! Чисто, комфортно, уютно. Удобно. Рекомендую!!

Инкогнито 1775

Большие уютные аппартаменты. Очень чистые. Матрас, бельё, кровати на 5+ Заехал по коду. Всё супер 👍

Азат Непесов

Уютно

Наталья Ж

xaritonowschyra

Дорогая Акула

Брали квартиру уже в дороге, т.к резко поменялись обстоятельства. В описании указано, что стойка работает 24/7. Но по приезду в два часа ночи нас никто не впустил, на звонки и сообщения не ответили. Инструкцию к заселению я должен был получить через вотсап написав сам - такое указание я получил получил на электронную почту, которую в дороге за рулём я не читал. Администратор скорее всего знал что у меня нет инструкции к заселению и не позвонил мне (номер телефона я свой оставлял). Это очень плохо. Уберите, пожалуйста, с описания квартиры информацию о том что стойка 24/7

Наталья Мохова

Сервиса тут ноль. Советую найти что-то другое, потому что переночевать тут не получится. Бронировали номер онлайн утром, сразу же оплатили, по другому там не получится. Нам прислали сообщение на электронную почту днем, чтобы мы написали им на ватсап. В этот момент мы уже находились в дороге и письмо конечно не прочитали. Из гостиницы нам не написали ещё одного письма, не перезвонили и тд. Приехали мы в два часа ночи и пытались с ними связаться чтобы хоть найти вход - но никто не брал трубку. При этом у них написано что они работают круглосуточно. Написали в поддержку - но и им не удалось связаться с гостиницей. В итоге нам сразу после долгой дороги пришлось ночью искать другой номер, чтобы переночевать. Днем хозяин этих апартаментов ответил что деньги не вернут, так как они все правильно сделали-отправив сообщение на электронную почту.

Мария Самарина

Ольга

Сотрудники апартаментов «Wellrus Family Apartments» осуществляют сбор ( в т.ч. сканов и фото паспортов), обработку, хранение и передачу персональных данных без регистрации на сайте Роскомнадзора, как оператор персональных данных. Предприниматель отказался предоставить мне обязательство о неразглашении и политику персональных данных, при этом получив фото паспорта и перед этим подтвердив, что согласие о неразглашении персональных данных будет предоставлено.

ulalekareva6

Ирина Кострикова

Мне все понравилось, чисто и уютно. Кровать комфортная, тихо. Есть необходимая посуда для приготовления. Рядом отличный магазин с фермерскими продуктами. Заселение во время, всегда на связи Хозяева , доброжелательны.

Яна К.

Rauna2006

Всем рекомендую. Чистота, удобство, безопасность и замечательные отзывчивые и вежливые сотрудники.

Александр Калинин

Шикарные апартаменты. Идеальная чистота. Всё что нужно для отдыха есть.

Джун

Апартаменты на 4. Уютные. Администратор Юлия доброжелательна и приветлива. Из минусов- пятно на потолке от протечки, небольшая ржавчина в ванной. Из плюсов-расположение, бесконтактное заселение в любое время, номер комфортный, чистый, хорошая кровать с в меру жестким матрасом, идеально чистое белоснежное постельное и полотенца, соседей не слышно

Александра Черняева

Селят всех подряд, документы не проверяют, главное чтобы заплатили. В такое время, разгул преступности и терроризма, отель готов принять всех

Евгений Сергеевич

Валентина

Могу сказать, положительное лишь о Юлии. Действительно решает, вопрос быстро и заселение на уровне. Но в номере мало того что грязь, лампы замотанные малярным скотчем, окна треснутые и мебель сломанная, так еще заходишь сначала в подвал, потом по узкой лестнице наверх. Лампы вообще либо моргают либо не горят, особенно в туалете, как в фильме ужаса моргание. Желание не убежать оттуда, видимо помещение было для управляющей компании. Одна звезда Юлии 3.800 за такой грязный и поломанный номер это борщ !!!